逝者如斯夫，不舍晝夜。
不知不覺間，“阿羅”已走過了29個春夏秋冬。29年間，“阿羅”“承包”了無數(shù)克拉瑪依人的一日三餐；29年間，無數(shù)食客與“阿羅”的動人故事輪番“上演”。
9月8日，在教師節(jié)前夕，“阿羅”向克拉瑪依區(qū)所有學(xué)校的老師及教育工作者，送上了一張300元的教師尊享卡，用“總價值164.19萬元”“惠及5400多名教師”兩組沉甸甸的數(shù)據(jù)，真真切切表達了對師者的敬意，踐行了“阿羅”“為顧客得到美食和精神的享受，為員工獲得精神和物質(zhì)的幸福，為社會盡到責(zé)任和作出貢獻”的企業(yè)使命。
而早在獲贈這張“教師尊享卡”前，許多老師與“阿羅”的故事已經(jīng)開始了……
貼 心
“我出生在克拉瑪依，可以說是吃著‘阿羅’的飯長大，‘阿羅’承載了很多我童年的美好回憶，早已經(jīng)成為我生活中不可或缺的一部分?！钡谌W(xué)教師李靜說。
如今，這份感情又延續(xù)到了李靜的孩子身上?！懊看魏⒆由贤暧鹈蛘n，我都會帶他去吃一碗番茄雞蛋面”李靜說，“就連我爸也是‘阿羅’的常客。”
元宵節(jié)的湯圓、端午節(jié)的粽子、中秋節(jié)的月餅……美味的食物、貼心的服務(wù)都是李靜一家老小對“阿羅”念念不忘的原因。
“一次，為了給家人過生日，我特意在‘阿羅’訂了一個包廂，邀請全家人來聚餐。當(dāng)我來到包廂時，工作人員已經(jīng)精心布置好了場地，營造出了喜慶祥和的氛圍。當(dāng)我們吃到一半時，‘阿羅’的工作人員還送來了驚喜，表演節(jié)目、唱生日歌、送長壽面和水果，這些細節(jié)讓我特別感動，沒想到‘阿羅’能這么貼心?！崩铎o說。
李靜還回憶說：“以前，‘阿羅’還推出過給老師送餐的服務(wù)，以解決教職工群體工作忙碌，總是不能按時吃飯的問題，正是這些周到的考慮讓我總覺得到了‘阿羅’就有一種賓至如歸的感覺，也正是這些貼心的做法，讓‘阿羅’獲得了眾多消費者的認可。”
暖 心
提起“阿羅”，第七中學(xué)的教師王晶晶也有著同樣的感受。作為一名在克拉瑪依工作的異鄉(xiāng)人，在她感到孤單、想念家鄉(xiāng)時，“阿羅”給了她溫暖。
一次加班晚歸，有些饑腸轆轆的王晶晶看到“阿羅”里還有工作人員忙碌后，準(zhǔn)備吃點東西再回家——
“您好，我要一碗番茄牛腩面。”
“好的，您稍等。天這么冷，您先喝一點熱湯，暖和一下吧，湯是免費的。”服務(wù)員一邊說，一邊打了一碗熱騰騰的紫菜蛋花湯，端到了王晶晶面前。
“您剛來克拉瑪依吧，這邊冷得早，周末去買幾件厚一點的衣服?！狈?wù)員大姐笑著對王晶晶說。
很快，面就做好了。吃到面的那一刻，王晶晶感覺疲憊的身軀得到了撫慰，而服務(wù)員大姐那看似普通的一句話，更是給了她家一般的溫暖。
“我喜歡去‘阿羅’吃飯，每天下班后，我都會來這里吃一碗面，或者喝一碗粥，在我看來，不論走進‘阿羅’前有多累、情緒有多差，都能在走進去后被‘阿羅’人臉上的笑容、可親的態(tài)度所治愈，這就是‘阿羅’總能給人溫暖的原因吧?！蓖蹙Ьдf。
愛 心
對南林幼兒園的教師趙汐羽來說，“阿羅”是她家的“廚房餐廳”。由于工作非常繁忙，幾乎沒有時間自己做飯，去“阿羅”吃飯是她解決一日三餐的主要方式。
