????姓名：袁京
????身份：雅典娜社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任
????感言：沒有黨的培養(yǎng)，就不會(huì)有我今天的成績(jī)，所以我要加倍努力工作，回報(bào)社會(huì)，幫助更多需要幫助的人。
????精彩瞬間
????●為了解決居民對(duì)蔬果、肉蛋奶等物資需求，她積極與“大黨委”成員單位溝通，率先為社區(qū)居民推出蔬果“大禮包”。
????●她認(rèn)為，只有自己干了，才知道什么地方存在不足，才能更好地將防控措施落實(shí)到戶，將貼心服務(wù)落實(shí)到人。
????●提起袁京，居民都豎大拇指，稱她是雅典娜社區(qū)防疫抗疫工作的“定海神針”。
????雅典娜社區(qū)共有住戶2960戶、居民8000多人。
????2020年年初，疫情防控工作開展之后，雅典娜社區(qū)轄區(qū)各企業(yè)、商戶、居民、志愿者及防疫人員像一臺(tái)走時(shí)準(zhǔn)確的鐘表，有條不紊地開展著各項(xiàng)防疫工作。給這臺(tái)鐘表上好“發(fā)條”，保證正常運(yùn)行的，正是該社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任袁京。
????“社區(qū)工作者可以平凡，但不可以平庸?！边@是袁京的一句口頭禪。雖然社區(qū)工作繁雜艱巨，但袁京覺得，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在黨組織的關(guān)懷下，再大的困難，都能克服。雅典娜社區(qū)在她的帶領(lǐng)下，社區(qū)防疫抗疫工作也贏得了廣大居民的認(rèn)可，而她也因此被社區(qū)居民和工作人員稱為社區(qū)防疫抗疫工作的“定海神針”。
????黨員就要沖在前
????疫情防控期間，面對(duì)急難險(xiǎn)重任務(wù)，袁京主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。
????“社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線，也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線。把社區(qū)這道防線守住，就能有效切斷疫情擴(kuò)散蔓延的渠道。我作為一名黨員，又是社區(qū)負(fù)責(zé)人，必須要沖在第一線?！痹┱f。
????那段時(shí)間，正值寒冬，袁京主動(dòng)到小區(qū)門崗值守。對(duì)居民進(jìn)行勸導(dǎo)、解釋，成了她工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
????“剛開始，有些居民不理解，我們只能不厭其煩地解釋。通過耐心細(xì)致地溝通，居民慢慢理解了，也愿意配合了?！痹┱f。
????一些曾經(jīng)被袁京勸導(dǎo)過的居民，后來還主動(dòng)當(dāng)起志愿者，和社區(qū)工作者一起參加了志愿服務(wù)。
????疫情防控期間，袁京第一時(shí)間研究制定了社區(qū)防控、衛(wèi)生消毒等工作方案，科學(xué)統(tǒng)籌社區(qū)干部分工、積極組建黨員突擊隊(duì)和青年志愿者服務(wù)隊(duì)。她成立了雅典娜社區(qū)戰(zhàn)“疫”突擊隊(duì)臨時(shí)黨支部，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部先鋒模范作用。
????工作千頭萬緒，但袁京都會(huì)做到心中有數(shù)。她就像一根針，從容而忙碌地穿起所有防疫工作的線。她一邊統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)安排各方力量，一邊做好居民的安撫解釋工作，每天還和社區(qū)工作者一起，幫助居民解決居家休息期間的合理訴求，一有時(shí)間就參與蔬菜配送、垃圾清運(yùn)等工作。
????同事看她太辛苦了，便說：“你已經(jīng)統(tǒng)籌安排好，不用事事親自干，有我們呢?！?/p>
????但袁京覺得，只有自己干了，才知道什么地方存在不足，才能更好地將防控措施落實(shí)到戶，將服務(wù)真正做到每個(gè)居民心里。
????關(guān)愛覆蓋全社區(qū)
????針對(duì)社區(qū)的老、弱、病、殘、孕等特殊群體，袁京也做了細(xì)致的關(guān)愛工作。她將老人按照60歲以上、70歲以上進(jìn)行分組，并把70歲以上的老人按慢性病、獨(dú)居等情況再次細(xì)分，并制定每日“三覆蓋”的工作方法：號(hào)召居家休息的黨員發(fā)揮作用，每人包聯(lián)一戶，每天打電話與老人溝通；“24小時(shí)”社區(qū)值班人員也會(huì)打電話了解老人的情況；社區(qū)工作人員上門溝通，當(dāng)面給老人宣講相關(guān)政策，并解決相關(guān)問題。
????為了將工作做得更扎實(shí)，袁京幾乎不放過任何細(xì)節(jié)。她說：“作為一名黨員、一名干部，我?guī)ь^干，才能更好地調(diào)動(dòng)大家的積極性。去現(xiàn)場(chǎng)干，才能發(fā)現(xiàn)我們?cè)谵k公室里無法看到的問題，才能更好地完善我們的防疫措施，確?？挂呗飞喜怀黾劼??！?/p>
????年近八旬的周偉是一位獨(dú)居老人。去年2月18日一大早，周偉的老花鏡出現(xiàn)了問題，手機(jī)也欠費(fèi)停機(jī)。了解情況后，袁京很快就和社區(qū)工作人員帶著配好的老花鏡來到了周偉的家。
????“謝謝你們啊，每天給我打好幾個(gè)電話關(guān)心我，今天還專門來家里為我解決困難，你們辛苦啦！”周偉對(duì)袁京和工作人員說。
????讓居民安心在家
