“你也報(bào)名當(dāng)志愿者了是吧?”
“對(duì)啊,江婉瑩對(duì)我們這么好,我想幫幫她?!?/p>
疫情防控期間,澤福社區(qū)在招募志愿者時(shí),居民積極踴躍報(bào)名。
二十多歲的年齡,文靜的長(zhǎng)相,溫柔的話(huà)語(yǔ),總是掛著微笑的臉龐,她就是克拉瑪依區(qū)迎賓街道澤福社區(qū)的工作人員江婉瑩。
沖鋒在前線(xiàn) 守好安全關(guān)
自開(kāi)展疫情防控工作以來(lái),為了保障社區(qū)居民的身體健康與生命安全,江婉瑩投身疫情防控工作前線(xiàn),白天她為社區(qū)里需要做核酸檢測(cè)的居民進(jìn)行核酸采樣,夜晚她值守在社區(qū)辦公室,以備不時(shí)之需。
“阿姨您好,一會(huì)兒我們上門(mén)去給您進(jìn)行核酸采樣,您注意聽(tīng)敲門(mén)聲?!苯瘳摐厝岬穆曇魪碾娫?huà)里傳出。江婉瑩對(duì)所負(fù)責(zé)的每戶(hù)居民的情況都比較清楚,她會(huì)及時(shí)根據(jù)居民的實(shí)際情況,提醒居民注意相關(guān)事項(xiàng)。
“各單元志愿者,咱們明天盡量合理安排時(shí)間,讓居民少受凍?!币雇?,在江婉瑩等待第二天工作安排的間隙,她又抽空和志愿者商量完善工作細(xì)節(jié)。
有時(shí),第二天的工作安排來(lái)得比較晚,但不管多晚,只要有與居民相關(guān)的最新消息,她都會(huì)第一時(shí)間發(fā)到居民微信群里,以便居民及時(shí)獲悉。
急群眾所急 想群眾所想
“小江您好,能麻煩您幫我父親開(kāi)些藥嗎?他這幾天不舒服,自己出不了門(mén)?!本用裢跸壬o江婉瑩發(fā)去信息。因?yàn)榻瘳撈綍r(shí)比較關(guān)心他父親,所以在外地一時(shí)無(wú)法回家的王先生,第一時(shí)間就想到向江婉瑩求助。
“您父親需要什么藥呢?”江婉瑩秒回了信息。隨后,她及時(shí)給王先生的父親送去了藥,解決了王先生的燃眉之急。
“急群眾所急,想群眾所想是我的工作職責(zé)。”什么時(shí)候接種疫苗、申報(bào)家庭育兒補(bǔ)貼需要哪些材料、在哪可以了解到克拉瑪依開(kāi)通航班的情況等,江婉瑩都會(huì)第一時(shí)間在微信群里告知居民這些便民信息。
江婉瑩盡心盡力幫助居民協(xié)調(diào)解決困難訴求,得到了居民的認(rèn)可與點(diǎn)贊。在微信里或者遇到江婉瑩時(shí),居民對(duì)她說(shuō)得最多的就是“謝謝你!江婉瑩。”