烏魯木齊晚報(bào)訊（記者李凱報(bào)道）9月是新疆秋季旅游“黃金季”。隨著首府戶外景區(qū)逐步恢復(fù)開(kāi)放和跨?。▍^(qū)、市）旅游的恢復(fù)，市民和游客重燃出游熱情，烏魯木齊旅游業(yè)加快復(fù)蘇回暖。
9月13日，記者從攜程網(wǎng)及首府多家景區(qū)、各大旅行社了解到，景區(qū)預(yù)約、錯(cuò)峰、限流進(jìn)入，旅行社積極對(duì)接引團(tuán)入疆，在線平臺(tái)旅游產(chǎn)品升級(jí)……在抓緊抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化疫情防控大背景下，復(fù)蘇中的首府旅游業(yè)出現(xiàn)了一些新變化。
鄉(xiāng)村游結(jié)合親子游，突出特色受青睞
9月12日，還不到中午，水西溝鎮(zhèn)的冰雪特色小鎮(zhèn)已經(jīng)迎來(lái)了第一撥親子游游客。
冰雪特色小鎮(zhèn)內(nèi)南山童話兒童樂(lè)園負(fù)責(zé)人徐娜說(shuō)，恢復(fù)營(yíng)業(yè)后，游客就陸續(xù)來(lái)了，周六就有七個(gè)“奶爸”帶著各自的孩子組團(tuán)來(lái)兒童樂(lè)園玩。
徐娜說(shuō)，目前進(jìn)入冰雪小鎮(zhèn)都需要預(yù)約、測(cè)溫，兒童樂(lè)園內(nèi)所有區(qū)域都經(jīng)過(guò)了全面徹底的消殺，同時(shí)還有專人負(fù)責(zé)一日三次的消殺，可以給游客提供安全的游玩環(huán)境。
記者了解到，近郊鄉(xiāng)村游已成為目前首府市民外出游玩的首選方式。近年來(lái)，首府鄉(xiāng)村旅游在多元需求中成長(zhǎng)，突出特色，已超越傳統(tǒng)農(nóng)家樂(lè)形式，向觀光、休閑、度假?gòu)?fù)合型轉(zhuǎn)變，催生了特色民宿、文化體驗(yàn)等產(chǎn)品和項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，鄉(xiāng)村旅游也正從過(guò)去的一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)村，擴(kuò)展為一個(gè)片區(qū)、一條特色旅游帶，鄉(xiāng)村風(fēng)情小鎮(zhèn)等發(fā)展迅速。
隨著短途游升溫，親子游、鄉(xiāng)村游加快推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合，游客大多以戶外活動(dòng)為主，都是自駕出行，人員以家庭為單位，扎堆聚集較少，非常符合目前游客對(duì)“安心游”的需求。首府各大景區(qū)、景點(diǎn)在做好常態(tài)化疫情防控基礎(chǔ)上，采取更有針對(duì)性的措施，推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游，服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，擴(kuò)大鄉(xiāng)村旅游優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給，推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游從資源驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變。
在永豐鎮(zhèn)花兒上寺景點(diǎn)，游客在花海里拍照、農(nóng)家樂(lè)里采摘、夕陽(yáng)下蕩秋千。市民魏民說(shuō)，在朋友圈看到這里的花海正在開(kāi)放，周末帶家人來(lái)這里賞花拍照，順便還在農(nóng)家樂(lè)吃了飯，摘了兩大袋海棠果，滿載而歸。
旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)，突出個(gè)性、訂制
連日來(lái)，旅行社和在線旅游平臺(tái)推出的旅游線路和產(chǎn)品，也進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)。
相比往年的大團(tuán)隊(duì)，一單一團(tuán)、專車專導(dǎo)的“私人訂制團(tuán)”，成為今年旅游平臺(tái)和旅行社的新疆線路主打。
攜程國(guó)內(nèi)自營(yíng)產(chǎn)品總監(jiān)趙俞介紹，以新上線的攜程自營(yíng)新疆主推的10日9晚跟團(tuán)游(4鉆)為例，5355元起，主要針對(duì)十一喀納斯可能會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)設(shè)計(jì)，采購(gòu)了喀納斯的景區(qū)VIP直通車，可免除客人排隊(duì)的煩惱。
趙俞說(shuō)，新疆恢復(fù)跨省（區(qū)、市）旅游，攜程在自營(yíng)產(chǎn)品上做了一些升級(jí)，突出個(gè)性，強(qiáng)化旅游體驗(yàn)，包括在人數(shù)上采用了小團(tuán)的模式，目前攜程已經(jīng)陸續(xù)上線了990多條新疆私家團(tuán)產(chǎn)品，方便家庭親友、情侶等人群出游。
不僅在線旅游平臺(tái)因時(shí)而變，首府旅行社的線路產(chǎn)品也向“私人訂制”方向發(fā)展。
廣州游客唐曉麗說(shuō)，和同伴在烏魯木齊的旅行社訂了團(tuán)，行程是烏魯木齊、喀納斯和禾木等地，包車游比散拼團(tuán)價(jià)格雖然貴1000多元，但是這樣的行程更舒適，體驗(yàn)很好。
攜程網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，跨?。▍^(qū)、市）游恢復(fù)開(kāi)放消息發(fā)布后，新疆“私家團(tuán)”“定制團(tuán)”“小團(tuán)”等關(guān)鍵詞的搜索量持續(xù)上升。
限量、預(yù)約、錯(cuò)峰，智慧服務(wù)成景區(qū)標(biāo)配
首府景區(qū)景點(diǎn)陸續(xù)恢復(fù)開(kāi)放以來(lái)，繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，接待游客量不得超過(guò)最大承載量的30%。
如何合理預(yù)約、限流，如何讓游客選擇錯(cuò)峰時(shí)間入園，成為了景區(qū)智慧服務(wù)的新技能。
天山大峽谷景區(qū)營(yíng)銷部主任毛紅軍介紹，游客可通過(guò)“新疆絲路南山旅游文化有限公司”微信公眾號(hào)及美團(tuán)、攜程等電商平臺(tái)進(jìn)行該公司旗下天山大峽谷和苜蓿臺(tái)生態(tài)公園兩個(gè)景區(qū)的網(wǎng)上實(shí)名制分時(shí)預(yù)約購(gòu)票。
毛紅軍說(shuō)，在線預(yù)約購(gòu)票后，拿著手機(jī)到景區(qū)入口有專人核銷二維碼入園，這樣全程游客不需要使用現(xiàn)金，不需要近距離接觸，進(jìn)入景區(qū)后也是分散式游覽，最大限度保證游客安全。
不僅多家景區(qū)開(kāi)啟智慧服務(wù)實(shí)現(xiàn)預(yù)約購(gòu)票，自治區(qū)文化和旅游廳也上線了“新疆景區(qū)預(yù)約”系統(tǒng)。
“新疆景區(qū)預(yù)約”系統(tǒng)依托已上線啟用的“游新疆”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)預(yù)約、購(gòu)票等一體化操作。各景區(qū)通過(guò)“新疆景區(qū)預(yù)約”微信小程序，就能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)在線分時(shí)段預(yù)約管理。自治區(qū)440家A級(jí)以上景區(qū)、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)18家4A級(jí)以上景區(qū)，游客均可以通過(guò)“新疆景區(qū)預(yù)約”微信小程序進(jìn)行預(yù)約。