本報記者 張冰
笪欣是市中心醫(yī)院感染科副主任醫(yī)師。今年年初疫情發(fā)生后，有著25年感染科工作經驗的笪欣被任命為市中心醫(yī)院發(fā)熱門診負責人。7月28日，她再次留在醫(yī)院扛起了這項重任。
疫情防控期間，發(fā)熱門診是醫(yī)院最重要的“哨點”崗位之一，承擔著艱巨的分診任務。
“所有發(fā)熱患者都要先來發(fā)熱門診。我們必須判斷病人屬于普通性發(fā)熱還是傳染病性發(fā)熱，再根據(jù)判斷結果，將患者合理分流到相應?？凭驮\?！斌涡勒f，可能導致發(fā)熱的疾病很多，如何快速、準確地做出判斷，非常考驗發(fā)熱門診醫(yī)護人員的專業(yè)水平和團隊協(xié)作能力。
為了保證不漏診、誤診，讓患者及時看病，笪欣和她的團隊設置了3道“關卡”。
第一步，病人進入發(fā)熱門診后，首先要接受預檢分診醫(yī)生的流行病學史詢問。登記完相關信息后，醫(yī)生會為病人開具抽血化驗及核酸檢測單。
第二步，完成流行病學史詢問后，預檢分診護士會對病人進行生命體征監(jiān)測、抽血和核酸采集。隨后，病人會被分診到發(fā)熱門診的相應診室接受下一步治療。
第三步，接診醫(yī)生會再次核對病人的流行病學史，并為病人開具肺部CT檢查單，以進一步了解病人的情況。
這3道“關卡”看似簡單，實則需要醫(yī)務人員付出很大耐心。
比如，醫(yī)生需要知曉患者身邊是否有“聚集性發(fā)病”。但如果直接詢問，部分病人會因不懂專業(yè)術語的意思而回答“否”，這就為下一步工作埋下了隱患。于是，笪欣告訴團隊成員，和病人交流時要盡量將專業(yè)術語轉換成通俗易懂的語言。
通過不斷學習和總結，發(fā)熱門診的工作越來越順暢。
“守護市民健康，是我們共同的使命。我和團隊會竭盡所能，做好中心醫(yī)院發(fā)熱門診的‘守門人’！”笪欣說。