培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)組織部門應(yīng)該對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)效果的追蹤和評(píng)定，這樣才能讓企業(yè)給員工的最大福利，真正送到員工的手中
多層面實(shí)現(xiàn)員工“點(diǎn)餐式”培訓(xùn)、培訓(xùn)方式由以往“教什么，學(xué)什么”變?yōu)椤澳銇?lái)點(diǎn)，我來(lái)講”……為了提升油田員工培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)用性，新疆油田基層培訓(xùn)部門可謂是頗費(fèi)苦心。（詳見(jiàn)本報(bào)8月2日6版《培訓(xùn)是員工最大福利》）
培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)人力資源開發(fā)和人才培養(yǎng)的重要手段，它的重要性也毋庸置疑。實(shí)際上，為了激發(fā)員工提升業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平的主動(dòng)性和積極性，新疆油田公司各單位對(duì)培訓(xùn)工作的力度逐年加強(qiáng)，近年來(lái)，油田公司在培訓(xùn)的內(nèi)容、方式等方面都有了新的變化，變得更“接地氣”、更“個(gè)性化”，但變換了方式，培訓(xùn)的效果又如何呢？
就拿安全生產(chǎn)培訓(xùn)來(lái)講，這些內(nèi)容時(shí)時(shí)說(shuō)、年年講，但依舊會(huì)有個(gè)別員工在實(shí)際操作中，將安全條例的相關(guān)內(nèi)容拋在了腦后，直到出現(xiàn)安全違章，才追悔莫及。
在筆者看來(lái)，這就是安全培訓(xùn)沒(méi)有達(dá)到實(shí)際效果的體現(xiàn)。因此，每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)組織部門不應(yīng)放任參訓(xùn)人員一哄而散，而應(yīng)該對(duì)參訓(xùn)人員通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或考核等方式，進(jìn)行學(xué)習(xí)效果的追蹤和評(píng)定，從而確定參訓(xùn)人員是否已經(jīng)吸收并掌握了培訓(xùn)內(nèi)容和需要掌握的技能。
這一過(guò)程非常必要。
因?yàn)榕嘤?xùn)的效果評(píng)定，通常會(huì)出現(xiàn)兩種情況——
一種是大多數(shù)參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容都基本掌握，這種情況當(dāng)然是大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的，說(shuō)明培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)；另一種，則比較令人頭痛：大多數(shù)參訓(xùn)人員只能記得培訓(xùn)過(guò)程中的部分案例和少量觀點(diǎn)，至于培訓(xùn)后的知識(shí)消化和轉(zhuǎn)化更是無(wú)從談起。
筆者認(rèn)為，對(duì)出現(xiàn)第二種情況的原因的調(diào)查分析，實(shí)際上應(yīng)該是培訓(xùn)組織方提升培訓(xùn)效果的最好途徑。培訓(xùn)組織方可以借機(jī)詢問(wèn)參訓(xùn)人員沒(méi)有掌握培訓(xùn)內(nèi)容的原因，以方便為下一次培訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)策略。
而對(duì)參訓(xùn)人員來(lái)說(shuō)，通過(guò)培訓(xùn)效果的評(píng)定，自己真正掌握了新的知識(shí)和技能，也無(wú)疑是件令人欣喜和滿足的事，這樣才能讓企業(yè)給員工的最大福利，真正送到員工的手中。