????約定好的完工時(shí)間到了，房子卻遲遲沒(méi)有裝修好。近日，市民曾翔在裝修新房時(shí)遭遇了一件煩心事。
????去年7月，市民曾翔在我市某小區(qū)購(gòu)買(mǎi)了一套新房，并與一家裝修公司簽訂了家庭居室裝飾裝修工程施工合同，將裝修事宜全權(quán)委托給對(duì)方。
????“我與該裝修公司商定采取全包的方式進(jìn)行裝修，合同里注明了所有的裝修細(xì)節(jié)，也約定了完工期限，工程總價(jià)為9.9731萬(wàn)元。”曾翔說(shuō)，按照合同約定，工程期限是100天，開(kāi)工日期是2018年7月11日，到2018年10月21日所有的裝修都應(yīng)該完成，但隨后裝修公司的做法讓他很無(wú)奈。
????曾翔說(shuō)，裝修期間，裝修施工人員不但因?yàn)槭韬觯瑩p壞了廁所的浴盆，還拖到11月底都沒(méi)有進(jìn)行更換。同時(shí)，新房衛(wèi)生間的馬桶、花灑、洗手柜、廚房推拉門(mén)、全房燈具等都沒(méi)安裝?！皩?duì)于裝修進(jìn)度的拖延，裝修公司從未作出回應(yīng)和改進(jìn)?！?/p>
????協(xié)商無(wú)果后，在工程款已支付了98%，約束力比較小的情況下，曾翔只好撥打了12315熱線電話將裝修公司投訴至克拉瑪依市市場(chǎng)監(jiān)管局尋求解決辦法。
????克拉瑪依市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員了解情況后分析，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十一條：消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。第十六條：經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。
????隨后，克拉瑪依市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員聯(lián)系了裝修公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人，并告訴經(jīng)營(yíng)者：“根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定以及《合同法》一百零七條規(guī)定：當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任?！?/p>
????經(jīng)勸說(shuō)，裝修公司的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤，并和曾翔重新簽訂了裝修進(jìn)度表，承諾在1月8日前全部裝修完畢，并且在裝修尾款中減免496元作為補(bǔ)償。
????在此，市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員提醒消費(fèi)者，裝修中延期是普遍存在的現(xiàn)象，業(yè)主為了保障自己的權(quán)益，一定不要忘了與裝修公司簽訂裝修合同，而且在合同上標(biāo)注清楚彼此的義務(wù)與權(quán)益，注明具體的違約金額和細(xì)則，然后嚴(yán)格按照合同執(zhí)行。