一位老人聽(tīng)到精彩之處情不自禁地鼓掌。
王霆老師的幽默讓聽(tīng)眾們?nèi)炭〔唤?/p>????12月14日，由中國(guó)移動(dòng)（新疆）云計(jì)算和大數(shù)據(jù)中心冠名的第二期“上海戲劇學(xué)院文化大講堂”，在市圖書館一樓報(bào)告廳舉行，上海騎鯨客文化創(chuàng)始人、上海戲劇學(xué)院創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師王霆作為主講人，為到場(chǎng)市民帶來(lái)題為《創(chuàng)意、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)》的精彩演講。
????當(dāng)天，王霆通過(guò)大量的實(shí)例、幽默的語(yǔ)言，從藝術(shù)史的發(fā)展變遷，總結(jié)出藝術(shù)創(chuàng)新的幾大規(guī)律；而他也認(rèn)為，這種創(chuàng)新適用于當(dāng)代的思維模式及創(chuàng)業(yè)、企業(yè)管理。
????精彩的演講、隨機(jī)的互動(dòng)，讓現(xiàn)場(chǎng)反映十分熱烈；聽(tīng)眾們專心傾聽(tīng)或細(xì)致記錄，讓此次活動(dòng)更具學(xué)術(shù)氛圍。
????那么， 王霆究竟帶來(lái)了哪些觀點(diǎn)呢？
????從藝術(shù)到創(chuàng)新思維
????從傳統(tǒng)藝術(shù)到抽象藝術(shù)，再演變至行為藝術(shù)、觀念藝術(shù)，藝術(shù)的發(fā)展顯現(xiàn)出了反藝術(shù)的特質(zhì)，而這，便是一種創(chuàng)新。
????王霆認(rèn)為，沒(méi)有意義的東西通過(guò)藝術(shù)表現(xiàn)出來(lái)的方法，反而呈現(xiàn)出人的意義，是人性的彰顯。因此，創(chuàng)新，也可以借鑒藝術(shù)的思維。
????而從藝術(shù)發(fā)展變遷的規(guī)律，王霆總結(jié)出——?jiǎng)?chuàng)新是自我破壞，創(chuàng)新是多樣選擇，創(chuàng)新是邊緣創(chuàng)新。
????他認(rèn)為，創(chuàng)新是自下而上、多樣探索的，是一二曲線、自我破壞的，是錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，邊緣創(chuàng)新。
????他說(shuō)：“我們特別熟悉在第一條曲線中漸進(jìn)性地增長(zhǎng)，但我們并不熟悉如何從第一曲線轉(zhuǎn)變?yōu)榈诙€?！?/p>
????那么，什么是“一二曲線”呢？
????王霆引用了創(chuàng)新理論和創(chuàng)業(yè)家理論之父約瑟夫·熊彼特的定義——“創(chuàng)新不是在同一條曲線里漸進(jìn)性改良，而是從一條曲線變?yōu)榱硪粭l曲線的新組合?！?/p>
????而創(chuàng)新對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō)，又意味著什么呢？
????王霆認(rèn)為，無(wú)論是創(chuàng)造一番事業(yè)，還是在公司里做好一個(gè)項(xiàng)目，都需要一個(gè)“從0到1，從1到N”的過(guò)程，這不僅針對(duì)個(gè)人，企業(yè)，也適用于一座城市的發(fā)展?！翱梢哉f(shuō)，每個(gè)人都是自己公司的CEO，都無(wú)法拒絕進(jìn)入當(dāng)今的商業(yè)時(shí)代，都需要用創(chuàng)新思維打造個(gè)人品牌，建立協(xié)作關(guān)系。”
????而他也引用騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰的話強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新對(duì)于發(fā)展的重要意義——“中國(guó)經(jīng)濟(jì)過(guò)去得益于人口紅利，未來(lái)更多要依靠創(chuàng)新紅利”。
????商戰(zhàn)的形式及原則
????用創(chuàng)新的思維對(duì)待創(chuàng)業(yè)，首先就要瞄準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)公司的定位，了解商業(yè)市場(chǎng)的“自然法則”。
????王霆介紹說(shuō)，當(dāng)今“商戰(zhàn)”的四種類型是防御戰(zhàn)、進(jìn)攻戰(zhàn)，側(cè)翼戰(zhàn)及游擊戰(zhàn)。
