????共享單車、共享充電寶……如今,越來越多的共享模式給我們的生活帶來了便利。3月21日,記者從市第二人民醫(yī)院(康復(fù)醫(yī)院)獲悉,該院近期引進(jìn)了6輛共享輪椅和9張共享陪護(hù)床,患者及家住只需用手機(jī)掃碼支付,即可隨時租借。
????據(jù)介紹,共享陪護(hù)床和共享輪椅都被擺放在該院醫(yī)技樓大廳,平時不用時,它們被裝進(jìn)一種特制的床頭柜里,當(dāng)需要使用的時候,患者家屬只需用手機(jī)掃一下二維碼,就可以直接從柜門里取出陪護(hù)床和輪椅。共享陪護(hù)床可選擇按小時計費(fèi),每小時收費(fèi)兩元,也可選擇一天封頂10元;共享輪椅前半小時免費(fèi),半小時后,每小時收費(fèi)3元,也可選擇日封頂30元。使用完畢后,只需把陪護(hù)床或輪椅放回原處即可。
????45歲的郭先生告訴記者,今年3月,他的母親因腿部摔傷被送到該院做手術(shù),手術(shù)雖然很成功,但還需要一些術(shù)后康復(fù)治療,他已經(jīng)在醫(yī)院照顧母親一個星期了。郭先生說,以前他也在其他醫(yī)院照顧過母親,但是由于沒有共享輪椅和共享陪護(hù)床,他只能自己從家里將輪椅帶到醫(yī)院來,非常麻煩。晚上休息時,他有時趴在母親床邊湊合一晚,有時在醫(yī)院附近的酒店住一晚,都不是很方便?!肮蚕砼阕o(hù)床和輪椅真是為患者和家屬解決了大麻煩,這兩樣的租金都不貴,租借方式也很方便,真是個有人情味的服務(wù)!”
????之所以引進(jìn)共享陪護(hù)床和共享輪椅,市第二人民醫(yī)院(康復(fù)醫(yī)院)門診部護(hù)士長趙慧軍說,此舉本著不斷改善患者就醫(yī)體驗的目的,旨在解決住院患者行動不便以及家屬陪護(hù)、休息難的問題。醫(yī)院未引進(jìn)共享陪護(hù)床和輪椅之前,患者如需使用陪護(hù)床和輪椅,需交押金租借,使用結(jié)束后還要辦理交還陪護(hù)床和輪椅、取回押金等一系列繁瑣程序,在一定程度上占用了患者的就診時間,增加了門診的人流量;而引入共享陪護(hù)床和輪椅后,患者能快速便捷地完成租借,節(jié)約了寶貴的時間,減少了人員的聚集,極大地改善了就醫(yī)體驗。
????考慮到部分患者,特別是老年患者不會熟練使用手機(jī),該院繼續(xù)保留了人工借用的方式,方便有特殊需求的患者使用。
????為了保證共享陪護(hù)床和共享輪椅的衛(wèi)生問題,該院安排了專人,每天會對陪護(hù)床和輪椅進(jìn)行清潔和消毒,每周會進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。