●張冰
“當(dāng)我做了患者,和他們近距離接觸后,才知道醫(yī)生和護(hù)士真的太辛苦了,他們值得被尊敬!”采訪時(shí),彭先生反復(fù)和我強(qiáng)調(diào)這句話。
彭先生說(shuō),在沒(méi)有這次經(jīng)歷前,他對(duì)醫(yī)生這一群體的印象一直是模糊的,甚至還有些許偏見(jiàn)。“沒(méi)辦法,時(shí)不時(shí)總能聽(tīng)到一些負(fù)面?zhèn)髀劇!迸硐壬柭柤缯f(shuō)。
住院的那段日子里,彭先生經(jīng)常會(huì)用一位畫(huà)家的敏銳觀察力和感知力去細(xì)細(xì)打量這一群體:他們的時(shí)間觀念很強(qiáng),非常有紀(jì)律性;他們似乎每個(gè)人都有“強(qiáng)迫癥”,總是在反復(fù)確認(rèn)、核對(duì)什么;他們大部分都有點(diǎn)急性子,說(shuō)話語(yǔ)速較快,但是絕不廢話;他們并沒(méi)有特別關(guān)注自己的健康,經(jīng)常熬夜,吃飯也不準(zhǔn)時(shí),大部分醫(yī)生和護(hù)士都處于亞健康狀態(tài)……
一次,彭先生深夜醒來(lái),發(fā)現(xiàn)一位年輕的值班護(hù)士正在做記錄。病房昏黃的燈光下,這個(gè)小護(hù)士滿(mǎn)臉倦容,頂著重重的黑圓圈,眼睛里都是血絲,但是神情卻無(wú)比專(zhuān)注。彭先生突然感到很心疼。
“當(dāng)你處在這樣一種環(huán)境里,親身感受到醫(yī)護(hù)人員對(duì)自己傾注的無(wú)私的愛(ài),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),此前你的擔(dān)心和質(zhì)疑都是多余的,你會(huì)發(fā)自肺腑地愿意信任他們?!迸硐壬f(shuō)。
正是患者的信任,給了醫(yī)生強(qiáng)大的力量。
高麗霞說(shuō),如果不是患者家屬那句“我相信你們”,她和主任是萬(wàn)萬(wàn)不敢在沒(méi)有明確診斷的情況下開(kāi)展治療的。但是,假設(shè)真的要等到全部診斷報(bào)道出來(lái)再治,患者可能早就沒(méi)了。
正是患者的信任,才讓他們敢于放下顧慮,冒險(xiǎn)一搏。
也許是幸運(yùn)女神的眷顧,也許是愛(ài)和信任創(chuàng)造出了奇跡,彭先生得救了。
曾經(jīng)有位骨科專(zhuān)家和我說(shuō)過(guò),如果患者信任醫(yī)生,醫(yī)生做手術(shù)時(shí)會(huì)充滿(mǎn)信心,效果往往能達(dá)到預(yù)期甚至超出預(yù)期;當(dāng)患者不斷向醫(yī)生施壓或者始終抱有質(zhì)疑態(tài)度時(shí),醫(yī)生會(huì)背負(fù)很重的心理包袱,這種心理狀態(tài)對(duì)手術(shù)是不利的。
既然如此,為何不選擇相信?
在這個(gè)醫(yī)患矛盾叢生的時(shí)代,醫(yī)生和患者之間似乎總是掛著一面厚重的簾幕,彼此看不見(jiàn)對(duì)方的內(nèi)心,誤會(huì)和不信任在黑暗中滋生、蔓延。正如彭先生所言“大部分時(shí)候,我們只能被迫接受一些不切實(shí)際的負(fù)面?zhèn)餮浴?。而這些偶爾出現(xiàn)的打動(dòng)人心的故事,就像一雙溫柔的手,輕輕撥開(kāi)簾幕,讓陽(yáng)光傾瀉進(jìn)來(lái)。
再微小的光亮,也能擊退黑暗。哪怕只有一瞬,亦足夠溫暖。