8月18日，全疆首個不動產(chǎn)登記數(shù)字人“小克”在我市投入服務(wù)。這一深度融合大語言模型與政務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的智能平臺上線后，為當(dāng)?shù)厝罕娹k理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)帶來了全新體驗。
當(dāng)天，市民馬女士就在克拉瑪依區(qū)不動產(chǎn)登記中心感受到了這一便利。馬女士需要在窗口辦理查詢業(yè)務(wù)，并在取得無房證明后落戶子女家。通過不動產(chǎn)登記數(shù)字人“小克”，馬女士僅憑一張身份證，花費(fèi)不到幾秒鐘，就取得了不動產(chǎn)信息查詢證明。
據(jù)悉，過去，群眾辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)面臨多重困擾：海量政策咨詢?nèi)狈Ρ憬萸?；傳統(tǒng)人工窗口大排長龍，辦理業(yè)務(wù)耗時又費(fèi)力；因材料不全等問題，得跑好幾趟才能辦結(jié)業(yè)務(wù)。
如今，依托不動產(chǎn)登記數(shù)字人“小克”的智能加持，群眾可以“秒辦結(jié)”查詢政策、產(chǎn)權(quán)證明開具、驗證與打印電子證照等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)有效應(yīng)用于公安落戶、稅收征繳、子女入學(xué)、公證委托等民生場景，免去群眾跑窗口的奔波之苦。
與此同時，傳統(tǒng)窗口人力也將得以釋放，能夠集中處理更復(fù)雜業(yè)務(wù)，實現(xiàn)政務(wù)資源科學(xué)配置。
市自然資源局不動產(chǎn)登記中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來，該中心將以智能算力為底座，以群眾體驗為標(biāo)尺，推動不動產(chǎn)登記服務(wù)從“好辦”向“智辦”深化演進(jìn)，為全疆基層數(shù)字化改革貢獻(xiàn)可復(fù)用的“油城經(jīng)驗”。