●積極推進(jìn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“不見面”辦理，做到工作不斷檔，最大限度減少人群聚集
●“新型冠狀病毒核酸檢測”政府指導(dǎo)價(jià)由160元/人次統(tǒng)一調(diào)整為120元/人次
●制定《新冠肺炎醫(yī)療救治費(fèi)用保障工作方案》，確保每名確診和疑似患者得到免費(fèi)救治
本報(bào)訊（通訊員 韓旭）自疫情發(fā)生以來，市、區(qū)兩級(jí)醫(yī)療保障干部職工勇于擔(dān)當(dāng)，不懼風(fēng)險(xiǎn)，用實(shí)際行動(dòng)貢獻(xiàn)自己的點(diǎn)滴力量。
提供醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)
市、區(qū)兩級(jí)醫(yī)療保障部門在疫情期間積極推進(jìn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“不見面”辦理，做到工作不斷檔，最大限度減少人群聚集。
首先，異地就醫(yī)方便辦。異地安置、異地長期居住、派駐外地工作、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院參保人員辦理異地就醫(yī)備案登記，可通過撥打醫(yī)療保障業(yè)務(wù)咨詢電話申請辦理。參保人員因急癥、危癥辦理異地就醫(yī)備案登記，可通過撥打醫(yī)保經(jīng)辦咨詢電話并將相關(guān)材料通過傳真方式提交至市醫(yī)療保障服務(wù)中心后辦理備案。
其次，征繳業(yè)務(wù)不間斷。參保單位和個(gè)人可通過網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)和撥打咨詢電話等方式繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用。對(duì)因受疫情影響無法按時(shí)繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的，可適時(shí)延長繳納時(shí)限，允許疫情結(jié)束后補(bǔ)辦補(bǔ)繳，不影響參保人員享受待遇。
第三，“綠色通道”便民辦。對(duì)辦理精神分裂癥、中度以上抑郁癥等門診特殊疾病登記患者，開通“綠色通道”，通過電話或傳真方式提交相關(guān)材料申請辦理備案。疫情期間，繼續(xù)實(shí)施“長處方”報(bào)銷政策，支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)患者實(shí)際情況，合理增加單次處方用藥量，減少病人到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診配藥次數(shù)；對(duì)經(jīng)診治醫(yī)院醫(yī)生評(píng)估的高血壓、糖尿病等慢性病患者，落實(shí)處方用藥量放寬至3個(gè)月，保障參保患者長期用藥需求。
保障醫(yī)療物資供應(yīng)
為方便居民群眾，在疫情防控期間購買藥品和醫(yī)療防疫物資。市醫(yī)療保障局主動(dòng)聯(lián)系國藥新特、九州通等藥品供應(yīng)商，切實(shí)保障各定點(diǎn)零售藥店的供貨穩(wěn)定，同時(shí)主動(dòng)了解口罩和消毒物資的庫存，并公布各定點(diǎn)零售藥店的聯(lián)系人和聯(lián)系電話。
民生熱線積極回應(yīng)
疫情防控期間，民生熱線異常忙碌，每天都有大量的政策咨詢和問題反映。各級(jí)醫(yī)療保障部門留守的工作人員耐心傾聽每一個(gè)訴求，積極協(xié)調(diào)、努力解決每一個(gè)問題。
截至目前，我市醫(yī)療保障系統(tǒng)民生服務(wù)熱線累計(jì)接聽群眾訴求10124次，其中克拉瑪依市本級(jí)3158次、各區(qū)6966次，為群眾答復(fù)政策咨詢9050個(gè)，解決問題訴求8402個(gè)，得到廣大人民群眾的一致好評(píng)。
及時(shí)調(diào)整相關(guān)政策
在接到自治區(qū)醫(yī)療保障局《關(guān)于調(diào)整新冠病毒核酸檢測醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目政府指導(dǎo)價(jià)的通知》后，市醫(yī)療保障局在8月1日當(dāng)天就完成了醫(yī)療保障系統(tǒng)內(nèi)價(jià)格的調(diào)整并協(xié)調(diào)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)調(diào)整了新冠病毒核酸檢測的價(jià)格。目前，“新型冠狀病毒核酸檢測”政府指導(dǎo)價(jià)由三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)160元/人次、二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)160元/人次，不再區(qū)分三級(jí)、二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)差別統(tǒng)一調(diào)整為120元/人次。
與此同時(shí)，還按照市委、市政府的有關(guān)要求，制定了《新冠肺炎醫(yī)療救治費(fèi)用保障工作方案》，明確了關(guān)于確診和疑似患者的醫(yī)療救治費(fèi)用的支付規(guī)定。異地就醫(yī)和未參?；颊哂舍t(yī)療救治定點(diǎn)醫(yī)院做好患者信息記錄和醫(yī)療費(fèi)用臺(tái)賬，醫(yī)保支付部分由就醫(yī)地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)先行墊付，所需資金由醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)匯總報(bào)醫(yī)療保障部門、衛(wèi)生健康部門審核后，向財(cái)政部門申請撥付，確保每一名確診和疑似患者都能得到免費(fèi)的救治。
市醫(yī)療保障局經(jīng)辦服務(wù)中心工作人員介紹說，疫情防控期間，醫(yī)療保障服務(wù)不能停。針對(duì)部分群眾關(guān)于醫(yī)療費(fèi)用的擔(dān)憂，市醫(yī)療保障局會(huì)嚴(yán)格落實(shí)國家“兩個(gè)確?！闭咭约白灾螀^(qū)黨委和市委有關(guān)疫情期間的工作要求，及時(shí)出臺(tái)相關(guān)政策方案，確?；颊卟灰蛸M(fèi)用問題得不到及時(shí)救治，確保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不因醫(yī)?？傤~預(yù)算管理規(guī)定影響救治，先救治，后結(jié)算，給廣大居民吃下了“定心丸”。