本版圖片由本報(bào)全媒體記者 努爾買買提·艾山 攝茶藝比賽內(nèi)容之一是選手的動(dòng)作是否規(guī)范、流暢。
餐廳服務(wù)項(xiàng)目賽場上,選手展示擺盤功底。
中式烹調(diào)比賽現(xiàn)場,一位選手的作品即將完成。
健康和社會(huì)照護(hù)賽場,選手正在模擬照護(hù)老人。
評(píng)委們?yōu)榭头糠?wù)參賽項(xiàng)目打分。
????比賽項(xiàng)目????茶藝比賽
????分為規(guī)定茶藝演示、茶湯質(zhì)量比拼、自創(chuàng)茶藝演示3大模塊
????中式烹調(diào)比賽
????選手要完成指定熱菜、自選熱菜、創(chuàng)新熱菜3道菜的制作
????育嬰員比賽
????比賽項(xiàng)目分為生活照護(hù)、保健與護(hù)理、教育實(shí)施3部分,每人累計(jì)競賽總時(shí)長73分鐘
????健康和社會(huì)照護(hù)項(xiàng)目
????分別完成3個(gè)實(shí)際工作場景對(duì)應(yīng)的3項(xiàng)(生活照護(hù)、基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)服務(wù))實(shí)際照護(hù)技能操作工作任務(wù)
????酒店接待、客房服務(wù)、餐廳服務(wù)項(xiàng)目
????酒店接待項(xiàng)目分為登記入住和投訴處理兩個(gè)模塊
????餐廳服務(wù)項(xiàng)目評(píng)比的內(nèi)容為主題設(shè)計(jì)方案及主題造型、主題宴會(huì)擺臺(tái)等5個(gè)模塊
????客房服務(wù)項(xiàng)目評(píng)比的內(nèi)容包括儀容儀表儀態(tài)、中式鋪床、開夜床等
????茶藝表演賞心悅目,中式烹調(diào)現(xiàn)場香飄四溢,酒店接待得體大方,健康照護(hù)細(xì)致入微……
????7月27日,克拉瑪依市第十三屆職業(yè)技能競賽暨自治區(qū)第一屆職業(yè)技能大賽克拉瑪依市選拔賽圓滿落幕。為期2天的比賽共設(shè)7個(gè)比賽項(xiàng)目,吸引了125名選手同臺(tái)競技。
????技能人才是支撐中國制造、中國創(chuàng)造的重要基礎(chǔ),對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展具有重要作用。在此次大賽現(xiàn)場,選手們展示出了比速度、比技藝、比意志的工匠風(fēng)采。
????聚能工巧匠??看好戲連臺(tái)
????溫杯、置茶、沖泡、瀝湯、奉茶……在茶藝項(xiàng)目的比賽現(xiàn)場,茶香四溢,音樂悠揚(yáng),讓人凝神靜氣。選手們身著素衣,一雙雙巧手在茶水間流轉(zhuǎn),動(dòng)作優(yōu)美、雅致,韻味十足的表演,讓觀摩人員領(lǐng)略了茶藝的優(yōu)雅魅力。
????據(jù)茶藝項(xiàng)目的裁判長舒毅介紹,此次茶藝項(xiàng)目的比賽分為規(guī)定茶藝演示、茶湯質(zhì)量比拼、自創(chuàng)茶藝演示3大模塊。
????其中,規(guī)定茶藝演示是統(tǒng)一茶樣、統(tǒng)一器具、統(tǒng)一基本流程,動(dòng)態(tài)地演示泡茶過程;茶湯質(zhì)量比拼是以沖泡出高質(zhì)量的茶湯為目的,同一款茶沖泡3次,考量選手的茶湯調(diào)控能力、茶葉品質(zhì)的表達(dá)能力以及接待禮儀能力;自創(chuàng)茶藝演示是選手自行設(shè)定主題、茶席和背景、流程、音樂,并將現(xiàn)場解說、演示等融為一體的茶藝比賽形式。
????評(píng)委將從選手禮儀儀表、茶藝創(chuàng)新、茶湯質(zhì)量、茶藝演示、茶席布置、茶藝解說等方面進(jìn)行評(píng)判打分。
