“真沒(méi)想到,拖了4年的400元工錢(qián),竟然真的要回來(lái)了!”近日,葉先生在獨(dú)山子區(qū)綜治中心調(diào)解室內(nèi)激動(dòng)地說(shuō)。這起標(biāo)的額僅400元的勞務(wù)糾紛,歷時(shí)4年最終得以化解,成為當(dāng)?shù)鼐C治中心聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制為民解憂的鮮活縮影。
4年前,葉先生為一家個(gè)體商戶提供勞務(wù)后,對(duì)方一直以各種理由拖欠400元費(fèi)用。多次自行追討未果,葉先生于近日前往獨(dú)山子區(qū)綜治中心尋求幫助。
盡管涉及金額較小,但綜治中心仍高度重視,迅速啟動(dòng)聯(lián)調(diào)機(jī)制,駐點(diǎn)調(diào)解員與法院工作人員協(xié)同合作,詳細(xì)聽(tīng)取葉先生訴求,厘清糾紛脈絡(luò),并多次與商戶聯(lián)系溝通。
調(diào)解過(guò)程中,工作人員既講法理、也談情理,向欠款方闡明支付勞務(wù)費(fèi)用的法定義務(wù)及拖欠可能帶來(lái)的法律后果,同時(shí)耐心勸導(dǎo)其珍惜信譽(yù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。經(jīng)過(guò)多次電話溝通和面對(duì)面調(diào)解,最終促成雙方達(dá)成一致,商戶通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬結(jié)清欠款,這起持續(xù)4年的糾紛得以圓滿解決。
該案件的成功化解,不僅維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益,更體現(xiàn)出基層治理單位對(duì)“小微民生”問(wèn)題的高度重視,展現(xiàn)出綜治中心在整合法院、司法行政等資源方面的協(xié)同優(yōu)勢(shì)。