在現(xiàn)代快節(jié)奏的生活方式下，市民越來越期待能夠通過簡單、高效的方式解決日常生活中的各種需求。為此，市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心攜手市融媒體中心專門為克拉瑪依市民打造的掌上為民服務(wù)綜合體——“立克辦”APP應(yīng)運而生。
市民通過“立克辦”APP查詢公交車到達(dá)時間?？死斠廊诿接浾?非爾代維斯·熱夏提 攝
“立克辦”APP將政務(wù)服務(wù)、融媒新聞、生活服務(wù)、商業(yè)服務(wù)4大類功能緊密結(jié)合，涉及服務(wù)內(nèi)容3040項，已實現(xiàn)身份碼、公交碼、公交查詢、醫(yī)保憑證、網(wǎng)上醫(yī)院、生活繳費等功能的“指尖直達(dá)、隨時即辦”。
現(xiàn)在，只需打開“立克辦”APP，市民就能輕松搞定生活中的大小事務(wù)，尤其是“立克辦”APP的首頁更是市民常用服務(wù)的集合，其中，新聞信息與政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)的緊密結(jié)合，不僅是一大亮點，也讓市民更好地享受數(shù)字技術(shù)點亮的美好生活。
智慧生活 從“碼”開始
如何讓日常出行更加便捷？答案就在“立克辦”APP。
點開“立克辦”APP首頁，最便捷的直達(dá)功能莫過于上端那一排整齊排列的功能模塊——
“身份碼”是“立克辦”APP中的一項重要功能?！傲⒖宿k”APP在全疆率先實現(xiàn)了免證件服務(wù)，將身份證、駕駛證、行駛證、戶口簿等8個電子證照集成在一起。市民點擊“立克辦”APP首頁的“電子證照”模塊即可申領(lǐng)證照，實現(xiàn)“免證通行”。
“立克辦”APP首頁上端排列著實用功能直達(dá)模塊。
以加油為例，市民申領(lǐng)電子證照后，通過手機掃描加油站的“立克辦”場景碼，即可完成人證核驗，輕松通過閘機前往加油區(qū)。隨后，在加油機上二次掃碼核驗，加油槍便應(yīng)聲啟動，全程無需下車，體驗科技帶來的便捷。
預(yù)計今年年底，全市各區(qū) 45個加油站將完成“立克辦”電子證照的應(yīng)用試點工作，充分發(fā)揮電子證照的效能，讓線上服務(wù)更加貼近群眾需求。
“公交碼”則是“立克辦”APP為市民出行提供的又一便捷服務(wù)。市民將“公交碼”與微信錢包綁定后，出行乘坐公交時無需再掏出實體公交卡或現(xiàn)金，只需刷碼即可完成支付。
“醫(yī)保憑證”是“立克辦”APP在醫(yī)療健康領(lǐng)域的一個重要實踐。通過與國家醫(yī)保平臺和微信賬號的綁定，市民在看病買藥時只需點擊“醫(yī)保憑證”，不用登錄即可使用電子醫(yī)?？ㄟM(jìn)行支付。
便捷服務(wù) 觸手可及
除了“身份碼”“公交碼”和“醫(yī)保憑證”，“立克辦”APP還提供了豐富的便捷服務(wù)。其中，消費券欄目就是一項備受市民歡迎的服務(wù)。
為了促進(jìn)消費，提升消費市場活力，市商務(wù)局聯(lián)合“立克辦”推出限時補貼活動——按照“先領(lǐng)先得，發(fā)完即止”的原則，為符合購車補貼要求的消費者給予4000元至7000元不等的購車補貼。消費者在購車完成后，登錄“立克辦”APP，按照可享受的補貼金額選擇申請頁面，進(jìn)入頁面后需要下載并提交電子版購車證明文件。自6月15日起，該補貼活動已促進(jìn)超過800輛汽車的銷售，銷售額突破7000萬元，不僅刺激了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也為消費者帶來了實實在在的好處。
在“立克辦”APP的生活繳費功能中，市民可以便捷繳納暖氣費、水費、電費、燃?xì)赓M等生活費用。以供水繳費為例，市民只需綁定常用住宅信息后，就能一鍵查詢家庭水費欠繳情況，并通過微信支付繳納至供水公司。這種一個APP就可繳納多種生活費用的服務(wù)方式，不僅避免了市民在繳費時要打開不同APP進(jìn)行操作的繁瑣，節(jié)省了時間和精力，而且提高了繳費的效率和準(zhǔn)確性。
對于經(jīng)常使用公共交通工具的市民來說，“立克辦”APP的公交查詢功能堪稱一大利器。
“立克辦”APP公交線路和車輛實時位置查詢功能。
市民乘坐公交車時，在“立克辦”APP首頁中點擊“公交查詢”，系統(tǒng)便會根據(jù)用戶的定位，實時顯示周圍公交站點及相關(guān)公交線路的車輛到站信息。目前，該功能支持克拉瑪依區(qū)、白堿灘區(qū)共30路公交線路的實時狀態(tài)查詢。該功能方便市民隨時掌握公交車的位置，合理安排出行時間。
信息資訊 “一鍵”即達(dá)
作為克拉瑪依市智慧城市建設(shè)的重要組成部分，“立克辦”APP不僅為市民提供了便捷的服務(wù)，也在信息資訊發(fā)布方面發(fā)揮著重要作用。
“立克辦”APP就業(yè)信息板塊。
通過深度融合新聞屬性，市民通過“立克辦”APP就能了解新聞資訊、城市動態(tài)和民生政策。其中，新聞資訊不僅涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多個領(lǐng)域，還通過圖文、視頻、直播等多種形式進(jìn)行呈現(xiàn)，讓市民能夠更加直觀地了解克拉瑪依的發(fā)展變化。
“立克辦”APP便民電話板塊。
同時，“立克辦”APP還提供了就業(yè)信息查詢、隨手拍反饋城市問題、便民電話查詢等實用功能。市民可以隨時查看招聘崗位信息，了解就業(yè)市場動態(tài)；通過隨手拍功能及時反饋城市中的相關(guān)問題，助力城市管理和建設(shè)；查詢并撥打社區(qū)、車管所、人社局等164個部門的公開服務(wù)電話，解決生活中的疑問和困難。
“立克辦”APP生活繳費板塊。
“立克辦”APP遠(yuǎn)非一款簡單的客戶端應(yīng)用，它是克拉瑪依為民辦實事的具體體現(xiàn)，也是這座城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要標(biāo)志。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場景的不斷拓展，“立克辦”APP將繼續(xù)扮演好政府與市民之間紐帶的角色，不斷迭代升級功能，致力于讓市民享受到更加流暢、高效、智能化的服務(wù)。同時，它也將成為市民及時感知城市發(fā)展脈動、獲取新聞資訊的重要窗口，讓每一位用戶都能感受到克拉瑪依的智慧與溫情。