????●聶夢婷
????最近，“直播帶貨”火了。
????這來源于4月15日，湖北省30個縣的縣長在直播間“為湖北拼個單”；山東煙臺海陽市副市長發(fā)起“博士市長助力農(nóng)產(chǎn)品”，視頻觀看量超過200萬人次。此外，更有一批主播早已脫穎而出，如李佳琦、薇婭等人，其中，李佳琦更憑借直播銷售躋身2019福布斯中國30歲以下精英榜。
????為了擴內(nèi)需、促消費，“直播帶貨”不再是主播這一職業(yè)的“專屬”。在我市，走進4S店或一些商場專柜，都可以看到銷售人員在顧客較少的時候進行直播。消費者不用“扎堆”選購，就可以看到專柜里有什么，商品怎么用、適不適合自己。
????實際上，“直播帶貨”的火爆，不僅僅是順應(yīng)當(dāng)前“宅經(jīng)濟”的需求，更是電子商務(wù)發(fā)展的必然產(chǎn)物。在消費者生活節(jié)奏日益變快的今天，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達、短視頻平臺的興起，人們通過手機挑選商品的時間越來越多，也吸引了更多個人、專柜乃至企業(yè)入局直播。
????“直播帶貨”能量巨大，但“帶貨”的功夫仍在直播間之外。
????其中，軟功夫是“主播”的營銷能力。在線上銷售商品，和在線下推薦產(chǎn)品勢必有著區(qū)別。想要做好主播，首先必須了解掌握所推銷產(chǎn)品到底有什么優(yōu)點，更要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，隔著屏幕拉近與顧客的距離，用好親和力強、接地氣的網(wǎng)絡(luò)語言。
????而硬功夫自然是產(chǎn)品的質(zhì)量。相較于線下購買，線上產(chǎn)品見不到、摸不著是阻礙消費者購買的最大問題。做生意不是“一錘子買賣”，換成線上營銷也是一樣。想要獲得更多顧客的支持、長遠地銷售商品，就不能以為直播間就是“法外之地”。保障商品質(zhì)量，做好直播售后，“直播帶貨”才能行穩(wěn)致遠。
????除此以外，完善的電子商務(wù)監(jiān)管也應(yīng)該應(yīng)運而生。隨著直播市場體量的增加，如何保障消費者的權(quán)益、如何進一步規(guī)范日益豐富的電子商務(wù)市場，都是值得思考的問題。