“冬天天氣冷，一次我到‘阿羅’已經(jīng)很晚了，明檔的飯菜也不太熱了。我本想著湊合吃點就回家，沒想到結(jié)賬時服務(wù)員發(fā)現(xiàn)飯菜涼了，主動提出了要幫我加熱一下，雖然只是一件小事，但給我留下了很深的印象。”趙汐羽說。
除了自己，趙汐羽的家人也常常光顧“阿羅”。
“師傅，這個面條得煮久一點、煮爛一點，是給老人和小朋友吃的?！泵恳淮稳ァ鞍⒘_”吃飯，服務(wù)員如果看到趙汐羽帶著老人孩子，總會這樣叮囑后廚師傅。
“你先吃，等你吃得差不多了，我再讓師傅給你做打包的飯菜?！泵恳淮稳ァ鞍⒘_”給家人打包飯菜，服務(wù)員都會主動為她和家人著想，只為保證飯菜帶回家后也是溫?zé)岬摹?/p>
“夠不夠？不夠再給你盛?！泵恳淮闻鲆娬陂L身體的中小學(xué)生吃飯，“阿羅”的服務(wù)員都會多問一句，關(guān)注孩子的成長需求。
“這些‘每一次’中，滿滿都是‘阿羅’服務(wù)員們對消費者的關(guān)心和愛心。”趙汐羽說。
用 心
除了為消費者提供真心服務(wù)，“阿羅”最重視的還是產(chǎn)品質(zhì)量。
“我自己愛做飯，所以嘴是很‘刁’的，但是每次到‘阿羅’吃飯，他們的菜都做得讓人無可挑剔，可以看出來，無論是選材、配料，還是加工烹飪，‘阿羅’都花了心思?！钡诙袑W(xué)的教師唐波說。
唐波是2004年來克拉瑪依工作的，老家在四川。由于離家太遠，他常常會想念家鄉(xiāng)的味道。
“我是四川人嘛，在家的時候經(jīng)常吃臘肉，來到新疆后我一直在找做得好的臘肉?！⒘_’的炒臘肉和我家鄉(xiāng)的味道很接近，能品嘗到家鄉(xiāng)的味道，就感覺很幸福?！碧撇ㄕf。
除了家鄉(xiāng)菜，唐波還鐘情于“阿羅”的其他菜色。品種繁多的熱菜、涼菜、粥品、面食……總有那么幾樣能激發(fā)唐波的食欲。很長一段時間里，唐波幾乎是天天、頓頓都在“阿羅”吃。
雖然搬家后，唐波距離常去的那家“阿羅”遠了，但每逢周末、節(jié)假日，他還是會帶著家人、朋友去“阿羅”聚餐。
真 心
“晚上不想吃太多東西，要不然咱們?nèi)ァ⒘_’喝粥吧！”
每天下班后，去“阿羅”要一碟小菜、喝一碗熱粥已經(jīng)成為第二中學(xué)教師李偉和家人的生活常態(tài)。
李偉在克拉瑪依工作已經(jīng)有30多年了，若是按時間來算，他和“阿羅”可以說是一起在克拉瑪依成長起來的。而李偉，也見證了“阿羅”這些年來的發(fā)展。
李偉說，“阿羅”打動每個人的方式都不同，對他而言，打動他的不僅是午餐美味的小黃魚和南瓜餅，還是“阿羅”兢兢業(yè)業(yè)為市民提供飲食的真心、勤勤懇懇為市民付出的真誠。
“能收到‘阿羅’贈送的教師餐卡我特別感動，教師餐卡在‘阿羅’吃飯能享受到會員價格，這是給我們老師最真切的實惠。平時，我們也會領(lǐng)到一些餐館發(fā)放的優(yōu)惠券，但一般都有消費限制條件，比如，一次只能用10元、消費300元減20元。而‘阿羅’贈送給教師的300元餐卡沒有任何消費限制條件，可以直接使用?！崩顐フf，“這就是企業(yè)真心、氣量和責(zé)任的體現(xiàn)?！?/p>
李偉說，多年來，“阿羅”一直熱心公益，這都是他親眼所見、親耳所聞的?！白鳛楸镜仄髽I(yè)，‘阿羅’能設(shè)身處地為教職員工著想，能真心為消費者服務(wù)，我一定要為這樣有社會責(zé)任感的企業(yè)點贊?！彼f。