????8月16日,克拉瑪依古海機場候機樓內秩序良好,4名“應急服務小分隊”隊員正耐心服務旅客。
????據(jù)機場客戶服務部負責人介紹,克拉瑪依古海機場結合目前疫情防控需要,以及當下旅客出行需求,強化人員備勤力量,于8月12日成立“應急服務小分隊”,積極為旅客排憂解難,保障市民安全出行。
????“應急服務小分隊”由機場機關職能部門17人組成,每天有4人在候機樓值機區(qū)域值守,第一時間為旅客解答疑惑、提供幫助,提高值機效率,防止旅客在辦理乘機手續(xù)、候機過程中發(fā)生意外情況。
????“應急服務小分隊”自成立以來,已服務旅客共計5273人次,機場服務保障工作得力,整體運行情況良好。僅15日當天,克拉瑪依古海機場共服務出港旅客619人、進港旅客430人。
????目前,我市前往北京、西安、成都、鄭州、蘭州5地的出疆航線均正常運行。旅客進入候機樓需要出示24小時內核酸檢測陰性報告,出港旅客須按照目的地疫情防控要求,登陸當?shù)匦〕绦虺鍪窘】荡a。