本報訊（記者 王素娟 通訊員 李勝橋）為幫助疫情防控期間有困難的群眾，克拉瑪依區(qū)公安分局巡邏防控大隊多措并舉，用“細心、貼心、耐心、用心、暖心”的服務(wù)方便群眾。
送市民回家
8月4日14時許，克拉瑪依突然下起了大雨，一名女士情緒異常激動地從市人民醫(yī)院（中醫(yī)醫(yī)院）出來后左右張望。
正在此處巡邏的克拉瑪依區(qū)公安分局巡邏防控大隊警務(wù)人員郝明立即上前詢問，得知這位女士姓高，因父親去世，著急回家，卻因街上沒有出租車而不知所措。
郝明一手為高女士撐著雨傘，一手打電話向上級匯報。
按照上級要求，郝明開著警車將高女士送回家。在車上，他耐心安撫高女士。
在回家的路上，高女士激動地說：“你看上去也就二十多歲，比我還小，卻主動安慰我，謝謝你的暖心幫助?！?/p>
送小孩就醫(yī)
“警察同志，快救救我孫子吧?！?月5日20時許，一位七十多歲的老人情緒激動地向警務(wù)人員求助。
原來，市區(qū)西月潭天和園小區(qū)11棟一名4歲左右的小男孩在家玩耍時，左腿膝蓋扎進了玻璃碎片，鮮血直流。
警務(wù)人員麥維拉昆、陳西飛立即攜帶便民醫(yī)藥箱快步奔向天和園11棟，拿出醫(yī)藥箱里的備用碘伏對小朋友的傷口進行簡單消毒，并用紗布包扎，防止感染。隨后，他們開著警車將小朋友和親屬送往市中心醫(yī)院就醫(yī)。
幫忙抬老人
“警察同志你好！我父親心臟病發(fā)作，由于老人年齡較大，加上體重太重，我實在無法將他從車上背出來，需要你們的幫助?！?/p>
7月23日17時許，正在市人民醫(yī)院（中心醫(yī)院）附近巡邏的警務(wù)人員馬文源、鄭志鵬接到一位張姓女士的電話求救。
隨后，兩人邊向報警地點奔跑，邊用對講機向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。僅用了18秒，他們快速跑到群眾求助地點，與張女士一同把老人從私家車里抬出來，為搶救老人爭取了寶貴時間。
“有困難找警察準沒錯！再次謝謝你們！”張女士對幫助她的警務(wù)人員表示感謝。 ?