本報訊(記者 葉子 通訊員 韓李娟)“您有新的訂單,請注意查收?!?/p>
8月14日上午10時,“五分鐘掌上超市”店長李佳玲剛到店里,手機(jī)就傳來下訂單的提示音。
李佳玲打開手機(jī)里的“五分鐘掌上超市”商家端,看到一份來自附近小區(qū)居民劉女士的訂單。劉女士通過手機(jī)客戶端訂購了一些蔬菜、水果和牛羊肉。
李佳玲和店員們隨即開始為顧客配貨。幾分鐘后,劉女士訂單的商品配好了,于是他們又緊接著開始配下一單。
下午,超市的配送員拿著配好的商品出發(fā)前往獨山子的各個小區(qū)。通常半天時間,貨品就能到達(dá)顧客手中。
“居民除了在手機(jī)客戶端訂購商品,還可以通過電話下單。這樣,一些不會使用手機(jī)客戶端的老人也能隨時買到需要的商品?!崩罴蚜峤榻B。
據(jù)了解,天曉物聯(lián)網(wǎng)有限責(zé)任公司(五分鐘掌上超市)是我市獨山子區(qū)穗豐糧油貿(mào)易有限責(zé)任公司控股公司,是獨山子區(qū)最早的一家可利用手機(jī)APP下單的超市。超市里的商品包含新鮮蔬果、米面糧油、肉類、蛋類及生活百貨等。
該超市每天線下、線上同時接單,有專職的客服人員在居民信息群中為顧客解答疑問。配送人員為了讓顧客盡快收到訂購的商品,每天工作十幾個小時,日均接單500單,盡最大可能及時配送,得到了居民的一致好評。
“作為獨山子區(qū)級糧油生產(chǎn)、儲備企業(yè)、民生企業(yè),我們要充分發(fā)揮國企的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),想政府之所想,急民生之所急,致力于獨山子區(qū)居民生活物資的供應(yīng)。尤其是在此次疫情防控期間,我們從民生需求出發(fā),堅持‘保供應(yīng)、穩(wěn)價格’的原則,按照市委和區(qū)委的統(tǒng)一要求,積極保障居民生活必需品的供應(yīng)?!痹摴矩?fù)責(zé)人說。