????2月26日，接到市民投訴某商行有哄抬物價的嫌疑，克拉瑪依區(qū)市場監(jiān)管局質(zhì)量科工作人員陳玉婷和同事立即趕到現(xiàn)場調(diào)查，并于當天將核實處理情況反饋給投訴市民。
????自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，陳玉婷和該局執(zhí)法小分隊已承辦和移交了多起涉嫌假冒“3M”口罩案、馕店涉嫌哄抬物價等產(chǎn)品質(zhì)量、價格違法行為案。
????自我市啟動疫情防控措施以來，該局承擔著中心城區(qū)食品、藥品市場的監(jiān)督和管理。為保障抗疫期間口罩等防護用品、瓜果蔬菜等民生商品的質(zhì)量、價格和服務，該局共有38名黨員、32名團員和陳玉婷一樣已在崗位堅守了34天。
????1月26日，該局發(fā)出倡議，號召黨員要帶頭扛旗，在疫情防控阻擊戰(zhàn)中挺身而出、主動擔當、積極作為，團結(jié)帶領全體干部職工堅守市場監(jiān)管一線。該局各科、所也要加大市場監(jiān)管力度，收到與疫情防控有關的產(chǎn)品質(zhì)量、價格上漲類投訴舉報線索，要立查立辦及時答復消費者，力爭做到“問題不積壓，處置案件零等待”。
????疫情防控期間，特別是全市居民居家休息后，關于口罩、菜價、果蔬大禮包等物價類投訴大幅增加。該局在承辦這些投訴案件的同時，加大了巡查和對商戶明碼標價、誠信經(jīng)營的管理督促力度。工作量的顯著增加讓該局全體黨員團員承擔著高強度的工作，他們每天工作十余個小時。監(jiān)管所的邱悅是剛走上工作崗位的90后，她連日協(xié)調(diào)解決消費糾紛二十余起；食品科的陳燕為集中供餐點的從業(yè)人員購買防護口罩，為蔬菜批發(fā)商和集中供餐點解決供需矛盾……
????該局領導和機關科室人員也“支援”各街道市場監(jiān)管所，深入防疫一線，巡查市場、超市、藥店，指導防控措施的落實。
????每天到農(nóng)貿(mào)市場巡查、處理各種投訴、督促商戶嚴守食品及商品質(zhì)量的安全底線……這是該局負責人魯文超最近一個多月的日常工作。他說：“在這個特殊時期，我們多做一些，就能讓市民安心，就是為疫情防控作出的最大貢獻。”
????截至2月26日，該局已出動執(zhí)法檢查1766人次，609車次；查處各類涉嫌銷售假冒商品、未明碼標價、哄抬價格等違法行為23起；依法查扣過期食品、涉嫌假冒口罩、防塵面具及相關產(chǎn)品310個，涉案金額5215.78元；處理各類消費糾紛、投訴、舉報、咨詢五百余起。
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