“發(fā)現(xiàn)錢包丟了的時(shí)候我特別著急,里面有很多證件和銀行卡,一旦丟失,補(bǔ)辦起來(lái)很麻煩,感謝好心的司機(jī)師傅和工作人員。”
近日,12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接到了市民古扎麗努爾打來(lái)的表?yè)P(yáng)電話,她向工作人員講述了一件暖心事,并委托工作人員向304路公交車駕駛員塔衣爾·吐爾孫表示感謝。
上周,古扎麗努爾乘坐304路公交車時(shí)不慎將錢包遺落在座位上。直到回家后,她才發(fā)現(xiàn)錢包不見了。她十分著急,因?yàn)殄X包里不僅有3000元現(xiàn)金,還有重要的身份證件。心情失落的她抱著嘗試的心態(tài),撥打了市汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司調(diào)度室的電話尋求幫助。
與此同時(shí),結(jié)束運(yùn)營(yíng)回到公交場(chǎng)站的304路公交車駕駛員塔衣爾·吐爾孫在例行清理和檢查車廂時(shí),發(fā)現(xiàn)了乘客遺落在后排座位上的錢包,他立即向值班人員進(jìn)行報(bào)備。因擔(dān)心失主著急,本要下班的塔衣爾·吐爾孫便一直在車內(nèi)等待失主前來(lái)尋找。
隨后,古扎麗努爾來(lái)到公交車場(chǎng)站,順利取回了丟失的錢包。
面對(duì)乘客的感謝,塔衣爾·吐爾孫說(shuō):“作為公交車駕駛員,這是我應(yīng)該做的。乘客的肯定也激勵(lì)著我繼續(xù)用心用情做好服務(wù)乘客的工作?!?/p>
市汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司提醒廣大乘客,在乘公交車時(shí)要保管好個(gè)人物品,下車時(shí)提前檢查,避免造成財(cái)物損失。若有物品遺失在公交車上,可撥打電話:0990-6666102尋求幫助。