????“上面千條線,底下一根針”,很多工作都要靠社區(qū)去完成。8月4日上午,克拉瑪依市加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)工作會議現(xiàn)場觀摩環(huán)節(jié),近百名與會人員前往銀河路街道佳福社區(qū)、迎賓街道城南社區(qū)、天山路街道西月潭社區(qū),觀摩學(xué)習(xí)基層治理工作典型經(jīng)驗(yàn),通過對標(biāo)對表、互學(xué)互鑒、取長補(bǔ)短,進(jìn)一步推進(jìn)基層治理實(shí)踐方法和體制機(jī)制創(chuàng)新,提升我市基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
????貼心的法治服務(wù)
????讓各族群眾更加溫暖
????“我們社區(qū)的居民,大多數(shù)是來自全國各地的務(wù)工人員,在他們遇到勞務(wù)糾紛時(shí),我們有責(zé)任引導(dǎo)他們通過法律途徑解決問題,為他們提供及時(shí)高效的矛盾糾紛化解服務(wù)……”
????在佳福小區(qū)“趙天倉人民調(diào)解工作室”里,人民調(diào)解員趙天倉向大家匯報(bào)了佳福社區(qū)矛盾糾紛化解工作開展情況。該社區(qū)以法治思維推進(jìn)社區(qū)治理的工作方式受到了大家的贊譽(yù)。
????“這項(xiàng)工作開展得好。社區(qū)具有物業(yè)糾紛、鄰里糾紛、勞務(wù)糾紛多發(fā)的特點(diǎn),做好矛盾糾紛化解工作很有必要,這也是促進(jìn)居民自治的有效手段,一定要做到居民有需求,社區(qū)有服務(wù)?!眳⒓佑^摩的同志說。
????佳福社區(qū)是我市的公租房小區(qū),該社區(qū)針對轄區(qū)流動人口多、未成年人多、矛盾糾紛多的實(shí)際情況,緊緊圍繞“黨建引領(lǐng)基層社會治理,推動‘五治’融合”理念,打造了“佳福港灣·親情故鄉(xiāng)”品牌,通過建立“五心港灣”流動人口服務(wù)管理新模式,落實(shí)社區(qū)大黨委聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制,為轄區(qū)居民提供高效、務(wù)實(shí)、溫暖的社區(qū)服務(wù),切實(shí)讓轄區(qū)居民感受到了“遠(yuǎn)方亦故鄉(xiāng)”的親情和熱情。
????“2019年,我和丈夫從喀什農(nóng)村來到克拉瑪依住進(jìn)佳福社區(qū)后,生活發(fā)生了翻天覆地的變化。現(xiàn)在,我們每個(gè)月都有固定收入,還將孩子接過來上學(xué)了,我對現(xiàn)在的生活非常滿意?!爆F(xiàn)場,務(wù)工人員麥爾合巴古麗·肉孜向大家講述了自己如今的幸福生活。
????“全科制”社區(qū)隊(duì)伍
????讓社區(qū)治理更貼民意
????“自去年7月開始推行‘全崗?fù)āぷ鳈C(jī)制以來,我們通過全面提升社區(qū)工作人員綜合能力,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)業(yè)務(wù)一人通辦、居民事務(wù)一次性辦結(jié),極大提高了為民服務(wù)效率和水平……”
????在城南社區(qū),與會人員聽取了該社區(qū)黨建引領(lǐng)基層治理工作推進(jìn)情況匯報(bào)并參觀了開放式的“居民會客廳”。
????城南社區(qū)以黨建為引領(lǐng)打造“城南凝聚力”黨建品牌,去年創(chuàng)新開展了“全崗?fù)ā惫ぷ髂J?,通過推行“一人辦理、一崗?fù)ㄞk”工作方法,將社區(qū)工作人員從“一崗制”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭浦啤保蚱茥l線分工壁壘,進(jìn)一步提高了基層治理水平?!叭珝?fù)ā惫ぷ鳈C(jī)制的實(shí)施,也讓更多社區(qū)工作人員從長時(shí)間坐班中解放出來,為轄區(qū)居民、商鋪、企業(yè)和高校開展其他為民服務(wù)工作。
????“‘全崗?fù)ā蛟炝恕粕绻ぁ降母刹筷?duì)伍,讓更多社區(qū)干部可以下沉網(wǎng)格,及時(shí)了解群眾需求,幫助群眾解決困難,讓社區(qū)治理更貼民意?!睘鯛柡虆^(qū)柳樹街街道黨工委書記孫小康觀摩后說。
????此外,城南社區(qū)還針對轄區(qū)范圍廣、居民基數(shù)大、業(yè)態(tài)多元等特點(diǎn),以社區(qū)“大黨委”為平臺,以“四聯(lián)共建”工作法為抓手,依托大黨委成員單位和大學(xué)城人才教育資源,合作開發(fā)校社共建項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)組織聯(lián)建、活動聯(lián)辦、資源聯(lián)享、服務(wù)聯(lián)動,這一做法也讓很多與會人員眼前一亮。
????高效的基層治理
????讓居民生活更加幸福
????走進(jìn)西月潭社區(qū)大廳,黨群服務(wù)中心、居民接待站、職工書屋、社保查詢機(jī)等便民服務(wù)設(shè)施就映入了大家的眼簾。
????人性化、科學(xué)化的功能分區(qū),形成了一個(gè)有效服務(wù)群眾的共享空間,為居民提供更完善的社區(qū)服務(wù)。此時(shí)此刻,前來咨詢辦事的居民、認(rèn)真看書的孩子、熱情服務(wù)的社區(qū)工作人員和正中央的大紅色“微心愿”照片墻,共同組成了一幅幸福而溫暖的社區(qū)生活圖景。
????在管理上,西月潭社區(qū)堅(jiān)持把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿基層治理全過程,圍繞“紅石榴”終身教育服務(wù)特色品牌,打造了“兩校、兩基地、一學(xué)堂、四陣地”教育服務(wù)基地,不僅為轄區(qū)居民提供了涵蓋文化素養(yǎng)、健康教育、實(shí)用技能、體育健身、藝術(shù)修養(yǎng)等教育資源,也為黨員和群眾提供了參與社區(qū)治理和服務(wù)群眾的重要實(shí)踐平臺。
????與此同時(shí),西月潭社區(qū)還通過靈活運(yùn)用《居民公約》和“信易玫瑰”誠信積分系統(tǒng),強(qiáng)化社區(qū)誠信體系建設(shè),在社區(qū)營造了“失信受懲、守信得益”的良好氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)了社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,切實(shí)增強(qiáng)了群眾的獲得感、幸福感、安全感。
????7月12日至15日,習(xí)近平總書記在新疆視察時(shí)指出,社區(qū)工作連著千家萬戶,要充分發(fā)揮社區(qū)基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,把工作重心下沉,緊貼各族居民所思所想所盼,幫助大家辦好事、辦實(shí)事、解難題,促進(jìn)各族群眾手足相親、守望相助,共建美好家園、共創(chuàng)美好未來。
????觀摩結(jié)束后,與會人員一致表示,要認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記視察新疆重要講話重要指示精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的各項(xiàng)決策部署,主動擔(dān)當(dāng)作為,在解決基層治理堵點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn)問題上持續(xù)發(fā)力,推進(jìn)我市在全疆率先實(shí)現(xiàn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。