本報(bào)通訊員 李景山 曹鑫 岳琴
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。疫情期間，“宅”在家里成了居民群眾抗疫最有效的方式，為讓居民群眾安心“宅”家，準(zhǔn)東采油廠水電氣等供應(yīng)部門迅速作出響應(yīng)，積極行動(dòng)，采取系列便民措施，全力保障各族群眾正常生活不受影響。
抗擊疫情不斷電
8月13日零時(shí)，供電公司輸配電運(yùn)檢車間員工劉樟楠與單位應(yīng)急小組成員正趕往準(zhǔn)東石油基地第三居民小區(qū)48棟進(jìn)行電力搶修。這是疫情期間應(yīng)急小組第八次接到居民報(bào)修的工作任務(wù)。
夜幕之中，無(wú)法準(zhǔn)確判斷哪里出現(xiàn)故障。為盡快查清故障點(diǎn)，劉樟楠打著手電筒查看線路走向，向報(bào)修居民詳細(xì)詢問停電的具體時(shí)間和確切位置，最終故障得到了解決。劉樟楠說(shuō)：“疫情期間，居民居家，這么熱的天如果沒有電，老百姓采購(gòu)的物資放在冰箱里就會(huì)變質(zhì)。作為供電人，出現(xiàn)用電故障，我們一定要第一時(shí)間趕到，及時(shí)處理解決?！?/p>
為戰(zhàn)疫添底“氣”
當(dāng)晚，燃?xì)夤揪S修人員也沒有閑著。接到燃?xì)鈭?bào)修服務(wù)電話后，今年56歲的燃?xì)饩S修員趙京，伴著夜色獨(dú)自驅(qū)車趕往第六居民小區(qū)報(bào)修居民田陸中家。通過(guò)田陸中描述，了解他家燃?xì)庠O(shè)施故障情況后，趙京通過(guò)換燃?xì)獗黼姵?、檢查燃?xì)忾y門、管線、插卡確認(rèn)表內(nèi)余額等一系列操作，最終幫助田陸中成功解決了燃?xì)庠顭o(wú)法使用的問題。“當(dāng)時(shí)正做飯，突然爐子就滅了，心里很著急，聯(lián)系到了燃?xì)夤竞?，師傅很快就?lái)到我家。燃?xì)饩S修好了，解決了我們?nèi)业某燥垎栴}，真是太感謝趙師傅了?！碧镪懼懈屑さ卣f(shuō)。
全方位為民服務(wù)
夜晚的準(zhǔn)東石油基地，大街上只有很少的服務(wù)車輛和志愿者的身影，而此時(shí)的居民服務(wù)大廳燈火通明。按照準(zhǔn)東基地黨工委和準(zhǔn)東采油廠疫情防控工作要求，每晚22時(shí)至凌晨1時(shí)，服務(wù)大廳對(duì)志愿者開放。經(jīng)過(guò)體溫檢測(cè)、查看暢行碼和信息登記，志愿者有序排隊(duì)為居民購(gòu)買水電氣。準(zhǔn)東采油廠礦區(qū)管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“疫情期間，在接到通知后，我們第一時(shí)間響應(yīng)，組織協(xié)調(diào)各專業(yè)應(yīng)急保駕隊(duì)伍處理居民報(bào)修工作，在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決；同時(shí)協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司、供電公司、水務(wù)公司、燃?xì)夤镜葐挝欢喾脚浜?，由?zhǔn)東采油廠志愿者為居民代購(gòu)水電氣及物資副食品配送，使居民正常生活得到保障；相信在廠黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，各方力量的協(xié)調(diào)配合下，必將打贏這場(chǎng)疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)?！?