????“在學(xué)校里第一次接觸到茶藝,我就被深深吸引了。通過學(xué)習(xí),我對(duì)茶文化有了更深的理解。這次比賽是一個(gè)難得的鍛煉機(jī)會(huì),希望我能用學(xué)到的知識(shí)讓更多人了解茶藝文化、品味茶藝的韻味?!眮碜钥死斠缆殬I(yè)技術(shù)學(xué)院的參賽選手伊麗達(dá)乃·艾力牙兒說。
????“茶藝技能競賽,旨在讓更多人接觸茶文化,學(xué)習(xí)茶文化,傳承茶文化?!笔嬉阏f,現(xiàn)在有越來越多的年輕人開始了解、認(rèn)識(shí)、喜愛茶文化,這樣的大賽應(yīng)該多多舉辦,給大家搭建一個(gè)學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化、傳播、弘揚(yáng)茶文化的大舞臺(tái)。
????嫻熟的刀工,恰到好處的火候,麻利瀟灑的顛鍋……在中式烹調(diào)競賽現(xiàn)場,來自各區(qū)的15名大廚同臺(tái)競技,僅用2個(gè)小時(shí),每人就做出3道色、香、味俱全的佳肴,讓人垂涎欲滴。
????當(dāng)天10時(shí),隨著裁判長一聲令下,操作間內(nèi)的電子計(jì)時(shí)器開始倒計(jì)時(shí),各位選手迅速走到灶臺(tái)前,開始制作:首先是處理原材料,青椒洗凈,對(duì)半豎切、去籽切絲;里脊肉切絲,調(diào)味去腥,快火爆炒。
????據(jù)了解,中式烹調(diào)是指運(yùn)用煎、炒、烹、炸、熘、爆、煸、蒸、燒、煮等多種烹調(diào)技法,根據(jù)成菜要求,對(duì)烹飪?cè)?、輔料、調(diào)料進(jìn)行加工,制作中式菜肴的過程。中式烹調(diào)一般細(xì)分為中式熱菜、中式冷拼和食品雕刻3個(gè)類別,本次競賽的項(xiàng)目為中式熱菜。選手共要完成指定熱菜、自選熱菜、創(chuàng)新熱菜3道菜的制作?,F(xiàn)場邀請(qǐng)了經(jīng)驗(yàn)豐富的烹飪美食專家擔(dān)任評(píng)審,從色、香、味等方面對(duì)選手的雕刻、刀工、烹調(diào)技術(shù)進(jìn)行綜合評(píng)分。
????“青椒肉絲這道菜品雖然看起來簡單,但是既考驗(yàn)選手的刀工,又考驗(yàn)選手對(duì)火候的掌握?!贝舜沃惺脚胝{(diào)項(xiàng)目的裁判長白玉清說,指定熱菜的所有主料都由大賽組委會(huì)統(tǒng)一提供,全程現(xiàn)場制作,而且只能盛在統(tǒng)一的器皿里,且不允許添加任何裝飾物?!斑@樣一是保證了比賽的公正性,同時(shí)全方位考察選手在各個(gè)制作環(huán)節(jié)的技藝,從色、香、味、意、形、器、制、養(yǎng)等多個(gè)方面展示選手的能力。”白玉清說。
????除了規(guī)定菜品,其余的兩道自選和創(chuàng)意菜品也讓選手們費(fèi)了不少心思?!盀榱俗龊眠@兩道菜式,我大概花了半個(gè)月時(shí)間研究做法,從選材、味道、標(biāo)準(zhǔn)控制各方面入手,力求做到盡善盡美?!眮碜元?dú)山子區(qū)的參賽選手李偉笑著說。
????用愛心暖心??換客戶舒心
????“乖寶寶,洗洗小腳丫,一覺睡到大天亮……”10時(shí)30分,在育嬰員比賽現(xiàn)場,來自白堿灘區(qū)(克拉瑪依高新區(qū))廣佑貝佳托育中心的參賽選手楊靜面帶微笑,一邊溫柔地和“寶寶”交流,一邊輕柔地給“寶寶”洗澡。當(dāng)天,21名育嬰員同臺(tái)競技,大秀“哄娃”絕活。
????楊靜說,出于對(duì)孩子的喜愛,她選擇做一名育嬰員,經(jīng)過公司嚴(yán)格的培訓(xùn),目前她已在這一行工作4年多?!皫椭殞毥】党砷L,讓我有一種成就感,也讓我找到了自信,找到了人生的價(jià)值,我感到很快樂。”
