為更好統(tǒng)籌疫情防控和金融服務(wù)保障工作，全力幫助廣大人民群眾和市場(chǎng)主體紓困解難，克拉瑪依銀保監(jiān)分局現(xiàn)將金融紓困政策公示，供大家了解。同時(shí)，克拉瑪依銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)通金融紓困解難服務(wù)熱線，廣大人民群眾和各類企業(yè)可以通過(guò)熱線咨詢金融紓困相關(guān)政策。
一、對(duì)個(gè)體工商戶有哪些金融紓困政策？
依據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于印發(fā)扎實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)一攬子政策措施的通知》、中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步做好受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)等金融服務(wù)的通知》（銀保監(jiān)辦發(fā)〔2022〕64號(hào)）等文件要求，商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)按市場(chǎng)化原則與中小微企業(yè)（含中小微企業(yè)主）和個(gè)體工商戶、貨車司機(jī)等自主協(xié)商，對(duì)其貸款實(shí)施延期還本付息，努力做到應(yīng)延盡延，延期還本付息日期原則上不超過(guò)2022年底。個(gè)體工商戶可在貸款到期前一個(gè)月向銀行提出延期還本付息申請(qǐng)，銀行機(jī)構(gòu)審批通過(guò)后即可享受延期還本付息政策。各銀行機(jī)構(gòu)在辦理延期貸款過(guò)程中要堅(jiān)持實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)判斷，不單獨(dú)因疫情因素下調(diào)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類，不影響征信記錄，并免收罰息。
二、對(duì)小微企業(yè)有哪些金融紓困政策？
依據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》、中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步做好受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)等金融服務(wù)的通知》（銀保監(jiān)辦發(fā)〔2022〕64號(hào)）等文件要求，商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)對(duì)于受疫情影響嚴(yán)重的餐飲、零售、文化、旅游、交通運(yùn)輸?shù)壤щy行業(yè)2022年底前到期的普惠型小微企業(yè)貸款，應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況給予傾斜，并適當(dāng)放寬延期期限。小微企業(yè)可以在貸款到期前一個(gè)月向銀行提出延期還本付息申請(qǐng)，銀行審批通過(guò)后即可享受延期還本付息政策。各銀行機(jī)構(gòu)在辦理延期貸款過(guò)程中要堅(jiān)持實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)判斷，不單獨(dú)因疫情因素下調(diào)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類，不影響征信記錄，并免收罰息。
三、對(duì)個(gè)人有哪些金融紓困政策？
依據(jù)中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步做好受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)等金融服務(wù)的通知》（銀保監(jiān)辦發(fā)〔2022〕64號(hào)）要求，對(duì)因感染新冠肺炎住院治療或隔離、受疫情影響隔離觀察或失去收入來(lái)源的人群，商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)對(duì)其存續(xù)的個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款，靈活采取合理延后還款時(shí)間、延長(zhǎng)貸款期限、延期還本等方式調(diào)整還款計(jì)劃。各銀行機(jī)構(gòu)在辦理延期貸款過(guò)程中要堅(jiān)持實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)判斷，不單獨(dú)因疫情因素下調(diào)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類，不影響征信記錄，并免收罰息。
四、對(duì)大學(xué)生助學(xué)貸款獲得者有哪些金融紓困政策？
依據(jù)《關(guān)于做好2022年國(guó)家助學(xué)貸款免息及本金延期償還工作的通知》（財(cái)教〔2022〕110號(hào)）工作要求，對(duì)2022年及以前年度畢業(yè)的貸款學(xué)生2022年內(nèi)應(yīng)償還的國(guó)家助學(xué)貸款利息予以免除。對(duì)2022年及以前年度畢業(yè)的貸款學(xué)生2022年內(nèi)應(yīng)償還的國(guó)家助學(xué)貸款本金，經(jīng)貸款學(xué)生自主申請(qǐng)，可延期1年償還，延期貸款不計(jì)罰息和復(fù)利，風(fēng)險(xiǎn)分類暫不下調(diào)。貸款學(xué)生受新冠肺炎疫情影響未能及時(shí)還款的，經(jīng)貸款承辦銀行認(rèn)定，相關(guān)逾期貸款可不作逾期記錄報(bào)送，已經(jīng)報(bào)送的應(yīng)當(dāng)予以調(diào)整。
五、對(duì)減免小微企業(yè)和個(gè)體工商戶租金的出租人有哪些金融鼓勵(lì)政策？
依據(jù)中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步做好受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)等金融服務(wù)的通知》（銀保監(jiān)辦發(fā)〔2022〕64號(hào)）要求，對(duì)2022年減免3—6個(gè)月服務(wù)業(yè)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶承租人房屋租金的國(guó)有房屋出租人，鼓勵(lì)國(guó)有銀行按照其資質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)水平給予優(yōu)惠利率質(zhì)押貸款等支持。國(guó)有銀行在滿足貸款條件的前提下，依據(jù)貸款申請(qǐng)人資質(zhì)情況和證明性材料，進(jìn)一步優(yōu)化相關(guān)機(jī)制和業(yè)務(wù)流程。對(duì)非國(guó)有房屋減免租金的出租人，國(guó)有銀行可同等給予上述優(yōu)惠。
六、對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者有哪些金融紓困政策？
