在市博物館的“艱苦創(chuàng)業(yè)廳”，劉燕給游客講述“冰塔冰人”的故事。（圖片由本人提供）
從2013年踏入講解員行業(yè)至今，劉燕已經(jīng)在博物館娓娓講述了11年。4000余個日夜，那些歷史的故事已被講述過不知道多少遍，在這無數(shù)次的講述中，劉燕以實際行動譜寫著鑄牢中華民族共同體意識的一個又一個故事。
刻苦鉆研
切實際大顯“聲”手
早上9時30分，劉燕和往常一樣來到辦公室，為一天的講解工作作準(zhǔn)備。
對大多數(shù)人而言，講解員的職責(zé)是“我來講，你來聽”，工作看似簡單又枯燥。但是，劉燕樂在其中，并總結(jié)出一套獨屬于自己的工作方式。
“每天早上，我會對今天接待的團(tuán)隊類型進(jìn)行分析，找到適合他們的講解方式。舉個例子，對于老年人團(tuán)隊，我會放慢語速、大聲講解，而對于小學(xué)生團(tuán)隊，則會加快語速，并在講解過程中穿插小故事，增加互動頻次?！眲⒀嗾f，講解員不是“復(fù)讀機(jī)”，為了讓不同職業(yè)群體、不同接受層次、不同年齡結(jié)構(gòu)的人群聽得懂、記得住鑄牢中華民族共同體意識相關(guān)內(nèi)容，她會隨時調(diào)整講解內(nèi)容，確保講解引發(fā)共鳴。
悉心挖掘
講故事“聲”入人心
“1958年9月11日，朱德副主席視察克拉瑪依油田，他親自來到‘三八’女子鉆井隊。看到這些‘娘子軍’熟練地操作技藝，朱德副主席露出了慈祥的笑容……”在艱苦創(chuàng)業(yè)廳，劉燕聲情并茂地講述著。也許，大家對“三八女子鉆井隊”戰(zhàn)天斗地的故事并不陌生，但是，講解員娓娓道來的這些細(xì)節(jié)，讓人們更加直觀和深切地感受到各族中華兒女?dāng)y手并肩、戰(zhàn)天斗地，共同為祖國獻(xiàn)石油的精神氣概。
劉燕利用業(yè)余時間和同事們一起采訪了“三八女子鉆井隊”指導(dǎo)員吳淑華，并前往市委史志辦、檔案館等處查找檔案史料，力求講述的故事真實、準(zhǔn)確和生動，就這樣，她們成功挖掘出“一號井”“冰塔冰人”“英雄193井”“1219青年鉆井隊”“大漠女兒楊拯陸”等一批紅色故事。
“我的爺爺15歲就來到了克拉瑪依，和戰(zhàn)友們在戈壁灘上揮灑青春和汗水。我作為‘油三代’，講述的就是爺爺那一輩人的故事?！眲⒀嗾f，“只有不斷地學(xué)習(xí)和挖掘，才能在講解中投入更加深厚的感情，才能為自己講解鑄牢中華民族共同體意識的語言賦予更強(qiáng)大的力量?！?/p>
接續(xù)奮斗
講述者“聲”生不息
時光荏苒，在專業(yè)的道路上，劉燕不斷地充實著自己，每一次講解都帶著自己的思考和感悟，并以最飽滿的熱情傳遞給萬千觀眾。
2020年，劉燕入選全國紅色旅游五好講解員培養(yǎng)項目；2022年，劉燕獲得新疆導(dǎo)游大賽紅色講解員組金獎；2023年，劉燕獲得新疆導(dǎo)游（講解員）大賽“銀牌導(dǎo)游獎”和“最佳形象獎”；2023年，劉燕獲得第四屆全國紅色故事講解員大賽“專業(yè)組金牌講解員”稱號……
“這些成績對我來說都不是結(jié)束，只會是一個新的開始?！眲⒀嗾f。從講解員到宣講員再到講師、評委，如今的劉燕已經(jīng)成長為一名多面手，在傳承和賡續(xù)石油精神、鑄牢中華民族共同體意識這條路上，她深感自己責(zé)任重大。于是，在深入社區(qū)、學(xué)校、工廠宣講的同時，劉燕積極參與講解員培訓(xùn)和賽事評委等工作，2023年至2024年，劉燕參加了文旅部、自治區(qū)級和市區(qū)兩級開展的宣講活動26場，開展自治區(qū)級及市、區(qū)各類講解員培訓(xùn)28場，為培養(yǎng)更多講解員，更好地講述和宣傳鑄牢中華民族共同體意識發(fā)揮著自己的光和熱。