溫暖瞬間
在街道、社區(qū)的協(xié)調(diào)下,工作人員聯(lián)系到一家電器商,通過微信視頻通話的方式,幫忙選購了一款冰箱送到老人家中,并幫忙調(diào)試好
“非常感謝新河社區(qū)工作人員的幫助,讓我母親順利地用上了新冰箱。”10月30日,鄧桂花(化名)的女兒激動地說。
鄧桂花今年70多歲,目前在白堿灘區(qū)(克拉瑪依高新區(qū))中興路街道新河社區(qū)獨(dú)自居住。10月26日凌晨2時(shí)左右,她被家中冰箱發(fā)出的異響吵醒,發(fā)現(xiàn)冰箱突發(fā)故障,無法制冷。眼看著冰箱的食品和藥品無法保存,她焦慮不已,隨即撥通了社區(qū)關(guān)愛聯(lián)絡(luò)員庫蘭旦·切克爾江的電話。
庫蘭旦·切克爾江了解清楚情況后,先是耐心安撫鄧桂花的情緒,然后與其女兒取得聯(lián)系。鄧桂花的女兒告訴庫蘭旦·切克爾江,這臺冰箱已使用多年,她打算為母親購買一臺新冰箱,希望獲得社區(qū)的幫助。
庫蘭旦·切克爾江立即將鄧桂蘭的困難訴求進(jìn)行上報(bào)。在街道、社區(qū)的協(xié)調(diào)下,庫蘭旦·切克爾江聯(lián)系到了中興路街道的一家電器商,并和商家約定當(dāng)天一早去店內(nèi)選購。
按照約定的時(shí)間,庫蘭旦·切克爾江趕往店內(nèi),通過微信視頻通話的方式,幫助鄧桂花的女兒選購了一款新冰箱。隨后,她和志愿者將新冰箱送到了鄧桂花家中,并幫忙調(diào)試、整理好。
“看到老人安心了,我特別高興?!睅焯m旦·切克爾江說,“只要群眾有需要,我們就會盡最大努力給予幫助。今后我和我的同事們會繼續(xù)緊盯群眾‘急難愁盼’事,一件事接著一件事辦?!?/p>