本報(bào)記者 景璐 攝去年10月，克拉瑪依區(qū)住建局還要求轄區(qū)內(nèi)物業(yè)企業(yè)對物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、物業(yè)費(fèi)收支情況等進(jìn)行公示。
????物業(yè)收費(fèi)到底合不合理？一直是居民最關(guān)注的話題之一。3月7日，克拉瑪依區(qū)正式啟動了委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對我市多層住宅小區(qū)物業(yè)價(jià)格進(jìn)行測算的工作，困擾小區(qū)業(yè)主和物業(yè)公司的合理收費(fèi)問題有了新的解決機(jī)制。????據(jù)了解，目前，我市大多數(shù)小區(qū)依然按照“2004年自治區(qū)普通住宅物業(yè)費(fèi)的指導(dǎo)價(jià)格”收取物業(yè)費(fèi)，物業(yè)費(fèi)定價(jià)低于疆內(nèi)其他地區(qū)同級別的物業(yè)公司收費(fèi)水平。
????“烏魯木齊市多層住宅的物業(yè)費(fèi)為0.7至0.8元/平方米；停車收費(fèi)為70元/月，臨時停車收費(fèi)為：首小時內(nèi)不計(jì)費(fèi)，超過1小時按2元/小時收取。奎屯多層住宅的物業(yè)費(fèi)為0.57至0.72元/平方米；小區(qū)停車收費(fèi)為45元/月?？死斠绤^(qū)多層住宅物業(yè)費(fèi)基本在0.4至0.5元/平方米，并且住宅小區(qū)停車不收取停車費(fèi)?！眳^(qū)住建局房產(chǎn)物業(yè)中心工作人員介紹說。
????該工作人員還說，物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)一直是個難題。一方面，業(yè)主缺乏調(diào)價(jià)積極性，對物業(yè)服務(wù)市場化的意識不強(qiáng)，缺乏合理的引導(dǎo)和溝通。另一方面，業(yè)委會因缺少專業(yè)知識，也沒有太多的精力去啟動物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)程序。有不少小區(qū)的業(yè)主委員會成員坦言：“我們通常都是靠主觀判斷來衡量物業(yè)費(fèi)為什么要漲、該漲多少，沒有量化標(biāo)準(zhǔn)，難以服眾?！庇捎跊]有合理的調(diào)價(jià)機(jī)制，業(yè)主也無法享受到優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
????為破解僵局，克拉瑪依區(qū)正努力探索建立“質(zhì)價(jià)相符”的住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)市場化價(jià)格機(jī)制，嘗試委托社會中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估，指導(dǎo)業(yè)委會與物業(yè)公司根據(jù)評估結(jié)果協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，最終確定物業(yè)服務(wù)方案。
????作為本次的測算機(jī)構(gòu)，我市永信咨詢公司對陽光物業(yè)公司服務(wù)的陽光花園、匯福小區(qū)，永安物業(yè)公司服務(wù)的天和園、地和園小區(qū)，博峰物業(yè)公司服務(wù)的碧水云天小區(qū)等多層住宅小區(qū)物業(yè)管理成本和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了試點(diǎn)測算評估。目前，評估工作仍在進(jìn)行中。
????我市多為業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，第三方測評機(jī)構(gòu)作為社會中介機(jī)構(gòu)參與物業(yè)費(fèi)的方案制定，其測算服務(wù)相當(dāng)于在小區(qū)業(yè)主和物業(yè)企業(yè)之間架起了一個“平衡木”，不偏袒任何一方，遵循獨(dú)立、客觀、公正的原則，按小區(qū)實(shí)際情況制定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的成本預(yù)算?！皬恼麄€行業(yè)的長期健康發(fā)展和業(yè)主的根本利益來看，讓第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)參與到物業(yè)費(fèi)確定程序中很有必要，這將逐步形成合理的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)商議價(jià)機(jī)制。”區(qū)物業(yè)行業(yè)協(xié)會會長李江林說。