????●水務(wù)公司:274名員工堅守崗位,嚴格管控供水保障的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
????●國網(wǎng)克拉瑪依供電公司:持續(xù)推行24小時“線上”購電業(yè)務(wù)??芍鲃由祥T提供服務(wù)
????●燃氣公司:有效保障各方面工作平穩(wěn)有序開展,確保全市居民安全用氣
????7月29日,記者獲悉,我市供水、供電、供氣單位將在古爾邦節(jié)期間加強值班和搶修應(yīng)急處理,保障市民用水、用電、用氣。
????市水務(wù)公司:
????全力保障用水安全
????為滿足市民用水需求,市水務(wù)公司重點從以下方面開展工作:
????274名員工堅守崗位,嚴格管控供水保障的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。從水庫渠道到管網(wǎng)末梢,從供水源頭到千家萬戶,全方位保障供水不受影響,確保水質(zhì)優(yōu)良、水壓穩(wěn)定。
????該公司調(diào)度指揮中心通過智慧水務(wù)綜合管理平臺,對市區(qū)5大區(qū)域36個關(guān)鍵管網(wǎng)壓力檢測點、13處水庫水位監(jiān)測點及1026個遠傳用戶水表進行全方位持續(xù)監(jiān)測,全面掌握全市用水變化,科學(xué)調(diào)度水量分配,實時均衡管網(wǎng)壓力,確保城市供水管網(wǎng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行。
????針對節(jié)日期間可能出現(xiàn)的突發(fā)搶修,水務(wù)公司利用先進的止水工藝和技術(shù),將本應(yīng)停水完成的傳統(tǒng)作業(yè)變?yōu)榭焖?、不停水的?yīng)急作業(yè),以此消除或縮小停水帶來的影響,保障用戶安全用水。
????水質(zhì)安全保障方面,該公司特制定了專項方案,每日安排公司水質(zhì)化驗中心對市區(qū)12處管網(wǎng)水進行水中渾濁度、余氯檢測;每周安排1次對市區(qū)在線水質(zhì)檢測設(shè)備進行現(xiàn)場實測,水質(zhì)24小時嚴格受控;每日對第二水廠、三坪水廠、第六水廠水庫原水及出廠水進行分析測試。截至目前,水質(zhì)合格率100%。
????國網(wǎng)克拉瑪依供電公司:
????保障全市安全用電
????國網(wǎng)克拉瑪依供電有限公司結(jié)合疫情防控形勢和節(jié)日期間可能出現(xiàn)的惡劣天氣,成立了保電領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了快速、有效應(yīng)急響應(yīng)機制,完善突發(fā)事件處置預(yù)案,完成了轄區(qū)內(nèi)供電設(shè)備、輸配電線路的節(jié)前特巡,全力做好古爾邦節(jié)期間的保電工作。
????該公司將重心放在對醫(yī)療機構(gòu)和居民區(qū)的供電保障上。結(jié)合防汛工作開展特巡、測溫工作,提前查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,有針對性地制定措施,超前防范。另外,該公司為應(yīng)對節(jié)日期間可能出現(xiàn)的惡劣天氣,安排搶修人員定點值守、全時待命,確保反應(yīng)迅速、措施有效、保障有力。
????針對購電問題,國網(wǎng)克拉瑪依供電有限公司在全市的營業(yè)廳全天正常營業(yè),可主動上門提供拿卡、充值、送卡等服務(wù)。該公司持續(xù)推行24小時“線上”購電業(yè)務(wù),設(shè)置3部服務(wù)專線,負責電話開通遠程充值功能,查詢用戶編號,引導(dǎo)客戶完成注冊及充值。對電表因故障無法充值的客戶,采用遠程保電方式合閘保電,無法遠程保電的,進行短接處理。營業(yè)廳外的自助繳費終端設(shè)備24小時營業(yè)。
????市燃氣公司:
????安全保供毫不懈怠
????市燃氣公司第一時間部署安全生產(chǎn)平穩(wěn)舉措,切實將疫情防控與安全生產(chǎn)保障落到實處。該公司安排在崗工作人員62人,生產(chǎn)運行用車19輛,以最精干的力量全力做好克拉瑪依區(qū)、白堿灘區(qū)(克拉瑪依高新區(qū))及烏爾禾區(qū)部分用戶的燃氣安全保供工作。
????該公司積極與上級部門溝通對接,第一時間完成通行證件的辦理,有效保障公司在配氣站、加氣站、管線檢測、話務(wù)熱線、戶內(nèi)維修等方面均能平穩(wěn)有序開展工作,確保全市居民安全用氣。
????同時,該公司主動核查近期居民用氣及工商業(yè)用戶用氣量,及時與油氣儲運公司、西部銷售公司、油田公司生產(chǎn)運行處溝通,掌握天然氣用氣量變化,并根據(jù)氣量波動調(diào)整工藝管網(wǎng)參數(shù),完善報表數(shù)據(jù)。
????針對近期雨水增多的情況,該公司加大對閥井的巡查力度,確保及時發(fā)現(xiàn)雨水倒灌問題,并及時采用抽水措施予以解決,嚴防管線因長期雨水浸泡引發(fā)銹蝕隱患。
????近年來,市燃氣公司持續(xù)打造“智慧燃氣”,已安裝物聯(lián)網(wǎng)燃氣表的用戶可通過微信公眾號自行完成購氣操作,用戶若遇操作不便等問題,市燃氣公司可提供幫助。
????此外,需用燃氣卡購氣的用戶,可在市區(qū)燃氣營銷大廳購買天然氣。對于出行不便的用戶,由市燃氣公司屬地單位與用戶所在社區(qū)工作人員進行溝通協(xié)調(diào),切實做好居民用戶的燃氣繳費充值和安全檢查工作。