????據(jù)了解,此次育嬰員比賽項(xiàng)目分為3部分:生活照護(hù)、保健與護(hù)理、教育實(shí)施,每人累計(jì)競賽總時(shí)長73分鐘。每場賽事都設(shè)置了具體情境和若干個(gè)考點(diǎn)。如在母嬰護(hù)理考場中,準(zhǔn)備了出生58天和2個(gè)月大的嬰兒模型,讓選手完成相關(guān)操作。
????該項(xiàng)目的裁判長張京有著15年的裁判經(jīng)驗(yàn)。她說:“隨著嬰幼兒早期教育市場的不斷發(fā)展壯大,不少家長選擇聘請(qǐng)育嬰員幫助他們對(duì)寶寶進(jìn)行早期的科學(xué)喂養(yǎng),育嬰員市場需求較大,逐漸成為一個(gè)熱門職業(yè)。本次競賽為育嬰員搭建了展示風(fēng)采的舞臺(tái),提升育嬰員的綜合素質(zhì)和技能水平,發(fā)揮優(yōu)秀育嬰員的示范帶動(dòng)作用,促進(jìn)行業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容?!?/p>
????“奶奶,我來給你擦藥,可能會(huì)有點(diǎn)疼,您稍微忍耐下。”在場景化的健康和社會(huì)照護(hù)考場里,翟婕妤正熟練地給躺在病床上的“燙傷老人”擦藥。翟婕妤是克拉瑪依區(qū)融匯養(yǎng)老服務(wù)有限公司的參賽選手,從業(yè)已有3年時(shí)間。
????健康和社會(huì)照護(hù)比賽要求參賽選手通過閱讀情境案例描述,了解掌握照護(hù)者相關(guān)信息,明確照護(hù)工作任務(wù)要求,分別完成3個(gè)實(shí)際工作場景對(duì)應(yīng)的3項(xiàng)(生活照護(hù)、基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)服務(wù))實(shí)際照護(hù)技能操作工作任務(wù)。比賽現(xiàn)場設(shè)置了3個(gè)賽道,每個(gè)賽道真實(shí)還原了家庭照護(hù)、日間照護(hù)中心和長期照護(hù)居家3類場景,并且由真人扮演需要照護(hù)的老人。
????“此次大賽的特點(diǎn)就是‘力求真實(shí)性,促進(jìn)專業(yè)性’。參賽內(nèi)容設(shè)計(jì)是依據(jù)全國首屆職業(yè)技能大賽健康與社會(huì)照護(hù)賽項(xiàng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),讓選手們?cè)谡鎸?shí)環(huán)境里操作,不僅考察護(hù)理員生活、基礎(chǔ)和康復(fù)照護(hù)能力,還考察護(hù)理員對(duì)人文關(guān)懷、心理支持和認(rèn)知癥評(píng)估等全方位環(huán)節(jié)的掌握程度。”該項(xiàng)比賽裁判員說。
????“為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國家戰(zhàn)略、推動(dòng)新時(shí)代養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,我市迫切需要加快建設(shè)一支規(guī)模適度、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍,為推進(jìn)養(yǎng)老工作提供有力人才支撐?!笔行l(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
????立足小崗位??服務(wù)大旅游
????當(dāng)天,酒店接待、客房服務(wù)、餐廳服務(wù)比賽擂響戰(zhàn)鼓,來自4個(gè)區(qū)的54名選手各攜技藝一比高低。
