“沒想到在家門口就能完成營業(yè)執(zhí)照信息變更,不用專門去政務大廳排隊辦理,真是太方便了?!?1月21日,在中國農業(yè)銀行克拉瑪依昆侖路支行,剛剛申請了營業(yè)執(zhí)照信息變更業(yè)務的市民李先生高興地說。
11月中旬,中國農業(yè)銀行克拉瑪依石油分行與克拉瑪依市政務服務和公共資源交易中心簽訂了《政務服務“政銀”合作協(xié)議》,在全市中國農業(yè)銀行網點設立了“立克辦”自助服務點,通過銀行幫辦代辦形式,將高頻政務服務事項下沉到農業(yè)銀行各網點,進一步拓寬政務服務渠道,提升銀行網點服務功能,讓群眾在農業(yè)銀行營業(yè)網點即可享受“政務+金融”雙服務。
“我行根據各網點服務能力,科學規(guī)劃設立了政務服務專區(qū),并配備幫辦代辦工作人員,做到工作日的午休時間,雙休日、節(jié)假日的11時至16時都開門營業(yè),市民可根據自身需要選擇就近網點辦理相關業(yè)務?!敝袊r業(yè)銀行克拉瑪依石油分行相關工作負責人說。
據了解,目前全市中國農業(yè)銀行網點均設立了“立克辦”自助服務點,可以為企業(yè)、居民提供企業(yè)設立、變更、注銷登記,營業(yè)執(zhí)照遺失補領、換發(fā),社保、公積金、醫(yī)保、稅務、水電暖等42項政務服務事項的政策咨詢和幫辦代辦服務,讓企業(yè)群眾享受觸手可及的政務服務。
“下一步,中國農業(yè)銀行克拉瑪依石油分行將持續(xù)深化‘政銀合作’服務模式,發(fā)揮主流銀行的渠道優(yōu)勢,持續(xù)助推政務服務‘立克辦’改革,努力打造更加惠民便民的服務新模式,讓企業(yè)和群眾享受到更加便捷高效的服務?!痹撔邢嚓P負責人說。