????回想起白堿灘區(qū)（克拉瑪依高新區(qū)）金龍鎮(zhèn)友好社區(qū)副主任何菊梅對自己的幫助，孫寶玲至今仍然感動不已。
????孫寶玲已近80歲，原是金龍鎮(zhèn)友好社區(qū)的居民。2000年左右，孫寶玲夫婦先后退休，并前往廣東省廣州市安度晚年。
????今年4月，孫寶玲的丈夫不幸去世。辦理后事時，她遇到了很多困難。
????兩位老人的戶籍均為新疆籍，按照相關(guān)規(guī)定，戶籍注銷證明、親屬關(guān)系注銷證明、醫(yī)?？ǖ淖N等諸多事宜均需在原籍辦理。
????孫寶玲年老體弱，無法返疆，新疆又沒有親屬，而且有些事項辦理有時限，這讓老人十分著急。思來想去，孫寶玲想到了孫菊梅。
????7月13日，孫寶玲抱著試一試的想法，撥通了何菊梅的手機，將自己的困難和需求如實告訴了何菊梅。沒想到，何菊梅沒有絲毫猶豫，痛快地答應(yīng)了。
????接下來，何菊梅一邊教孫寶玲制作委托書，一邊按照要求收集全部證明材料。
????何菊梅前后奔波3次，終于將戶口注銷證明、親屬關(guān)系證明全部辦妥，并把這些材料整理好，郵寄給了孫寶玲。
????孫寶玲很受感動，精心制作了一面錦旗，送給何菊梅表示感謝。
????“何菊梅不嫌麻煩，幫了我大忙，讓我很感動，我想真誠地對她說一聲‘謝謝’。感謝黨和國家培養(yǎng)了這樣的好干部，為群眾辦實事！”孫寶玲感動地說。