????“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)同時(shí)也是快遞物流行業(yè)的“大考”。與往年相比,今年我市各家快遞公司顯得很“淡定”,不再提前“招兵買馬”。
????行業(yè)預(yù)估,今年“雙11”期間,我市快遞進(jìn)口量將超100萬件。面對(duì)這一數(shù)字,我市各快遞公司網(wǎng)點(diǎn)已想好了應(yīng)對(duì)方法。
????“我們網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)歷了很多年‘雙11’了,雖然這期間快遞量會(huì)爆發(fā)式增長(zhǎng),但我們也累積了足夠多的經(jīng)驗(yàn)?!彼勇芬患覉A通速遞網(wǎng)點(diǎn)的客服人員表示,網(wǎng)點(diǎn)對(duì)服務(wù)片區(qū)的體量很了解,即便有大量快遞,工作人員也能按片區(qū)規(guī)劃好,再安排快遞員合理派送。
????在天池北小區(qū)的一家申通網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)人介紹說,該網(wǎng)點(diǎn)主要派送范圍是周邊小區(qū),平時(shí)每天派件量為兩三百件,共有4個(gè)快遞員。雖然雙“11”派件量會(huì)成倍增長(zhǎng),但網(wǎng)點(diǎn)不打算再招人?!捌綍r(shí)快遞員每天10點(diǎn)開始派件,雙‘11’期間,我們要求快遞員8點(diǎn)就派件,并延長(zhǎng)工作時(shí)間?!边@名負(fù)責(zé)人表示,通過這種方式,也能讓快遞及時(shí)到達(dá)市民手中。
????不少快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人還提到,今年,快遞公司與很多小區(qū)內(nèi)的便利店都建立了合作,設(shè)立了包裹中轉(zhuǎn)站,這樣能有效減輕快遞員的派件壓力,提升快遞員工作效率。“原來快遞員送一個(gè)件可能需要5分鐘,現(xiàn)在我們會(huì)利用短信通知顧客前往中轉(zhuǎn)站領(lǐng)取包裹,效率提高了不少。”光明路一家韻達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)的工作人員說。
????在推廣應(yīng)用包裝減量化方面,今年,我市各個(gè)快遞企業(yè)都通過推廣使用電子面單、減少膠帶使用、印刷減量等措施推進(jìn)包裝減量化。記者了解到,目前我市的主要品牌快遞企業(yè)如申通、圓通、韻達(dá)、中通、天天等快遞,電子運(yùn)單使用率達(dá)95%以上,順豐和京東(自營(yíng)訂單)電子運(yùn)單使用率達(dá)到100%。
????此外,我市菜鳥驛站工作人員也表示,目前已經(jīng)開始使用生物基材料包裝袋、無膠帶紙箱等。走訪中,記者還了解到我市郵政快遞、京東快遞等物流企業(yè)也在推進(jìn)膠帶“瘦身”,不少站點(diǎn)已經(jīng)完成窄膠帶的采購(gòu)使用,京東在生鮮業(yè)務(wù)方面也已經(jīng)采用全生物降解包裝袋。