近日，獨山子區(qū)社會治安綜合治理中心（以下簡稱“獨山子區(qū)綜治中心”）組織開展了為期3周的“百群千企訪中心”主題開放活動，通過主動邀請企業(yè)、群眾代表走進(jìn)獨山子區(qū)綜治中心，“零距離”展示基層社會治理流程，有效增強了公眾對綜治工作的理解與信任。
為打通基層治理和服務(wù)企業(yè)、群眾的“最后一公里”，獨山子區(qū)綜治中心一改以往被動等待的宣傳方式，本次活動以“請進(jìn)來”為核心，組織上百名群眾代表和上千家企業(yè)代表，分批次、多輪次實地參觀。通過現(xiàn)場講解、功能區(qū)展示、信息化平臺實操演示等形式，全面呈現(xiàn)獨山子區(qū)綜治中心在矛盾調(diào)解、法律服務(wù)、訴求受理和應(yīng)急指揮等方面的運作流程，把以往“看不見摸不著”的機構(gòu)功能轉(zhuǎn)化為可感可知的實際體驗。
活動還設(shè)置了互動問答和情景模擬環(huán)節(jié)。工作人員針對參觀者關(guān)心的“如何申請調(diào)解”“怎樣反映問題”等問題進(jìn)行解答，并邀請部分代表體驗調(diào)解過程，進(jìn)一步增進(jìn)大家對社會治理工作的認(rèn)同。獨山子區(qū)綜治中心還通過播放紀(jì)實短片、展示調(diào)處卷宗等方式，讓公眾直觀了解其工作實效。
“此次活動不僅提升了獨山子區(qū)綜治工作的透明度和公信力，還建立了長效聯(lián)系機制，許多參觀者成為了綜治中心的‘民間宣傳員’。同時，獨山子區(qū)綜治中心也借此次活動收集了來自一線的真實反饋，為后續(xù)優(yōu)化服務(wù)提供了重要參考?！豹毶阶訁^(qū)綜治中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說，今后將繼續(xù)推廣這一做法，探索更多貼近民生、高效透明的治理新路徑，真正打造群眾和企業(yè)愿意依靠、能夠信賴的“社會治理第一站”。