????去年2月，正是疫情防控形勢(shì)最嚴(yán)峻的時(shí)候，雅典娜社區(qū)居委會(huì)大廳內(nèi)雖一片繁忙，卻秩序井然——幾名工作人員在專門核對(duì)社區(qū)群里居民發(fā)的訂單，還有幾人在打電話聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)蔬菜肉類供應(yīng)點(diǎn)，了解配貨情況。還有幾個(gè)人則負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)當(dāng)天需要買藥、送醫(yī)的居民的信息……
????原來，為了全力保障物資供應(yīng)及時(shí)，袁京將工作人員進(jìn)行了分組分工：內(nèi)情數(shù)據(jù)組主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)社區(qū)相關(guān)數(shù)據(jù)以及內(nèi)部行政類的工作；物資供應(yīng)保障組主要負(fù)責(zé)社區(qū)物資配送和垃圾清運(yùn)等工作；后勤服務(wù)保障組主要負(fù)責(zé)外出購(gòu)買藥物、護(hù)送需要醫(yī)療服務(wù)的居民等工作。而根據(jù)工作量的不同，每組的人員比例也不同。按照社區(qū)網(wǎng)格劃分，袁京把社區(qū)分成了17個(gè)小組，每個(gè)小組分包3棟居民樓，平均一名工作人員負(fù)責(zé)25至30戶居民家的生活物資供應(yīng)采購(gòu)。
????為了使物資運(yùn)送暢通無阻，并準(zhǔn)確無誤地送到每個(gè)居民家中，袁京和社區(qū)工作人員將每戶至少一名居民拉進(jìn)社區(qū)微信群、QQ群，并且按照網(wǎng)格劃分，由關(guān)愛聯(lián)絡(luò)員建立樓棟群，便于工作人員及時(shí)與居民溝通。
????“有些年齡大的老人不會(huì)用微信、QQ，我們就每天上門或打電話開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，做到物資運(yùn)送暢通無阻?！痹┱f。
????社區(qū)為民服務(wù)做得好，很多居民便在QQ、微信群給袁京和社區(qū)干部點(diǎn)贊。
????“老百姓能給予我們支持和理解，就說明我們的努力是值得的，我們工作起來就更有動(dòng)力了?！痹┱f。
????發(fā)揮“大黨委”作用
????疫情防控期間，袁京充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，以及黨員的先鋒模范作用。在工作中，黨員沖鋒在防疫抗疫的第一線，他們主動(dòng)承擔(dān)最艱苦、有風(fēng)險(xiǎn)的工作，為居民群眾戰(zhàn)勝疫情增添了信心和決心。
????袁京所在轄區(qū)有17家“大黨委”成員單位，袁京動(dòng)員和統(tǒng)籌成員單位在短時(shí)間內(nèi)組織了一百多名黨員志愿者，形成了社區(qū)防疫抗疫隊(duì)伍的骨干，“大黨委”成員單位充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，形成轄區(qū)防疫抗疫的合力，為做好轄區(qū)物資保障、滅菌消毒等各項(xiàng)防疫抗疫工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
????為了更好地開展工作，袁京將社區(qū)重新劃分為15個(gè)網(wǎng)格，并為每個(gè)網(wǎng)格配備工作人員，健全組織機(jī)構(gòu)，34名社區(qū)工作人員、訪惠聚工作隊(duì)隊(duì)員及239名志愿者被編入15個(gè)網(wǎng)格中，每個(gè)網(wǎng)格按照統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)開展防疫工作。
????面對(duì)疫情發(fā)生后的物資保障困境，袁京積極想辦法，創(chuàng)新工作方式，優(yōu)化工作方案。
????為了使生活物資購(gòu)買和配送渠道更加通暢，她與“大黨委”成員單位和轄區(qū)商超溝通，率先為雅典娜社區(qū)居民推出蔬果“大禮包”，通過居民線上點(diǎn)單，商家夜間配單，白天再由志愿者線下配送的方式，為社區(qū)居民提供物資保障。
????“通過幾天的運(yùn)行，我們之后還不斷地優(yōu)化物資配送方案，提高配送效率，力求在最短的時(shí)間將新鮮的蔬果和肉、蛋、奶送至居民家中?！痹┱f。
????為了提高配送效率，她還協(xié)調(diào)物業(yè)借用了3輛皮卡車幫助拉運(yùn)和配送貨物。為了整合轄區(qū)資源，社區(qū)還幫助多個(gè)菜店辦理了相關(guān)證件，確保他們?cè)谝咔榉揽仄陂g正常運(yùn)營(yíng)，并協(xié)助商超聯(lián)系果蔬批發(fā)市場(chǎng)，為商超解決了配送難的問題。
????在去年8月疫情防控期間，袁京還與訪惠聚工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一同聯(lián)系農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)的農(nóng)戶，幫助他們解決產(chǎn)品滯銷難題。他們幫助農(nóng)戶銷售瓜果蔬菜，并積極動(dòng)員居民訂購(gòu)。
????疫情防控期間，袁京每天睡眠不足4個(gè)小時(shí)，為居民解決各種困難百余件。在袁京的帶領(lǐng)下，社區(qū)的防疫工作得到了轄區(qū)居民的一致好評(píng)。雖然有時(shí)累得連說話的力氣都沒有，但袁京覺得，居民對(duì)社區(qū)工作滿意了，對(duì)社區(qū)工作者理解認(rèn)同了，就是她用實(shí)際行動(dòng)向黨、向人民交出的一份滿意的答卷。
????（參考資料：2020年2月19日《做好嚴(yán)密防控盡心服務(wù)居民——雅典娜社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任袁京抗疫小記》《舉措靈活有效贏得居民好評(píng)——記市雅典娜社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任袁京》2020.3.2）
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