????人物名片
????姓名：劉燕
????年齡：37歲
????職業(yè)：克拉瑪依博物館講解員
????獲獎(jiǎng)感言
????我想用三個(gè)詞來表達(dá)我的心情。
????第一個(gè)詞是感謝。我要感謝大家長久以來對我的信任、支持和鼓勵(lì)！第二個(gè)詞是自豪。我為自己是克拉瑪依人而感到自豪，也為在人生的韶華之年能夠扎根博物館這片沃土感到自豪。第三個(gè)詞是行動(dòng)。今后，我會把全部智慧與力量奉獻(xiàn)給克拉瑪依——這片我無限熱愛的土地，我希望成為克拉瑪依故事最優(yōu)秀的講述者，讓“最美克拉瑪依人”的殊榮實(shí)至名歸!
????榜樣力量
????愛聽故事，是人的共性。如何講好故事，也是一門學(xué)問。劉燕說，即便已經(jīng)講了上萬遍克拉瑪依的故事，她仍覺得還有不少進(jìn)步的空間。做一名優(yōu)秀的講述者，講好克拉瑪依的故事，是她窮其一生追求的目標(biāo)。她從不覺得自己的工作是件“小事”，她知道小故事背后蘊(yùn)含的大能量。于是，她不斷講述著，把講述克拉瑪依故事變成了人生的重要組成部分。
劉燕正在為前來參觀的單位團(tuán)體和個(gè)人，講解克拉瑪依城市發(fā)展歷史。
????故事有多打動(dòng)人心，就有多大的影響力。
????6年來，劉燕用自己的語言，將克拉瑪依的動(dòng)人故事講述給了數(shù)十萬人聽。
????她講的故事讓克拉瑪依的孩子知道了幸福生活來之不易，知道了什么是克拉瑪依人的精神之根。
????她講的故事讓異鄉(xiāng)人了解了這座城市從無到有的過程，懂得了“戈壁明珠”背后的真正魅力。
????讓故事不斷延續(xù)
????“爺爺，給我講個(gè)故事吧……就講克拉瑪依的故事，我還一次都沒聽過呢！”在一次家庭聚會上，8歲的劉燕搖著爺爺?shù)母觳残÷曕洁斓馈?/p>
????爺爺喝了一口茶，摸了摸她的頭，笑著說：“是啊，你也該知道了。故事要從1號井講起，那時(shí)候日子很苦，沒有樓房，沒有暖氣，我們都住在地窩子里，時(shí)常要和嚴(yán)寒、酷暑、狂風(fēng)作斗爭，雖然日子苦，但是大家的干勁十足……”
????在爺爺斷斷續(xù)續(xù)地?cái)⑹鲋?，劉燕第一次了解了克拉瑪依誕生的過程，第一次對這座城市有了敬畏之心。也是從這時(shí)起，一個(gè)信念開始在她的心里生根發(fā)芽：這么了不起的故事，應(yīng)該被更多人知道。
????心中有了信念，命運(yùn)就會發(fā)生改變。
????大學(xué)畢業(yè)后，劉燕成為了新疆油田公司油氣儲運(yùn)公司的一名技術(shù)工作人員。偶然間，她得到了一個(gè)作為中石油集團(tuán)會議代表講述克拉瑪依的故事的機(jī)會。那段時(shí)間，劉燕吃飯、走路都在背詞，連夢話都是講解詞。最終，從近六十多位選手中脫穎而出的她，為夢想實(shí)現(xiàn)邁出了第一步。
????劉燕永遠(yuǎn)也忘不了第一次講述完克拉瑪依的故事后，來賓們臉上那種從感慨到贊許，再到深思的神情。突然間，她有一種使命感和歸宿感。
????完成此次任務(wù)后，劉燕又回到了原崗位工作。由于表現(xiàn)出色，2011年，劉燕被借調(diào)至博物館工作。2013年8月，她成為克拉瑪依博物館的一名正式講解員。
????劉燕不禁感嘆命運(yùn)的力量：爺爺是克拉瑪依的第一代建設(shè)者，為克拉瑪依的發(fā)展奉獻(xiàn)了畢生心血。姑姑是第二代克拉瑪依人，職業(yè)是一名新聞工作者，用筆尖記錄了這座城市的發(fā)展變遷。而現(xiàn)在，作為第三代克拉瑪依人，她將承擔(dān)起講述克拉瑪依故事的使命。
????為了能夠勝任各種場合的講解工作，劉燕下了不少苦工。她努力學(xué)習(xí)，請教了不少專家、學(xué)者，還經(jīng)常拜訪老一輩克拉瑪依建設(shè)者，汲取了很多克拉瑪依的故事，逐漸成長為一名出色的博物館講解員。在全疆及全國舉辦的相關(guān)大賽上，作為克拉瑪依參賽代表，劉燕一遍又遍地為大家講述克拉瑪依的故事，從她的口中，越來越多的人記住了這個(gè)美麗的 “戈壁明珠”。
