“這次出差，我不小心帶了一個超過登機限制的物品，工作人員提醒我機場開通了自助寄快遞服務(wù)，可以把它郵寄到目的地，真是太方便了?！?月18日，旅客李先生高興地說。
近日，為滿足廣大旅客日益增長的出行需求，克拉瑪依古海機場（以下簡稱“機場”）再次升級服務(wù)舉措，聯(lián)合順豐快遞開通了寄存快遞服務(wù)。旅客辦理行李托運和安全檢查時無法隨身攜帶的物品可以現(xiàn)場郵寄。
機場設(shè)有兩臺智能自助寄件柜，分別位于候機樓一樓的自助值機設(shè)備旁和安檢通道旁，擁有“智能分配柜格”“一鍵下單”“在線查詢物流信息”等功能。旅客掃描柜機頂部的二維碼進入小程序，點擊“開門投遞”的按鍵，柜格的門就會自動打開。柜機自帶稱重功能。接下來，旅客只需在小程序中填寫姓名、地址等信息，就可以完成寄件流程了?？爝f員每天從柜機取件攬收后，及時完成包裝、寄遞。
機場相關(guān)負責人介紹，經(jīng)常有旅客攜帶無法登機的物品，不能通過安檢，如化妝品超量，攜帶了剪刀、螺絲刀等工具。以前，旅客只能選擇托運、丟棄或暫存機場等回程領(lǐng)取，造成了不便和損失。
“現(xiàn)在，有了自助快遞服務(wù)，旅客再遇到這種情況，就可選擇使用智能自助寄件柜進行郵寄，一方面，節(jié)省了旅客寶貴的時間，使其無須再為攜帶行李不當或超重而煩惱；另一方面，提高了機場的服務(wù)品質(zhì)，讓旅客在機場就能享受到高效、便捷的快遞服務(wù)?！痹撠撠熑苏f，“接下來，我們將努力踐行‘真情服務(wù)’理念，大力推動智慧機場建設(shè)，為旅客提供更加貼心且高效的出行體驗。”