寶石花物業(yè)新疆油田地區(qū)公司員工及時(shí)清掃小區(qū)路面積雪。
市民給寶石花物業(yè)送錦旗和表?yè)P(yáng)信。
寶石花物業(yè)員工正在修理小區(qū)內(nèi)的路燈。
本版圖片由寶石花物業(yè)提供 寶石花物業(yè)員工為進(jìn)入小區(qū)的居民測(cè)溫。
????時(shí)至年末，寶石花物業(yè)新疆油田地區(qū)公司已成立兩周年。兩年來(lái)，寶石花物業(yè)新疆油田地區(qū)公司轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，內(nèi)強(qiáng)基礎(chǔ)，外樹形象，統(tǒng)籌謀劃，精心布局，以滿足業(yè)主需求為宗旨，真心熱心服務(wù)業(yè)主、服務(wù)油田建設(shè)、服務(wù)城市發(fā)展，著力把新疆油田地區(qū)公司打造成值得信賴的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
????克拉瑪依物業(yè)管理公司是寶石花物業(yè)新疆油田地區(qū)公司的前身，和廣大城市居民、油田職工相伴相隨數(shù)十年，隨著時(shí)代的發(fā)展和“三供一業(yè)”深化改革的需要，克拉瑪依物業(yè)公司完成了歷史使命，將物業(yè)服務(wù)的“接力棒”傳交給寶石花物業(yè)新疆油田地區(qū)公司。寶石花物業(yè)新疆油田地區(qū)公司將繼續(xù)傳承“真心熱心、服務(wù)居民”的服務(wù)理念，弘揚(yáng)“石油精神”，爭(zhēng)做有溫度、有情懷、有責(zé)任、有追求的大物業(yè)公司，竭誠(chéng)為居民、為油田建設(shè)、為城市發(fā)展作出新貢獻(xiàn)！
????中國(guó)石油“孕育”寶石花
????剝離企業(yè)辦社會(huì)職能和解決歷史遺留問(wèn)題是黨中央國(guó)務(wù)院的重要決策部署，是推進(jìn)全面深化企業(yè)改革的重要舉措。物業(yè)分離移交是其中的重要組成部分。
????自2016年以來(lái)，中國(guó)石油礦區(qū)物業(yè)分離工作穩(wěn)步實(shí)施，持續(xù)推進(jìn)；2018年，礦區(qū)物業(yè)分離移交取得實(shí)質(zhì)性成果，由中國(guó)石油和碧桂園物業(yè)合資，注冊(cè)設(shè)立寶石花家園投資管理公司。與此同時(shí)，寶石花家園與4家地方國(guó)有企業(yè)合資組建寶石花物業(yè)管理有限公司，接管中國(guó)石油各企業(yè)在全國(guó)各地的物業(yè)管理業(yè)務(wù)，進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)模化運(yùn)營(yíng)管理。新疆油田公司克拉瑪依物業(yè)管理公司的物業(yè)管理業(yè)務(wù)在移交之列，2018年8月，寶石花物業(yè)新疆油田地區(qū)公司注冊(cè)成立，承接克拉瑪依物業(yè)管理公司的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，2019年11月正式掛牌。
????寶石花物業(yè)管理有限公司的管理區(qū)域涉及全國(guó)19個(gè)省、自治區(qū)、直轄市，遍布東北、西北、華北、華西以及華中、華東部分區(qū)域；服務(wù)面積1.2億平方米，管理小區(qū)1064個(gè)，服務(wù)業(yè)主數(shù)量102萬(wàn)戶、400萬(wàn)人。新疆油田地區(qū)公司的管轄區(qū)域包括克拉瑪依礦區(qū)、準(zhǔn)東礦區(qū)和明園3個(gè)部分，服務(wù)面積806.15萬(wàn)平方米，管理小區(qū)90個(gè)，服務(wù)業(yè)主數(shù)量70205戶、20萬(wàn)人左右。
????黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，順應(yīng)人民群眾對(duì)美好生活的向往，把增進(jìn)人民福祉、促進(jìn)人的全面發(fā)展作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。寶石花物業(yè)在國(guó)有企業(yè)改革背景、中國(guó)石油優(yōu)秀文化傳承和碧桂園先進(jìn)市場(chǎng)化管理理念的共同孕育下，厚植了高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高速度的肥沃土壤，對(duì)國(guó)家能源戰(zhàn)略安全發(fā)揮著重要的后勤服務(wù)保障作用。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和工業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化（4.0）、5G時(shí)代的到來(lái)，寶石花物業(yè)作為國(guó)家物業(yè)產(chǎn)業(yè)的新生力量，必將異軍突起，在服務(wù)業(yè)保持較快發(fā)展和增長(zhǎng)、人民群眾對(duì)服務(wù)業(yè)的需求不斷增加的形勢(shì)下大有作為。
????實(shí)力雄厚為用戶信賴
????打造值得信賴的物業(yè)服務(wù)企業(yè)是寶石花物業(yè)的愿景。
????作為全國(guó)唯一的央企物業(yè)接管企業(yè)，自身帶有中國(guó)石油的優(yōu)秀基因和精神傳承，同時(shí)融合了碧桂園的先進(jìn)理念，文化的相融共生形成品牌疊加優(yōu)勢(shì)，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)和市場(chǎng)占有優(yōu)勢(shì)，決定了物業(yè)服務(wù)的高起點(diǎn)和高標(biāo)準(zhǔn)符合居民需求，決定了寶石花物業(yè)具備城市綜合服務(wù)的能力。