在受疫情影響較為嚴(yán)重的地區(qū)，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)依據(jù)實(shí)際情況可適當(dāng)延長(zhǎng)保單到期日或延期收取保費(fèi)。在疫情防控期間，因客觀原因?qū)е聼o(wú)法及時(shí)實(shí)地查勘的賠案，各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP等現(xiàn)代科技手段，增加線上理賠，實(shí)現(xiàn)客戶遠(yuǎn)程自助報(bào)案，簡(jiǎn)化實(shí)物單證的提取要求，盡快為出險(xiǎn)客戶提供理賠資金支持。
七、對(duì)車險(xiǎn)消費(fèi)者有哪些金融紓困政策？
依據(jù)關(guān)于深入貫徹落實(shí)銀保監(jiān)會(huì)、自治區(qū)疫情防控期間系列文件精神及新疆保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于落實(shí)新冠肺炎疫情防控期間機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)服務(wù)有關(guān)工作的通知》（新保協(xié)發(fā)〔2020〕5 號(hào)）要求，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)受疫情影響較大的營(yíng)業(yè)性出租、城市公交、長(zhǎng)短途客運(yùn)班線、旅游、租賃等具有營(yíng)運(yùn)性質(zhì)的客運(yùn)車輛，如企業(yè)和個(gè)人提出停駛順延需求，可按《停駛機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)處理暫行辦法（中保協(xié)發(fā)〔2009〕68號(hào))》規(guī)定，對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)暫時(shí)取消停駛最短1個(gè)月及辦理復(fù)駛次數(shù)限制，直至各地疫情防控結(jié)束；在疫情防控期間，對(duì)運(yùn)輸防疫物資和重要生活物資以及疫情防控需要的政府機(jī)關(guān)車輛、政府采購(gòu)單位或由各級(jí)財(cái)政支付保費(fèi)的車輛、以及能夠提供當(dāng)?shù)卣畣挝皇褂米C明的車輛，在承保時(shí)可暫不執(zhí)行車險(xiǎn)“見(jiàn)費(fèi)出單”有關(guān)要求，適當(dāng)延期收取車險(xiǎn)保費(fèi)。
八、對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)消費(fèi)者有哪些金融紓困政策？
依據(jù)新疆銀保監(jiān)局、自治區(qū)財(cái)政廳、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳印發(fā)的關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)疫情防控期間政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作通知相關(guān)要求，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)于確因疫情防控需要無(wú)法收取自交保險(xiǎn)費(fèi)的業(yè)務(wù)，在確認(rèn)投保意愿真實(shí)、部分作物已播種（或畜禽真實(shí)存在）的前提下，可以出具保單并承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，原則上自交保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)在疫情防控措施解除后10個(gè)工作日內(nèi)收取完畢；在疫情防控期間，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以暫緩農(nóng)戶和新型經(jīng)營(yíng)主體對(duì)投保情況簽章確認(rèn)、保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)地查驗(yàn)、承保公示等相關(guān)工作，并延后收集農(nóng)戶身份證復(fù)印件、保險(xiǎn)標(biāo)的權(quán)屬證明等投保資料，待疫情防控措施解除后60日內(nèi)補(bǔ)齊；在農(nóng)戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體認(rèn)可查勘定損和理賠結(jié)果的前提下，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以暫緩對(duì)查勘定損和理賠情況簽章確認(rèn)、理賠公示等相關(guān)工作，并延后收集相關(guān)理賠資料，待疫情防控措施解除后30個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)合同雙方達(dá)成理賠協(xié)議的10日內(nèi)支付賠款，確因疫情防控需要無(wú)法全面、準(zhǔn)確核定保險(xiǎn)標(biāo)的損失情況的，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)就確定部分的損失先行賠付。
九、對(duì)養(yǎng)老托育服務(wù)業(yè)有哪些金融紓困扶持政策？
依據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委等部門印發(fā)<養(yǎng)老托育服務(wù)業(yè)紓困扶持若干政策措施>的通知》（發(fā)改財(cái)金〔2022〕1356號(hào)）要求，商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)按照市場(chǎng)化原則與養(yǎng)老托育領(lǐng)域的中小微企業(yè)（含中小微企業(yè)主）和個(gè)體工商戶自主協(xié)商，對(duì)其貸款實(shí)施延期還本付息，努力做到應(yīng)延盡延，延期還本付息原則上不得超過(guò)2022年底。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)2022年被列為疫情中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)所在的縣級(jí)行政區(qū)域內(nèi)的養(yǎng)老托育服務(wù)機(jī)構(gòu)，在風(fēng)險(xiǎn)可控、市場(chǎng)化和商業(yè)自愿前提下，依據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)延長(zhǎng)保單到期日或延期收取保費(fèi)。
克拉瑪依市金融辦、克拉瑪依銀保監(jiān)分局暢通金融紓困政策落實(shí)監(jiān)督渠道，歡迎致電0990-6243669、0990-6229359對(duì)轄內(nèi)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)政策落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
克拉瑪依市金融辦
2022年10月12日