????“我的訂單今天能送嗎?”“訂單已經(jīng)下了還沒(méi)有接單,要增加菜品該怎么修改?”“紅蘿卜和牛奶有嗎?還能定嗎?”……
????現(xiàn)在,每天一早就開(kāi)始處理“果蔬超市”微信群里的問(wèn)詢已經(jīng)成了李民的習(xí)慣。
????李民是雅典娜小區(qū)的居民,他從2月4日開(kāi)始居家休息。
????雅典娜小區(qū)分為A區(qū)和BCD兩個(gè)區(qū)域,居家休息期間,A區(qū)的居民大多在9棟的菜店訂購(gòu)菜品,菜店工作人員配好菜,再由社區(qū)派送。
????經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,李民發(fā)現(xiàn)這種訂購(gòu)方式容易出錯(cuò),居民常常反映訂購(gòu)后出現(xiàn)落訂單、落菜品的問(wèn)題。
????“6日晚上我睡得晚,家里也快沒(méi)菜了。我就想,怎樣才能讓菜店準(zhǔn)確記錄所有人的訂單?因?yàn)槲沂菑氖翴T行業(yè)的,就想開(kāi)發(fā)一個(gè)購(gòu)菜系統(tǒng),由電腦統(tǒng)一錄入訂單,然后發(fā)送給店主?!钡诙煲辉?,李民就張羅了起來(lái)。他找出自己之前編寫(xiě)過(guò)的一個(gè)類似的程序,用半天時(shí)間進(jìn)行了修改,最后形成了雅典娜小區(qū)果蔬訂單系統(tǒng)。
????居民可以掃描微信二維碼進(jìn)入該系統(tǒng),填寫(xiě)自己的個(gè)人信息和所需菜品完成訂購(gòu)。此外,還可以通過(guò)系統(tǒng)詳細(xì)了解到蔬菜、牛羊肉、副食品、蛋奶、鹵味等14類貨品的當(dāng)日存量。
????為了讓大家更好地掌握系統(tǒng)使用方式,李民還整理出了一份詳細(xì)的常見(jiàn)問(wèn)題答疑。
????隨后,李民聯(lián)系了菜店的店主,商量第二天在微信群里公布二維碼,讓大家嘗試掃碼下單。為提高效率,李民還義務(wù)當(dāng)起菜店“客服”,幫忙統(tǒng)計(jì)訂單。“晚上0:00—0:30之間,我會(huì)統(tǒng)計(jì)好訂單,之后發(fā)給店主,他會(huì)根據(jù)這份訂單配菜。”他說(shuō)。
????10日早上,購(gòu)菜系統(tǒng)迎來(lái)了第一筆訂單,之后系統(tǒng)運(yùn)行越來(lái)越順暢,現(xiàn)在每天最少有三十幾筆訂單,最多的時(shí)候一天能達(dá)到九十幾筆訂單。
????“通過(guò)這段時(shí)間的使用,我們發(fā)現(xiàn)訂購(gòu)效率確實(shí)比之前高了不少。店家及時(shí)配菜,社區(qū)工作人員辛勤配送,保障大家今天訂菜次日就能收到。不過(guò)我還是想呼吁一下,特殊時(shí)期,社區(qū)服務(wù)人員都很辛苦,有時(shí)送菜送晚了,希望大家多一份體諒和理解,在下單時(shí)也盡量明確菜品數(shù)量和品種?!崩蠲裾f(shuō)。
????李民說(shuō),很高興能在居家休息期間為大家做一些力所能及的事,如果有其他社區(qū)需要該系統(tǒng),他愿意免費(fèi)提供。
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