????“校園之美，不僅在于環(huán)境之美，更在于和諧的人際關(guān)系。和諧的人際關(guān)系能夠使師生和員工在校園中快樂地工作、舒適地生活、愉悅地創(chuàng)造，校園也就自然而然地成為師生和員工的精神家園?！北睅煷罂死斠栏叫ＰｉL牛瑞鋒如是說。
????近年來，北師大克拉瑪依附校堅持“和美共生，幸福同構(gòu)＂理念，在學(xué)校黨委的引領(lǐng)下，積極打造“精準(zhǔn)化、人性化”后勤文化，力求通過優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)達(dá)到服務(wù)育人、管理育人的目的。
北師大克拉瑪依附?？倓?wù)處負(fù)責(zé)人程治華和后勤工作人員杜峰利用周末時間檢修桌椅。 本報通訊員 蘇文秀攝
????以師生為根本
????提供暖心服務(wù)
????5月26日，北師大克拉瑪依附校學(xué)生張子月拿著一個簡易工具，輕松關(guān)上了過去需要踩著椅子才能關(guān)上的窗戶。
????這個被該校師生稱為“關(guān)窗神器”的工具由一根木條和兩顆螺絲釘組成，螺絲釘打在木條一端，構(gòu)成了一個便于發(fā)力的“小掛鉤”，手持木條另一端，便可以利用小掛鉤開關(guān)窗戶。
????這一看似不起眼的“小發(fā)明”是該校后勤工作人員杜峰在日常工作中，細(xì)心觀察師生所需后親手制作的。工具雖然簡陋，卻解決了師生日常工作生活一個大難題——該校窗戶把手平均高度2米左右，過去師生開關(guān)窗往往需要踩在桌子或椅子上，有了它之后，大家便不再需要“爬高”了。
????今年是杜峰在北師大克拉瑪依附校后勤崗位上工作的第七年，每天晚飯后來學(xué)?？纯锤靼嚅T窗有沒有關(guān)好，設(shè)備是否需要維護(hù)，已經(jīng)成了他雷打不動的習(xí)慣。
????“在學(xué)校工作的這些年中，讓我感觸最深的是沒有任何一個老師和學(xué)生看輕我們，他們給予了我們充分的理解、信任和尊重，所以我們更應(yīng)該為他們提供舒適、溫馨的工作和學(xué)習(xí)生活環(huán)境?！倍欧逭f。
????和杜峰有同樣想法的，還有圖書管理員鞏盼。
????2020年，鞏盼在北師大克拉瑪依附校合作物業(yè)公司的安排下，來到該校負(fù)責(zé)圖書管理工作。
????僅僅不到一年，她就根據(jù)工作實際，整理出了一套屬于自己的“圖書整理法”。
????“新書入庫時，我會盡可能地將前言、目錄瀏覽一遍，這樣，當(dāng)師生提出想查找哪一類型的書籍時，我就能給出相應(yīng)建議。另外，我也會利用排架、整架、辦理借閱、歸還的機(jī)會，有意識地加深對書籍的記憶，以便于迅速查找書籍，提高工作效率?！膘柵握f，工作中，她和學(xué)校師生建立了一種親密、平等的服務(wù)關(guān)系，“我意識到，自己不僅是為師生提供書籍借閱服務(wù)，更是要讓他們在我的服務(wù)中找到一個充滿人情味的精神家園。”
北師大克拉瑪依附校圖書管理員鞏盼細(xì)心整理書架。本報通訊員 蘇文秀 攝
????以質(zhì)量求發(fā)展
????完善后勤保障
????北師大克拉瑪依附校總務(wù)處負(fù)責(zé)人程治華介紹，近年來，為了進(jìn)一步提升校園文化內(nèi)涵，學(xué)校將后勤工作作為中心工作之一，建立起了讓師生滿意、助力學(xué)校發(fā)展的后勤管理服務(wù)體系，實現(xiàn)了“精細(xì)化、人性化”的校園管理服務(wù)目標(biāo)。
????“為了給師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，學(xué)校積極與有資質(zhì)的物業(yè)公司、安保公司、食堂餐飲公司等第三方企業(yè)合作，僅物業(yè)服務(wù)一項，便涉及維修、運行、消防、圖書管理等10個工種。” 程治華說，學(xué)校后勤是教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)和保障，是學(xué)校實現(xiàn)管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的主陣地，在后勤工作人員上崗前，學(xué)校會對人員資質(zhì)進(jìn)行全方位考察，工作人員上崗后，由總務(wù)處根據(jù)學(xué)校相關(guān)要求，統(tǒng)一進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
????“后勤工作也是教育學(xué)生的載體，后勤人員既是服務(wù)者又是教育者，是不站講臺的老師，因此應(yīng)以自身的行動來影響和教育學(xué)生，這就要求后勤人員也必須要同教師一樣給學(xué)生以努力進(jìn)取、奮發(fā)向上的榜樣力量。” 程治華介紹，為了提高后勤人員的工作積極性和熱情度，學(xué)校首先加強(qiáng)了他們的思想道德建設(shè)，通過開展愛黨、愛國、愛校、愛崗教育，使后勤人員充分認(rèn)識到自身價值，不妄自菲??；其次，加強(qiáng)制度建設(shè)，并通過宣傳欄、座談會、集體活動等渠道，提高后勤人員對師生的了解，從而增強(qiáng)他們的工作能力與水平；第三，積極了解后勤人員的生活困難并給予幫助，在校園中形成尊重后勤人員勞動的風(fēng)氣。
????多種舉措并行，該校出現(xiàn)了越來越多對學(xué)校有“家園情懷”，真正將師生所需放在心里的后勤人員。他們不僅保障著校園內(nèi)各類硬件設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，也用熱忱的服務(wù)為師生提供了暖心窩的情感保障，為學(xué)校校園文化建設(shè)增添了一抹鮮明的亮色。