居民無小事，點滴暖人心。克拉瑪依市3家社區(qū)想民眾之所想，急民眾之所急，用一件件小事聚民心，用一樁樁實事解民憂，不斷增強群眾生活獲得感、幸福感、安全感，在這個寒冬，把一件件“關(guān)鍵小事”辦成“暖心實事”，讓關(guān)心關(guān)懷觸動人心、溫暖人心、凝聚人心。
樓道照明燈修好后，居民說：
“晚上出行方便多了！”
克拉瑪依融媒通訊員 侯雅慧
1月初以來，克拉瑪依區(qū)勝利路街道八一社區(qū)工作人員常常接到居民反映：一些樓道的照明燈壞了，冬天天黑得早，夜間出行非常不便，存在安全隱患，什么時候能修一下？
群眾無小事，枝葉總關(guān)情。了解到居民的訴求后，八一社區(qū)工作人員迅速行動，深入小區(qū)各樓棟、單元，對樓道照明燈損壞情況進行了摸排統(tǒng)計，并聯(lián)系了維修人員。
八一社區(qū)工作人員與維修人員一起查看樓道照明燈電路。（圖片由克拉瑪依區(qū)勝利路街道八一社區(qū)提供）
1月6日起，維修人員穿梭在該小區(qū)各樓道之間，對各樓棟樓道照明燈進行了逐一檢查和維修，在最短的時間內(nèi)，讓樓道照明燈恢復(fù)正常使用，使原先昏暗的樓道重新亮堂起來。在安裝、維修樓道燈的過程中，社區(qū)工作人員與專業(yè)安裝維修師傅緊密合作，確保不漏掉一盞損壞的照明燈。
樓道照明燈修好后，居民們紛紛表示，現(xiàn)在晚上回家再也不用摸黑爬樓梯了，感覺更加安全和放心了。
居民張先生感慨地說：“照明燈損壞不是什么大事，卻影響了居民的幸福感，謝謝社區(qū)能重視小事、辦好小事，現(xiàn)在，我們晚上出行方便多了，心里也踏實了?！?br/>
接過辦好的殘疾證，謝培珍說：
“心里踏實多了！”
克拉瑪依融媒通訊員 李東杰
在白堿灘區(qū)中興路街道遠征社區(qū)，社區(qū)網(wǎng)格員是居民眼中的貼心守護者。上周，遠征社區(qū)網(wǎng)格員劉冠卿協(xié)助謝培珍老人辦理殘疾證的暖心之舉，贏得了社區(qū)居民一致稱贊。
劉冠卿幫謝培珍老人辦理殘疾證相關(guān)手續(xù)。(圖片由白堿灘區(qū)中興路街道遠征社區(qū)提供）
謝培珍早年因一場車禍導(dǎo)致左腿截肢，同時又患有聽力障礙，子女不在身邊，生活存在諸多不便。社區(qū)網(wǎng)格員劉冠卿在日常探訪中了解到了謝培珍的生活情況，決定幫謝培珍申請多重殘疾證，讓她享受更多政策幫扶、緩解經(jīng)濟壓力。
在與謝培珍的溝通交流中，劉冠卿耐心講解了多重殘疾證的重要性——它是開啟多項幫扶政策的“鑰匙”，能在康復(fù)治療、交通出行等多個方面為殘疾人提供支持。
考慮到謝培珍行動困難，劉冠卿全程為老人代辦。他先仔細梳理了辦證所需材料清單，上門幫謝培珍找出身份證、戶口本、診斷證明等資料，然后迅速填寫繁雜的申請表，并確保所有信息準確無誤。
提交申請后，劉冠卿緊盯辦證進度，每天與街道社會事務(wù)辦、殘聯(lián)溝通協(xié)調(diào)。歷經(jīng)數(shù)周，當劉冠卿把殘疾證送到謝培珍手中時，老人顫抖著雙手接過證書，眼中滿是感激：“有你們幫忙，我心里踏實多了，感覺往后的日子也有盼頭了！”
樓棟保溫層加厚后，馬燕清說：
“今年不一樣！”
克拉瑪依融媒通訊 秦思征
1月2日，白堿灘區(qū)金龍鎮(zhèn)街道轄區(qū)的5位熱心居民向白堿灘區(qū)住建局送上錦旗，感謝他們通過實施民生實事工程，顯著改善了居民的居住環(huán)境、提升了居民的生活品質(zhì)。
金龍鎮(zhèn)轄區(qū)居民為白堿灘區(qū)住建局送上錦旗。（圖片由白堿灘區(qū)金龍鎮(zhèn)街道提供）
2024年，白堿灘區(qū)住建局對金龍鎮(zhèn)的老舊小區(qū)進行了大規(guī)模改造。其中，70棟樓宇的外墻保溫和樓頂防水改造工程是改造項目的重中之重。這些工程的實施，解決了長期困擾居民的外墻保溫效果不佳、樓頂漏水滲水等問題。
道路改造工程則讓金龍鎮(zhèn)煥然一新。過去坑洼不平的道路如今變得平坦寬敞。公交站臺的改造升級讓居民出行更加安全和便捷。
與此同時，金龍鎮(zhèn)的籃球場、小公園等居民活動區(qū)域設(shè)施得到全面改造及修繕。這些改造工程不僅提升了金龍鎮(zhèn)的整體面貌，還極大地提升了居民的生活質(zhì)量。
在感謝之余，5位居民紛紛講述了改造工程實施前后社區(qū)面貌的變化。萬向社區(qū)居民馬燕清說：“往年冬天家里不暖和，一到冬天我們就去南方城市過冬，等開春氣溫回升了，再回克拉瑪依生活。但今年不一樣了，自從我們樓棟外墻增加了保溫層，屋內(nèi)的溫度變得十分舒適，好多搬去別處的老鄰居也回來看房子，說想回來住。”