????“您好,顧客,請(qǐng)問有什么可以幫您?”10時(shí),酒店接待賽區(qū)比賽正式開始。獨(dú)山子區(qū)選手郝甜臉上掛著微笑,筆直地站在前臺(tái),接待著由裁判長李博扮演的顧客。
????本次競賽主要分為兩個(gè)模塊,分別為登記入住和投訴處理。兩個(gè)模塊的競賽時(shí)間分別為15分鐘和10分鐘。裁判員的打分表上,詳細(xì)列出了迎接、介紹、確認(rèn)、登記等24條評(píng)分規(guī)則?!斑x手一緊張,可能在一些環(huán)節(jié)上出錯(cuò),這也考驗(yàn)了選手的應(yīng)變能力?!崩畈┱f,雖然部分選手因?yàn)榕R場緊張出了些差錯(cuò),但總體素質(zhì)比較高。
????在餐廳服務(wù)賽區(qū),隨著裁判一聲令下,身穿淡綠色旗袍,來自烏爾禾區(qū)的選手周思彤長舒了一口氣,麻利地清點(diǎn)好物品,開始布置主題宴會(huì)餐桌。
????抖開桌布,鋪在餐桌上,桌布上的主線對(duì)準(zhǔn)餐桌上的主位,快速繞桌一周檢查桌布四周落下的長短是否均勻,再套上椅子套,擺好餐具和酒杯……
????“之前看到習(xí)近平總書記來新疆視察的新聞,我很激動(dòng)。因此設(shè)計(jì)的宴會(huì)主題為‘疆遇’。我想表達(dá)我們年輕一代不辜負(fù)習(xí)近平總書記的殷殷囑托,好好建設(shè)新疆的決心。”周思彤說,“能有機(jī)會(huì)參加這次競賽我特別激動(dòng),尤其是看到裁判員們?cè)u(píng)定得非常嚴(yán)格,標(biāo)準(zhǔn)很高,讓我認(rèn)識(shí)到很多日常工作中還有很多細(xì)節(jié)需要注意,長見識(shí)了。”
????在客房服務(wù)的比賽現(xiàn)場,清點(diǎn)完畢所有用品后,來自海棠酒店的參賽選手卡格德爾·金花筆直地站在操作車旁,舉手示意,等待競賽開始。
????作為已經(jīng)工作了3年的客房服務(wù)員,卡格德爾·金花抱著平常心態(tài)來參加競賽。
????競賽開始了。浴巾、毛巾、方巾、洗發(fā)水、沐浴露、礦泉水、杯子……卡格德爾·金花快速將這些物品有序地放進(jìn)操作車的不同隔層里,然后拿起床單,在空中抖開,鋪在床鋪上,一手沿著床墊撫平床單上的褶皺,一手將床單的邊邊塞進(jìn)床墊下,幾秒鐘一張床就鋪好了。
????套好枕頭套和被套,擺好地墊、拖鞋、水杯、提示卡……整套流程,她動(dòng)作嫻熟,操作連貫,快速而有序。
????客房服務(wù)項(xiàng)目評(píng)比的內(nèi)容包括儀容儀表儀態(tài)、中式鋪床、開夜床等。
????雪蓮賓館客房部經(jīng)理、該項(xiàng)目的裁判王亞玲,在每位選手在操作完成后,都會(huì)上前和其他裁判一起集中對(duì)操作內(nèi)容和流程進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。
????“選手們經(jīng)常犯的錯(cuò)誤就是我們?nèi)粘E嘤?xùn)中應(yīng)該著重培訓(xùn)的內(nèi)容。我當(dāng)評(píng)委的過程,也是再學(xué)習(xí)的過程,我要把比賽中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)全部落實(shí)到日后對(duì)雪蓮賓館客房部培訓(xùn)過程中,這樣才能不斷提高我們的服務(wù)水平?!彼f。
????“我市舉辦這次技能大賽,是一次重要的練兵過程,也是一次技能人才展示的機(jī)會(huì),對(duì)于我市技能人才隊(duì)伍建設(shè)具有重要意義?!笔腥松缇窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說,“每個(gè)人的生活都離不開技能人才,正是有了他們的默默付出,大家的生活才更加便利。”