事件背景
最近有幾個(gè)朋友來跟我訴苦，說現(xiàn)在工作要求越來越高，想干好工作真是太難了。從他們的描述中，我大致聽到以下一些關(guān)鍵詞：思路創(chuàng)新、市場開拓、用戶增長、多方聯(lián)動(dòng)等等。在一陣勸慰之后，我當(dāng)了一回扎心的朋友，跟他們說：“其實(shí)不是工作要求高了、活兒難干了，而是工作本來就應(yīng)該是這樣的要求，活兒本來就該這么干。”
要解決工作“要求越來越高”“越來越難干”這個(gè)問題，就要把握破局關(guān)鍵，以發(fā)展的眼光看問題。
首先，環(huán)境一直在變。
若干年前，我們誰會(huì)想到人工智能、大數(shù)據(jù)、5G、虛擬現(xiàn)實(shí)等等這些高科技這么快就走進(jìn)我們的工作和生活呢？近幾年來，國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、科技各個(gè)領(lǐng)域發(fā)生的類似變化不勝枚舉，對(duì)我們各個(gè)領(lǐng)域的工作都產(chǎn)生了大量沖擊，提出了大量新要求，幾乎是以前所未有的強(qiáng)度影響著我們每一個(gè)人。我們要想心情愉快地做好工作，體現(xiàn)自己的價(jià)值，就只有在接受這種變化的基礎(chǔ)上，理解和把握當(dāng)前的關(guān)鍵——發(fā)展。
以發(fā)展的眼光重新全面審視自己的工作，則可以在更大的格局和視野下，給出自己工作新的價(jià)值判斷，從而引導(dǎo)自身堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，更快速地進(jìn)入實(shí)質(zhì)性問題解決階段。
其次，問題一直在變。
有些時(shí)候我們之所以不愿意改變自己的工作方式方法，是因?yàn)槲覀兿氘?dāng)然地認(rèn)為我們的工作對(duì)象沒有變，要解決的問題沒有變，用老方法解決問題自然順理成章，其實(shí)不然。好比一個(gè)社區(qū)工作者，表面上面對(duì)的就是一個(gè)社區(qū)，就是那些個(gè)樓棟單元。但面對(duì)的社區(qū)居民每個(gè)月都有遷進(jìn)遷出，隨著時(shí)間的推移，居民的年齡分布、家庭構(gòu)成、主要訴求都會(huì)發(fā)生變化，諸如小區(qū)管理、文化活動(dòng)等工作也要相應(yīng)作出改變。就好比沒人會(huì)拿幾十年前的方案出來組織活動(dòng)是一個(gè)道理，其他各行各業(yè)工作莫不如此，關(guān)鍵原因就是對(duì)象一直在悄然改變，導(dǎo)致產(chǎn)生的問題也一直在變。
而以發(fā)展的眼光去思考崗位所面臨的問題，不僅可以發(fā)現(xiàn)工作對(duì)象、工作范圍等多個(gè)層面的變化，從而有利于我們更有針對(duì)性地制訂出效果更好、效率更高的工作方案，還可以有效解決工作時(shí)間久帶來的職業(yè)倦怠感，激發(fā)工作熱情，為解決好職業(yè)難題提供心理支持。
第三，解決方式一直在變。
把時(shí)間線拉長一點(diǎn)，就很容易發(fā)現(xiàn)同一類問題的解決方式一直發(fā)生著變化。以交通為例，古代是走路、騎馬，現(xiàn)代是乘火車、坐飛機(jī)、乘汽車。而短短十幾年過去，大多數(shù)城市的長途汽車站從人聲鼎沸變成了門可羅雀，變化不可謂不大，但這種變化大家都習(xí)以為常，甚至認(rèn)為理所當(dāng)然。那將視線回轉(zhuǎn)到自身工作領(lǐng)域，仔細(xì)反思這么多年來，我們的工作思路、工作方式有適應(yīng)性的改進(jìn)和提升嗎？能夠滿足不斷變化的大環(huán)境要求嗎？能夠高效、優(yōu)質(zhì)解決不斷變化的問題嗎？答案顯而易見。
而當(dāng)我們以發(fā)展的眼光去思考問題，不斷強(qiáng)化創(chuàng)新思維，利用新技術(shù)、新方式、新模式解決問題時(shí)，不僅保證了問題解決的高層次和高水平，還可以有效提高自身工作能力，增強(qiáng)崗位匹配性，為持續(xù)開創(chuàng)工作新局面奠定能力基礎(chǔ)。
以發(fā)展的眼光看問題，就是要以“思想破冰”推動(dòng)改革“破題”，解決發(fā)展難題，就是要重新定位自身和時(shí)代環(huán)境、發(fā)展大勢(shì)、工作對(duì)象、工作方法的關(guān)系，將自己修煉成思發(fā)展的“主人翁”、謀發(fā)展的“開拓者”、抓發(fā)展的“行動(dòng)派”。
以發(fā)展的眼光看問題，解決了人的目標(biāo)確定、自我能力提升、工作熱情保持問題，也就是解決了人最基本的主觀能動(dòng)性的問題。這，豈不就是把握住了破局關(guān)鍵嗎？