本報訊（記者 聶夢婷）“如果生活遇到困難，一定要第一時間聯(lián)系我們，我們會盡最大努力幫助你們。”8月25日，在克拉瑪依區(qū)油北社區(qū)9棟，市人社局駐油北社區(qū)“訪惠聚”工作隊隊員王洪軍對居民馬則乃白說。
馬則乃白和丈夫龍萬勝是從甘肅省來我市的務工人員，家中有兩個孩子。疫情防控期間，由于夫妻二人都沒有開工，家中失去經(jīng)濟來源，一家四口的生活陷入困頓。
無奈之下，馬則乃白想起社區(qū)工作人員說過，有困難可以聯(lián)系社區(qū)。于是，她于8月25日撥打了油北社區(qū)值班室的電話：“我家現(xiàn)在實在太困難了，一家人沒有收入，社區(qū)能不能幫幫我們?！?/p>
得知這一情況后，市人社局駐油北社區(qū)“訪惠聚”工作隊和社區(qū)“兩委”高度重視，立即安排工作隊隊員王洪軍、社區(qū)副主任王燕妮和關愛聯(lián)絡員張玉平組成幫扶小組。
當天20時，幫扶小組為馬則乃白一家送去了米面油和新鮮蔬菜，還為他們的孩子購買了酸奶。
看到“訪惠聚”工作隊和社區(qū)第一時間回應了自己的訴求，馬則乃白激動地流下了眼淚。
馬則乃白說，她只是抱著試試看的態(tài)度撥打了社區(qū)的電話，沒想到這么短的時間內(nèi)，生活問題就得到了解決。
“我非常感動，心中踏實了很多。謝謝黨和政府的關心，我們的生活有保障了?！彼f。
王洪軍說：“這是我們應該做的。你放心，遇到困難盡管找我們，我們一定想方設法幫你解決。”
為了幫助馬則乃白一家更好地渡過難關，油北社區(qū)向街道申請了困難人員臨時救助金。
疫情防控期間，市人社局駐油北社區(qū)“訪惠聚”工作隊和社區(qū)“兩委”及時解決居民困難，并給予外來務工人員、獨居老人、孕婦等居民特殊幫扶，贏得了居民的好評。