政府及時了解企業(yè)經(jīng)營困境，精準(zhǔn)梳理解決企業(yè)存在的問題，以精準(zhǔn)服務(wù)的“軟實力”構(gòu)筑起優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境的“硬支撐”，用心用情幫助企業(yè)解困境、渡難關(guān)
近年來，克拉瑪依市從多方面入手，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展按下“快捷鍵”。筆者認(rèn)為，克拉瑪依市的做法之所以成效顯著，得益于以下幾個方面：
聚力政策改革，在制度扶持上想深一步。企業(yè)發(fā)展離不開創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需要政策支撐。近年來，克拉瑪依市圍繞政務(wù)服務(wù)、市場監(jiān)管、公平競爭、法治保障等多個領(lǐng)域，累計出臺137項改革舉措。好政策是企業(yè)發(fā)展的“定心丸”，也是營造良好營商環(huán)境的“及時雨”。克拉瑪依市不斷在政策供給、企業(yè)需求與環(huán)境塑造之間尋找“共振點”，用政策方案這一利器，持續(xù)推動全方位、多領(lǐng)域的政策變革，用完善的政策推動民營經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁發(fā)展，讓政策“有力度”。
專注紓困解難，在精準(zhǔn)服務(wù)上溫暖民心。優(yōu)化營商環(huán)境從哪里破題？解決好經(jīng)營主體的煩心事，就是很好的切入點。克拉瑪依市政府始終堅持當(dāng)好企業(yè)訴求“總客服”，持續(xù)推進(jìn)“一對一”服務(wù)，助力解決制約企業(yè)發(fā)展的急難愁盼問題。克拉瑪依市政府及時了解企業(yè)經(jīng)營困境，精準(zhǔn)梳理解決企業(yè)存在的問題，以精準(zhǔn)服務(wù)的“軟實力”構(gòu)筑起優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境的“硬支撐”，用心用情幫助企業(yè)解困境、渡難關(guān)。
創(chuàng)新方式方法，在數(shù)字賦能上持續(xù)加力。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“要加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)新技術(shù)傳播和運(yùn)用，努力構(gòu)建開放、公平、非歧視的數(shù)字營商環(huán)境?！睂嵺`中，不少地方政府都形成了一系列卓有成效的優(yōu)化數(shù)字營商環(huán)境的經(jīng)驗和模式，如北京“接訴即辦”、浙江“最多跑一次”改革、江蘇“不見面審批”等?？死斠朗姓憫?yīng)國家號召，借助“立克辦”小程序和APP應(yīng)用場景，為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的一站式掌上服務(wù)。目前，克拉瑪依市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上可辦事項比例達(dá)到95%，被自治區(qū)評為全疆首批政務(wù)服務(wù)標(biāo)桿?？死斠朗姓掷m(xù)推進(jìn)“高效辦成一件事”和政務(wù)服務(wù)線上線下融合改革，持續(xù)優(yōu)化數(shù)字營商環(huán)境，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓百姓少跑腿”。
優(yōu)化營商環(huán)境是一項長期工程。面向未來，克拉瑪依市只要堅持久久為功，從市場環(huán)境、法律制度、政務(wù)服務(wù)等方面著手干實事、出實招、求實效，堅持一項一項完善制度、一個一個解決問題，讓“有效市場”和“有為政府”更好結(jié)合，就一定能打造更加優(yōu)質(zhì)的市場化、法治化、國際化營商環(huán)境。