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        奪取后勤業(yè)務(wù)管理品質(zhì)提升新成果

        ????●行政事務(wù)中心黨委

        ????年初,公司四屆四次職工代表大會(huì)暨2020年工作會(huì)議,作出了“堅(jiān)定不移打好提質(zhì)增效持久戰(zhàn)”和全面啟動(dòng)“成本管控年”活動(dòng)的重要判斷。這一居安思危、未雨綢繆的安排部署,為面對(duì)突如其來(lái)、接踵而至的疫情防控和油價(jià)下跌的“雙重大考”,奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),明確了奮斗方向。

        ????勇于擔(dān)當(dāng),發(fā)揮班子“雁群效應(yīng)”

        ????行政事務(wù)中心作為油田大后勤,承擔(dān)著油田員工的“衣食住行”,而成本管控意味著要壓減后勤成本,我和班子成員深知,后勤業(yè)務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效絕不僅是壓減成本,更關(guān)鍵的是要持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),在“品質(zhì)”和“成本”方面尋求最佳平衡,也就是最優(yōu)“性價(jià)比”,就是說(shuō)既要扛起成本壓減的“硬指標(biāo)”,更要謀劃品質(zhì)提升的“軟實(shí)力”。經(jīng)過(guò)和班子成員的集體決定,我們牢固樹(shù)立了“質(zhì)量是生命、品質(zhì)是出路、效益是根本”的管理理念,堅(jiān)持“服務(wù)品質(zhì)提升和成本精細(xì)管控”兩條腿走路,穩(wěn)步推進(jìn)公司后勤業(yè)務(wù)集中管理,以服務(wù)品質(zhì)提升為核心,以成本精細(xì)管控為導(dǎo)向,以為油田員工“食、住、行”提供最優(yōu)的后勤服務(wù)作為我們堅(jiān)定不移的工作目標(biāo)。

        ????與時(shí)俱進(jìn),用好體系“管理利劍”

        ????2019年,行政事務(wù)中心高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手是“業(yè)務(wù)集中”,解決了過(guò)去后勤業(yè)務(wù)管理交叉、分散、低效的突出問(wèn)題,管理效益提升已經(jīng)初步顯現(xiàn),同樣我們也摸索出了一套在油田內(nèi)部可推廣可復(fù)制的苗圃式的管理經(jīng)驗(yàn)。

        ????2020年,中心高質(zhì)量發(fā)展更要主動(dòng)順應(yīng)形勢(shì),主動(dòng)作為,要緊緊圍繞“提質(zhì)增效和成本管控”,發(fā)揮出《新疆油田后勤業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)體系》“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、流程規(guī)范、管理專業(yè)”的優(yōu)勢(shì),打好后勤業(yè)務(wù)管理“性價(jià)比”提升“組合拳”。

        ????一是從“選商管理到過(guò)程監(jiān)督到考核管理”全過(guò)程,明確“權(quán)責(zé)劃分、管理制度、管理流程、管理標(biāo)準(zhǔn)”,實(shí)現(xiàn)后勤業(yè)務(wù)全流程管控,通過(guò)持續(xù)管理提升和資源整合,促進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

        ????二是穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)集中管理,充分應(yīng)用后勤業(yè)務(wù)管理體系,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)商過(guò)程監(jiān)督和質(zhì)量考核,通過(guò)考核評(píng)價(jià),精選綜合實(shí)力強(qiáng)的服務(wù)商,優(yōu)化配置服務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)管理體系與服務(wù)體系的結(jié)合,確保管理效率和服務(wù)品質(zhì)的提升。

        ????三是推進(jìn)公司各單位食材采購(gòu)業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理,發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),提高食材品質(zhì)、降低采購(gòu)成本,為員工供應(yīng)更豐富、健康、放心的食材。最終達(dá)到油田后勤業(yè)務(wù)服務(wù)品質(zhì)提升、后勤管理效率提升、后勤業(yè)務(wù)成本下降“兩升一降”的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)最優(yōu)“性價(jià)比”。

        ????堅(jiān)定信心,共度冬訓(xùn)“化危為機(jī)”

        ????4月,集團(tuán)公司“戰(zhàn)嚴(yán)冬、轉(zhuǎn)觀念、勇?lián)?dāng)、上臺(tái)階”主題教育和油田公司提質(zhì)增效專項(xiàng)行動(dòng)正式啟動(dòng)后,我和班子成員帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門利用中心組學(xué)習(xí)、周例會(huì)等途徑,認(rèn)真學(xué)習(xí)研討領(lǐng)會(huì)這“四句話”的深刻內(nèi)涵,為的就是認(rèn)清形勢(shì)、帶好隊(duì)伍、共渡難關(guān)、謀求發(fā)展。

        ????我始終認(rèn)為,“戰(zhàn)嚴(yán)冬”是要克難關(guān)、求生存;“轉(zhuǎn)觀念”是要明思路、謀長(zhǎng)遠(yuǎn);“勇?lián)?dāng)”是要強(qiáng)本領(lǐng)、善作為;“上臺(tái)階”是要可持續(xù)、穩(wěn)發(fā)展。這“四句話”層層遞進(jìn),指引著我們的行動(dòng)行為。生存和發(fā)展關(guān)系是辯證統(tǒng)一的,也有著先后的必然聯(lián)系,保住了生存才能謀求更好的發(fā)展,生存中透露著發(fā)展的契機(jī),發(fā)展也必須要以生存來(lái)作為基礎(chǔ)。在當(dāng)下新形勢(shì),生存固然重要,但我們的終極目標(biāo)還是要尋求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

        ????行百里者半九十,越往后越關(guān)鍵,越要有足夠的定力和毅力,提質(zhì)增效工作剛起步,為積極應(yīng)對(duì)當(dāng)下形勢(shì),我和班子班子共同研究制定了加快推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展和提質(zhì)增效方案,明確了5類、24項(xiàng)改革任務(wù),2個(gè)層面、19項(xiàng)提質(zhì)增效措施,全年預(yù)計(jì)增效2301萬(wàn)元,為打好“性價(jià)比”提升“組合拳”明確了方向和目標(biāo)。

        時(shí)間:2020-12-08    來(lái)源:新疆石油報(bào)
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