????“首先，一場(chǎng)好的防御戰(zhàn)本質(zhì)上是攻擊性的，目標(biāo)是保衛(wèi)公司處于優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)占有率?！蓖貊f(shuō)，因此，對(duì)于頭部企業(yè)來(lái)說(shuō)，第一條防御原則是市場(chǎng)領(lǐng)先者才應(yīng)該考慮防御；第二條防御原則是最好的防御戰(zhàn)略是進(jìn)攻自我，即提高地位的最佳途徑是不斷對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行進(jìn)攻；第三條防御原則則是時(shí)刻準(zhǔn)備阻止競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)大營(yíng)銷攻勢(shì)。
????而對(duì)于想要躋身一流和“頭部”的企業(yè)來(lái)說(shuō)，打好一場(chǎng)進(jìn)攻戰(zhàn)至關(guān)重要?！昂?jiǎn)單容易的想法常常誘使人們掠奪弱者而不是強(qiáng)者，而事實(shí)正好相反，公司規(guī)模越小，就越要努力保衛(wèi)自己擁有的市場(chǎng)份額。”王霆說(shuō)。
????他認(rèn)為，意圖“進(jìn)攻”的企業(yè)要重點(diǎn)考慮領(lǐng)先者在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)，其次，則是在領(lǐng)先者的優(yōu)勢(shì)中找到弱點(diǎn)。
????另外一種競(jìng)爭(zhēng)策略叫做“側(cè)翼戰(zhàn)”，直白地說(shuō)，就是大象群斗螞蟻得利。“在無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的地區(qū)展開(kāi)或開(kāi)創(chuàng)新的品類，巧妙利用戰(zhàn)術(shù)奇襲，此外，打好‘側(cè)翼戰(zhàn)’，追擊和進(jìn)攻一樣重要?！蓖貊f(shuō)。
????而在游擊戰(zhàn)里，找好品牌價(jià)值至關(guān)重要。王霆說(shuō)：“如果一個(gè)品牌不具有代表意義，那么它就是沒(méi)有價(jià)值的。經(jīng)典的游擊戰(zhàn)術(shù)，就是要找到一個(gè)足以盈利但不能引起市場(chǎng)領(lǐng)先者興趣的細(xì)分市場(chǎng)。細(xì)分市場(chǎng)要小得足以守得住，一旦有失敗跡象，還要隨時(shí)準(zhǔn)備撤退。”
????通過(guò)產(chǎn)品建立關(guān)系
????而在王霆眼中，除了要厘清競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，更要把握好用戶資源。只有用戶滿意的產(chǎn)品，才是成功的產(chǎn)品。因此，如何和用戶建立聯(lián)系，是企業(yè)思考的重中之重。
????怎樣觀察一個(gè)人或產(chǎn)品？王霆說(shuō)，想要認(rèn)識(shí)用戶，要先讀懂他們的情緒。“做產(chǎn)品，是通過(guò)產(chǎn)品建立關(guān)系；服務(wù)用戶，其本質(zhì)是讓用戶滿足。”而用戶的情緒中，生氣、煩躁、痛苦、悲傷、煩惱等，都是某個(gè)點(diǎn)沒(méi)有被滿足的表現(xiàn)。
????因此，好的產(chǎn)品要么可以讓人愉悅，要么可以幫人抵御某種恐懼。
????對(duì)此，王霆介紹說(shuō)，產(chǎn)品是被動(dòng)的藝術(shù)，好的產(chǎn)品更遵循人的潛意識(shí)，要放棄角色化預(yù)期，發(fā)現(xiàn)真實(shí)的用戶，滿足用戶本質(zhì)的需求?！爸挥凶龅饺ソ巧?，才能做好產(chǎn)品?！?/p>
????那么，如何構(gòu)建完整的用戶體驗(yàn)?zāi)?？王霆說(shuō)，在這方面要思考五個(gè)問(wèn)題——一
????一、存在，即公司的戰(zhàn)略能力，要通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品得到什么；
????二、能力，即用戶會(huì)得到什么，他們?yōu)槭裁匆蕾囘@家公司；
????三、資源，這就是要分清敵友，找好“朋友”；
????四、角色，框架的設(shè)定決定著資源的關(guān)系和規(guī)則；
????五、最后是感知，體現(xiàn)在即顏色、聲音、嗅覺(jué)等等方面。
????找好定位，不僅針對(duì)企業(yè)而言，也針對(duì)每一個(gè)個(gè)人而言。王霆說(shuō)，“幸運(yùn)的是，我們每個(gè)人都趕上了互聯(lián)網(wǎng)代表的新經(jīng)濟(jì)，找好自己的定位，就不必?fù)?dān)心自己沒(méi)有成功的機(jī)會(huì)?！?/p>