□全媒體記者/李春霞 趙春華 通訊員/陳金璐
“是產(chǎn)科嗎？這里有一位孕婦，羊水破了，馬上要生了?！?/font>
“好的，我們馬上準(zhǔn)備接生?！?/font>
8月1日20時(shí)，新疆醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院產(chǎn)科，接到急診科的電話后，助產(chǎn)師張婷婷、張莉萍迅速準(zhǔn)備，穿上防護(hù)服，拿上產(chǎn)包，把產(chǎn)婦從專用電梯轉(zhuǎn)運(yùn)到隔離產(chǎn)房，半小時(shí)后，孩子順利出生。
“醫(yī)院出臺(tái)了疫情期間孕婦急診入院篩查流程和應(yīng)急預(yù)案，開辟綠色通道，遇到緊急分娩情況，醫(yī)護(hù)人員在三級(jí)防護(hù)下進(jìn)行接生，確保孕婦順利分娩?！?月2日，新醫(yī)大二附院產(chǎn)科主任王登蘭說(shuō)。
烏魯木齊市疫情發(fā)生后，新醫(yī)大二附院作為28家特殊人群救治定點(diǎn)醫(yī)院之一，一手抓疫情防控，一手抓醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化落實(shí)急危重癥患者救治管理，推出線上問(wèn)診、網(wǎng)上預(yù)約、綠色通道等一系列便民舉措，全力保障疫情期間患者安全和就醫(yī)需求。
為急危重癥、血透、心腦血管疾病等患者開辟急診綠色通道，是新醫(yī)大二附院疫情期間推出的重要舉措。據(jù)王登蘭介紹，醫(yī)院將入院的孕婦收住過(guò)渡緩沖病區(qū)進(jìn)行核酸檢測(cè)，排除新冠病毒感染后再轉(zhuǎn)到常規(guī)病房。但也有些孕婦還沒等到核酸檢測(cè)結(jié)果就要分娩，為此，醫(yī)院設(shè)立了隔離產(chǎn)房，對(duì)緊急分娩的孕婦進(jìn)行接生，同時(shí)等待核酸檢測(cè)結(jié)果。“從7月17日至8月1日，我們共接生了45名寶寶。”王登蘭說(shuō)。
2日上午，在新醫(yī)大二附院“關(guān)口前移”的核酸采集點(diǎn)，十余名醫(yī)護(hù)人員引導(dǎo)前來(lái)做核酸檢測(cè)的市民，辦理就診卡、錄入信息、打條形碼、抽血、采集咽拭子，一系列程序有條不紊地進(jìn)行著?！皼]想到幾分鐘就做完了?！鼻皝?lái)做核酸檢測(cè)的市民厲雅婷說(shuō)。
為了方便群眾進(jìn)行核酸檢測(cè)，新醫(yī)大二附院將核酸檢測(cè)端口前移，讓前來(lái)進(jìn)行核酸檢測(cè)的群眾在引導(dǎo)下保持安全距離，有序排隊(duì)，避免院內(nèi)交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。該醫(yī)院醫(yī)務(wù)部主任丁永年介紹，采集樣本會(huì)第一時(shí)間送至醫(yī)院的核酸檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，通常6至12小時(shí)可出具報(bào)告。
為患者服務(wù)，體現(xiàn)在一個(gè)個(gè)小細(xì)節(jié)中。醫(yī)院自助辦理就診卡需要現(xiàn)金，可很多人習(xí)慣了手機(jī)支付，沒有帶現(xiàn)金。為此，丁永年每天準(zhǔn)備一沓10元面值的零錢，通過(guò)微信掃碼的方式兌換給患者?！耙O(shè)身處地為患者考慮，讓他們少跑腿、少等待?！倍∮滥暾f(shuō)。
新醫(yī)大二附院還通過(guò)微信公眾號(hào)，開通了“掌上預(yù)約”掛號(hào)和“在線問(wèn)診”平臺(tái)，為有就醫(yī)需求的患者提供線上預(yù)約掛號(hào)、醫(yī)療咨詢服務(wù)?；颊咄ㄟ^(guò)“在線問(wèn)診”平臺(tái)上傳自己的病情描述及相關(guān)報(bào)告后，醫(yī)生24小時(shí)內(nèi)回復(fù)。醫(yī)院還開通了24小時(shí)服務(wù)熱線，為患者提供疾病、用藥等相關(guān)咨詢。
“我們要精準(zhǔn)施策，嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)地落實(shí)好各項(xiàng)防控措施，保障疫情期間患者就醫(yī)需求，守護(hù)各族群眾生命安全和身體健康?！毙箩t(yī)大二附院黨委副書記、院長(zhǎng)楊新玲說(shuō)。