新疆日報(bào)訊（記者葉曉敏報(bào)道）9月21日，烏魯木齊市沙依巴克區(qū)倉房溝片區(qū)管委會倉盛社區(qū)居民王金松感慨地說：“在我最困難的時(shí)候，是許書記幫我女兒申請到了1.6萬元的助學(xué)貸款，幫我家解決了大問題?！?/p>
疫情期間，烏魯木齊市水務(wù)局駐倉盛社區(qū)“訪惠聚”工作隊(duì)隊(duì)長、第一書記許國平通過接聽居民熱線，隨時(shí)隨地了解群眾心聲，幫助群眾解決大事小事。許國平說：“作為社區(qū)干部，就是要把群眾反映的一樁樁小事一件件抓細(xì)落實(shí)，這是群眾心中最大的期盼?！?/p>
張衛(wèi)中從河南來疆旅游，順便探望居住在倉盛社區(qū)的老鄉(xiāng)，沒想到疫情讓他暫留烏市。這讓他情緒焦躁，無論是社區(qū)包戶干部還是老鄉(xiāng)的勸說，他一個(gè)字都聽不進(jìn)去，心中只有兩個(gè)字“回家”。常常失眠的張衛(wèi)中會半夜三更給許國平打電話。許國平曉之以理、動(dòng)之以情勸說他?！笆窃S書記的真誠打動(dòng)了我。”已離開烏市的張衛(wèi)中回想起那些給許國平打電話交流的夜晚，依然深深地感動(dòng)著。
在許國平的帶動(dòng)下，社區(qū)志愿者組成心理疏導(dǎo)小分隊(duì)，為多位居民提供了服務(wù)。
疫情期間，許國平和社區(qū)干部及“訪惠聚”工作隊(duì)隊(duì)員連續(xù)堅(jiān)守。他卷著鋪蓋睡在辦公室，協(xié)調(diào)居民生活必需品的配送、帶領(lǐng)工作人員逐戶走訪，滿足群眾多方面需求。
社區(qū)居民羅海明13歲的兒子疫情期間獨(dú)自在家。許國平經(jīng)常去看望照顧孩子，給孩子送飯，還鼓勵(lì)他堅(jiān)持寫日記，培養(yǎng)學(xué)習(xí)語文的興趣。這讓羅海明心中充滿感激：“許書記就是我們的親人?！?/p>
如今，社區(qū)工作一切回歸正常，但許國平為民服務(wù)的初心沒有改變。他每天還是會去看看熱線記錄本上群眾的難事和煩心事，能解決的事絕不拖到第二天?！熬用竦氖聼o小事，大家都這么配合我們的工作，我的責(zé)任和服務(wù)一定不能缺位?！痹S國平表示。