????家里的水龍頭壞了，一時(shí)找不到維修人員的電話；去外地出差好幾周，家中花草無(wú)人照料……今后，當(dāng)小區(qū)居民遇到此類(lèi)問(wèn)題，不妨咨詢一下小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，他們的有償服務(wù)也許會(huì)給你驚喜。
????一般來(lái)說(shuō)，業(yè)主自用部位即戶門(mén)以內(nèi)的部位和設(shè)備，包括水、電、氣、戶表以內(nèi)的管線和自用陽(yáng)臺(tái)，由業(yè)主負(fù)責(zé)保修期滿后的維修。但為了能夠方便市民的生活，針對(duì)小區(qū)居民的家中自用部位和設(shè)備，我市很多物業(yè)服務(wù)企業(yè)也提供有償服務(wù)項(xiàng)目，如水電維修、家政服務(wù)、看家服務(wù)等，幫助業(yè)主解決家中相關(guān)設(shè)施的維修、維護(hù)。
????3月19日，家住我市城南小區(qū)的市民王曉泉發(fā)現(xiàn)，家中客廳主燈的開(kāi)關(guān)壞了，便匆匆通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找了一位維修師傅上門(mén)修理?！熬S修師傅來(lái)得倒挺快，修好開(kāi)關(guān)后卻要收費(fèi)80元，說(shuō)是從主城區(qū)驅(qū)車(chē)過(guò)來(lái)，除了維修費(fèi)還要收些路費(fèi)?！蓖鯐匀f(shuō)，“其實(shí)，整個(gè)修理過(guò)程不過(guò)五六分鐘，也沒(méi)有更換什么零部件，但看維修師傅挺辛苦的，我就直接付了款?！?/p>
????次日，王曉泉去物業(yè)辦公室購(gòu)買(mǎi)水電時(shí)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)物業(yè)公司也有有償維修水電的服務(wù)，而且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就公示在物業(yè)辦公室內(nèi)，不僅收費(fèi)低于自己之前的花費(fèi)，而且后續(xù)服務(wù)也比較有保證。
????對(duì)此，我市永安物業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人陳盾介紹說(shuō)，通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)地有些物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)和管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合其所服務(wù)小區(qū)的實(shí)際情況，目前，永安物業(yè)可提供水電維修、家政服務(wù)、房屋租售信息發(fā)布、代看房屋等有償服務(wù)。
????“誰(shuí)家水龍頭壞了、電開(kāi)關(guān)壞了，我們物業(yè)的維修師傅一般都會(huì)上門(mén)進(jìn)行檢修，如果工序簡(jiǎn)單基本上會(huì)免費(fèi)維修，如果需要更換零部件、產(chǎn)生維修費(fèi)用，則會(huì)征求業(yè)主意見(jiàn)，看是業(yè)主自己購(gòu)買(mǎi)零部件，由維修師傅安裝，還是全權(quán)委托給我們。”陳盾說(shuō)，“當(dāng)然，我們購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)零部件也是根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格定價(jià)，此外，在我們這里發(fā)布租售房屋的信息，也不收取中介費(fèi)用。”
????對(duì)于長(zhǎng)期出差、外出的業(yè)主，永安物業(yè)還嘗試推出了代看房屋的有償服務(wù)，幫業(yè)主澆花喂魚(yú)、清潔房屋，并根據(jù)代看的時(shí)間長(zhǎng)短、業(yè)主要求的服務(wù)內(nèi)容來(lái)收取費(fèi)用。
????我市永升物業(yè)的辦公室主管劉瑞祺也說(shuō)，為了能夠讓居民的生活更加便捷，永升物業(yè)也會(huì)為小區(qū)居民提供相應(yīng)的有償服務(wù)，比如水電維修、下水管疏通等?！坝袃敺?wù)的價(jià)格明細(xì)會(huì)在物業(yè)辦公室內(nèi)公示，讓居民使用起來(lái)更加放心?！彼f(shuō)。