????現(xiàn)象:
????社區(qū)二手物品交易群受歡迎,半個(gè)月就有上千位市民關(guān)注、加入
????原因:
????賣(mài)家想通過(guò)二手交易處理家中閑置物品,變廢為寶;買(mǎi)家想劃算購(gòu)物,在二手市場(chǎng)“淘”個(gè)性商品
????問(wèn)題:
????由于缺乏適當(dāng)?shù)囊?guī)范和監(jiān)督,二手交易買(mǎi)賣(mài)雙方權(quán)益難保障
????你會(huì)購(gòu)買(mǎi)二手物品嗎?在你眼里,二手物品代表衛(wèi)生沒(méi)保障、來(lái)源不明、沒(méi)有品質(zhì)、沒(méi)有面子嗎?
????當(dāng)大多數(shù)人還在因?yàn)橐陨显蚨芙^購(gòu)買(mǎi)二手物品時(shí),在我市,有那么一群人,他們對(duì)在二手市場(chǎng)“淘寶”情有獨(dú)鐘。
????在他們看來(lái),購(gòu)買(mǎi)二手物品,尤其是二手家居產(chǎn)品,不僅可以節(jié)省一大筆錢(qián),還是貫徹環(huán)保理念,營(yíng)造個(gè)性生活的一種方式。
????半個(gè)月建起3個(gè)群
????“你好,我是XX小區(qū)的業(yè)主,為了方便大家處理家中的閑置物品,我創(chuàng)建了一個(gè)二手物品交易微信群,有興趣的請(qǐng)掃碼入群?!?/p>
????去年9月,面對(duì)家里閑置的五六個(gè)大花盆,家住我市城南小區(qū)的李女士突然有一個(gè)想法——在小區(qū)業(yè)主群里發(fā)消息總是打擾鄰居,能不能專(zhuān)門(mén)創(chuàng)建一個(gè)二手物品交易群,幫大家處理家里的閑置物品呢?
????說(shuō)干就干,建好微信群后,她將印有群二維碼的宣傳頁(yè)貼到了城南及周邊幾個(gè)小區(qū)內(nèi)的宣傳欄中。沒(méi)想到,僅僅半個(gè)月,李女士的二手物品交易群就吸引了上千位市民關(guān)注,第一個(gè)微信群加滿(mǎn)500人后,她又創(chuàng)建了兩個(gè)群。
????“剛開(kāi)始,我擔(dān)心微信群里沒(méi)人說(shuō)話(huà),久而久之這個(gè)群就失去了原本的意義,但沒(méi)想到大家的熱情度都很高,直到現(xiàn)在,每一天都有十多位市民在群里出售自己的閑置物品?!崩钆空f(shuō),“大家出售的二手物品以廚具、家具、家居飾品為主,可以感覺(jué)到,大家都有較大的處理閑置物品的需求?!?/p>
????3月2日,市民鄧福海通過(guò)二手物品交易群購(gòu)買(mǎi)了兩套家居飾品擺件。他說(shuō):“我家剛裝修好,家人正準(zhǔn)備在網(wǎng)上挑選一些陶瓷擺件,群里發(fā)布的這兩套擺件恰好適合我家的裝修風(fēng)格,而且價(jià)格便宜,還不需要運(yùn)費(fèi),我馬上就聯(lián)系了這位群友?!?/p>
????“二手貨”不止便宜
????剛剛參加工作的王澤旭,也對(duì)二手物品產(chǎn)生了濃厚的興趣。他說(shuō):“除去房租,我的生活費(fèi)預(yù)算比較緊張,但出租房里的家具太舊了,為了能生活得更舒適一些,我打算改造一下我的出租屋,為了省錢(qián),二手家具和家電是我的購(gòu)物首選?!?/p>
????以不久前才添置的雙人木質(zhì)沙發(fā)和小木桌為例,王澤旭說(shuō),這套原木風(fēng)的家具在網(wǎng)上并不貴,大概三四百元就能買(mǎi)到,但運(yùn)費(fèi)就要200多元。于是,在朋友的介紹下,他來(lái)到了位于我市東環(huán)路的舊貨市場(chǎng),在這里,他僅用200元就買(mǎi)下了一整套家具,而且家具都是9成新,十分劃算。
????“說(shuō)是舊貨,其實(shí)現(xiàn)在很多人出售的二手物品全是新的,除了這套家具,我還在二手物品交易電商平臺(tái)的同城頻道里買(mǎi)齊了廚具、小家電,價(jià)格幾乎都是網(wǎng)上的二分之一,甚至三分之一,真算是‘撿漏’了?!蓖鯘尚裾f(shuō)。
????那么,購(gòu)買(mǎi)二手物品的優(yōu)點(diǎn)只有省錢(qián)嗎?
