8月13日，市公安局獨(dú)山子區(qū)分局西寧路街道派出所收到一面寫(xiě)有“心系群眾無(wú)小事，快速行動(dòng)贏民心”的錦旗，以及一封字跡工整的感謝信。
這一切要從8月10日的一場(chǎng)烏龍說(shuō)起。西寧路街道派出所接到居民范女士的報(bào)警求助，稱(chēng)其裝有急需物品的快遞不慎丟失。民輔警一邊安撫范女士的情緒，一邊詳細(xì)詢問(wèn)快遞的顏色、樣式，以及可能丟失的時(shí)間段和地點(diǎn)等關(guān)鍵信息。
經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)的仔細(xì)排查，民輔警發(fā)現(xiàn)，范女士的快遞被另一位女士取走了。
民輔警上門(mén)核實(shí)后，事情真相大白。原來(lái)，這位女士并非故意拿走快遞，而是因?yàn)榭爝f上的地址與她家的非常相似，一時(shí)疏忽拿錯(cuò)了。她表示，快遞拿回家后因事務(wù)繁忙一直擱置著，整整兩天都沒(méi)拆開(kāi)。
當(dāng)快遞被找到且完好無(wú)損地交還到范女士手上時(shí)，范女士難掩激動(dòng)之情：“我原本以為快遞很難找回來(lái)了，沒(méi)想到你們那么快就找到了！”事后，范女士專(zhuān)門(mén)送來(lái)錦旗和感謝信表達(dá)心意。
范女士在感謝信中寫(xiě)道：“都說(shuō)有困難找警察，這次親身經(jīng)歷后，我才真正體會(huì)到這句話的分量。你們是老百姓身邊最可靠的人，有你們?cè)?，我們心里特別踏實(shí)?！?/p>