????6年來，劉燕共講解兩千余場次，多次在各類大賽上斬獲佳績，數(shù)十萬人從她那聽到了克拉瑪依的故事。
????讓孩子銘記歷史
????在日常的工作和生活中，劉燕注意到，因?yàn)槲镔|(zhì)條件越來越優(yōu)渥，不少孩子不懂得珍惜，嬌生慣養(yǎng)，吃不了苦。這讓她更加確定：最不能忘記城市歷史的，是孩子。所以，在市博物館每年舉辦的“紅領(lǐng)巾講解員”夏令營活動(dòng)中，劉燕格外重視培養(yǎng)孩子們愛國家、愛家鄉(xiāng)的情感。
????在她教過的一百余位小講解員中，有一位小姑娘讓她印象深刻。這個(gè)叫芳芳（化名）的三年級女孩比以往參加培訓(xùn)的孩子都要靦腆內(nèi)向，但是劉燕看得出，她在盡自己最大努力做到最好。一次，在為游客試講解時(shí)，因?yàn)檫^于緊張，芳芳忘記了解說詞，當(dāng)場急哭了。
????這次失誤讓芳芳更加沒有自信，甚至想要退出夏令營。劉燕得知后，對她說：“孩子，你已經(jīng)做得足夠好了。只要堅(jiān)持下去，你一定會成為一名出色的講解員，老師相信你！”
????此后，劉燕格外留意芳芳，總是想方設(shè)法鼓勵(lì)她。在劉燕的努力下，芳芳重新鼓起了勇氣，順利完成了隨后的課程。讓劉燕沒想到的是，第二年夏令營時(shí)，芳芳又報(bào)名參加了。就這樣，從小學(xué)到高中，芳芳陸續(xù)報(bào)名參加了四期“紅領(lǐng)巾解說員”夏令營，直到考上大學(xué)。
????大一暑假，芳芳特意來看劉燕，她說自己在大學(xué)擔(dān)任了主持工作，也參加了很多社團(tuán)活動(dòng)，變得越來越陽光自信。臨走時(shí)，她給了劉燕一個(gè)大大的擁抱，眼里閃著淚光說：“如果不是你，我不會成為現(xiàn)在的這個(gè)我，也不會知道克拉瑪依有這么多感人的故事。我會用自己的語言，為更多人講述克拉瑪依的故事。謝謝你，我的講解員媽媽！”
????讓異鄉(xiāng)人愛上這里
????2017年，克拉瑪依博物館成為中國石油大學(xué)（北京）克拉瑪依校區(qū)的“愛國主義教育實(shí)踐基地”，不僅要為大學(xué)生們提供參觀和學(xué)習(xí)的便利，還要幫助他們更好地了解克拉瑪依的百年油田發(fā)展史，培養(yǎng)大學(xué)生志愿者講解員。作為志愿者講解員的培訓(xùn)教師，劉燕格外珍惜這個(gè)機(jī)會。
????李杰（化名）的老家在河北，2017年，剛剛上大一的他報(bào)名成為了克拉瑪依博物館第一批志愿者講解員。聽完劉燕對克拉瑪依歷史的敘述后，這個(gè)18歲的少年被克拉瑪依的精神深深震撼了，他對這個(gè)在戈壁灘上建設(shè)而成的城市多了一份尊敬和喜愛。
????學(xué)習(xí)講解時(shí)，由于普通話不標(biāo)準(zhǔn)，李杰一開始總是碰壁，但劉燕總是不斷地給予支持和鼓勵(lì)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，李杰的表達(dá)和講解能力不僅得到了大幅提升，還在志愿者講解員的競賽中獲得了第一名的好成績。
????“克拉瑪依帶給我了很多有益的改變，尤其是知道了這里的歷史后，我對這里的感情更深了，這里以后就是我的第二個(gè)家。”自從擔(dān)任克拉瑪依博物館志愿講解員后，李杰在大學(xué)的志愿者協(xié)會更加活躍，還帶動(dòng)了更多大學(xué)生加入到大學(xué)生志愿者講解員的隊(duì)伍中，他對劉燕說，“故事是有感情、有溫度、有力量的，我希望畢業(yè)以后能成為一名像您一樣優(yōu)秀的博物館講解員，把克拉瑪依的故事講給更多人聽?！?/p>
????李杰的話讓劉燕感慨萬分。她又想到了數(shù)年前那個(gè)夏夜，想到了第一次從爺爺?shù)目谥新牭娇死斠拦适潞蟮母袆?dòng)，以及在心中萌芽的信念。
????“建設(shè)者、記錄者、講述者，這似乎是一脈相承的?！眲⒀嗾f，就像李杰說的，故事的力量不可小覷，能成為克拉瑪依歷史的溫情講述者，是她這一生最大的幸運(yùn)。
?