????喜歡在舊貨市場(chǎng)里“淘寶”的市民褚濤并不這樣認(rèn)為。他說(shuō),現(xiàn)在有很多人都喜歡復(fù)古風(fēng)格的家具、家飾,其實(shí),與其以高昂的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)復(fù)古風(fēng)格的家居產(chǎn)品,不如直接買(mǎi)舊家具、家飾。舊家具不僅價(jià)格便宜,而且還可能具有仿古家具沒(méi)有的特點(diǎn)和個(gè)性。
????褚濤進(jìn)一步說(shuō):“現(xiàn)在很多網(wǎng)紅款家具的質(zhì)量參差不齊,買(mǎi)回來(lái)后很有可能會(huì)有刺鼻的味道,影響身體健康,如果能購(gòu)買(mǎi)到合適的二手家具,不但更加環(huán)保,讓舊物得以再利用,還不用散味。”
????“淘寶”也需謹(jǐn)慎
????當(dāng)然,二手物品的交易也并非沒(méi)有缺點(diǎn)。
????受限于二手物品的舊物屬性,商家肯定不會(huì)對(duì)二手物品的質(zhì)量做出過(guò)多保證,所以,大家購(gòu)買(mǎi)二手物品后幾乎不可能有售后服務(wù)可言。甚至,在二手物品交易電商品臺(tái)上,二手物品的買(mǎi)家和賣(mài)家權(quán)益都很難得到真正的保證。
????市民胡鵬告訴記者,一個(gè)月前,他在某二手物品交易平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)鐵藝花架,賣(mài)家在商品信息中標(biāo)注為全新。然而,收到貨后,他才發(fā)現(xiàn)鐵藝花架上有很多較深的劃痕,聯(lián)系賣(mài)家后,對(duì)方竟然說(shuō)這是快遞公司運(yùn)輸不當(dāng)造成的,二手物品一經(jīng)售出概不退換。所幸鐵藝花架的價(jià)值并不高,為了省事,胡鵬并沒(méi)有繼續(xù)維權(quán),但這次不愉快的購(gòu)物經(jīng)歷,讓他對(duì)二手物品交易產(chǎn)生了一些不好的印象。
????與胡鵬的經(jīng)歷相似,作為賣(mài)家的市民王元園,也在進(jìn)行二手物品交易時(shí)遭遇了不快。
????“我出售的是一套家居飾品擺件,在商品信息中,我早就標(biāo)明了飾品的高度、寬度、材質(zhì),并說(shuō)明沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題不退不換,但買(mǎi)家收到商品后依然以飾品高度太高,家里放不下而退貨?!蓖踉獔@說(shuō),“這件飾品本身才賣(mài)幾十元,一會(huì)發(fā)貨,一會(huì)退貨,這讓我覺(jué)得十分耗費(fèi)時(shí)間和精力?!?/p>
????編后
????毫無(wú)疑問(wèn),在買(mǎi)家和賣(mài)家共同的需求下,二手電商交易市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)辟出一片新藍(lán)海。據(jù)艾媒咨詢(xún)的數(shù)據(jù)顯示,2020年我國(guó)二手電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3745.5億元,同比增長(zhǎng)44.23%,預(yù)計(jì)2021年中國(guó)二手電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4111.7億元,市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆5c此同時(shí),胡鵬、王元園等買(mǎi)家賣(mài)家的經(jīng)歷也正在昭示,市場(chǎng)急需更多規(guī)范和監(jiān)督,畢竟,不論是實(shí)體市場(chǎng),還是電商平臺(tái),要想市場(chǎng)繼續(xù)做大,僅憑道德和良心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。