????寶石花物業(yè)成立兩年來(lái)，已經(jīng)成為中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位和中物協(xié)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究會(huì)委員單位，獲得各類信用等級(jí)證書8個(gè)，擁有“智慧環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)（國(guó)家一級(jí)）”等8個(gè)類別的等級(jí)資質(zhì)證書。
????新疆油田地區(qū)公司植根于新疆油田和克拉瑪依市的發(fā)展，長(zhǎng)期致力于油田建設(shè)、城市發(fā)展、居民物業(yè)服務(wù)，秉承“真心熱心、服務(wù)居民”的宗旨，深化服務(wù)理念，以“為業(yè)主服務(wù)”為使命，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，不斷提升業(yè)主的獲得感和幸福感。
????堅(jiān)持“三元一體”的業(yè)務(wù)布局，做優(yōu)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)，不斷提升物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)品質(zhì)。圍繞住宅物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè)，抓好“三保一維修”，立規(guī)范立標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到環(huán)境整潔、優(yōu)美、宜居，市容市貌怡人，居民生活舒適；做好社區(qū)增值服務(wù)，提升物業(yè)服務(wù)發(fā)展品質(zhì)。以“規(guī)模+科技”為手段，充分利用社區(qū)的存量資源、社會(huì)資源、市場(chǎng)資源，構(gòu)建“至美至善智生活”的智能化社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)，為居民提供更為簡(jiǎn)約、便利的多元化服務(wù)；做強(qiáng)城市綜合服務(wù)，提升物業(yè)服務(wù)綜合品質(zhì)。逐步實(shí)現(xiàn)從管理一個(gè)社區(qū)到服務(wù)一個(gè)城市的角色轉(zhuǎn)變。
????新疆油田地區(qū)公司自2018年以來(lái)，充分利用石油職工小區(qū)改造資金對(duì)所管轄的居民住宅進(jìn)行修繕改造，老舊小區(qū)存在的基本問(wèn)題得到妥善解決；主動(dòng)開拓工業(yè)物業(yè)市場(chǎng)，豐富了經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容；開展資源調(diào)查，摸清家底，推廣“享惠家”“物小寶”微信小程序，為方便業(yè)主生活和開展增值業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
????源自國(guó)企改革，服務(wù)美好生活。寶石花物業(yè)是國(guó)家“三供一業(yè)”深化企業(yè)改革的成果，所管轄的大部分區(qū)域都是中國(guó)石油的區(qū)域，因此，寶石花物業(yè)肩負(fù)“爭(zhēng)做有溫度、有情懷、有責(zé)任、有追求的大物業(yè)公司”的發(fā)展使命，竭誠(chéng)為廣大石油人營(yíng)造一個(gè)至美至善智生活的“家”?？死斠朗且蛔蛴投?、因油而興的城市，在建設(shè)現(xiàn)代化大油氣田的偉大征程中，新疆油田地區(qū)公司將以石油人特有的精神為新疆油田的大發(fā)展、為克拉瑪依市的大繁榮作出新貢獻(xiàn)。
????明確目標(biāo)精準(zhǔn)定位
????實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)：打造值得信賴的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
????抓住兩個(gè)重點(diǎn)：促進(jìn)規(guī)模發(fā)展和提升服務(wù)品質(zhì)。
????完成三大任務(wù)：促進(jìn)地企融合，理順地企關(guān)系，建立地企共營(yíng)共治機(jī)制；密切與新疆油田聯(lián)系，加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流和往來(lái)；理順?lè)?wù)關(guān)系，密切業(yè)主聯(lián)系，提高“黏度”。
????落實(shí)四項(xiàng)措施：依法照章完善內(nèi)部管理機(jī)制；多措并舉夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)；多標(biāo)一體建設(shè)制度體系；質(zhì)價(jià)相符穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)。
????搭建五大體系：人力資源體系、運(yùn)營(yíng)管理體系、財(cái)務(wù)管控體系、品牌（企業(yè)）文化體系、信息化建設(shè)體系。
????挑戰(zhàn)六項(xiàng)工作：機(jī)構(gòu)組建、隊(duì)伍建設(shè)、收費(fèi)到位、戰(zhàn)略研究、市場(chǎng)增值、承接運(yùn)營(yíng)。
????進(jìn)入新時(shí)代，煥發(fā)新氣象，開啟新起點(diǎn)，踏上新征程。寶石花物業(yè)新疆油田地區(qū)公司將以嶄新的面貌，更高的追求為廣大市民的生活增光添彩，為新疆油田建設(shè)現(xiàn)代化大油氣田加油助力，讓寶石花在美麗的克拉瑪依綻放出耀眼的光彩！