????“以前看完病,還要到人工窗口或自助結(jié)算機(jī)處排隊(duì)結(jié)算,特別浪費(fèi)時間。推出診間結(jié)算方式以后,醫(yī)生看完病后可以當(dāng)場結(jié)算,患者不僅能少跑腿,還大大節(jié)約了排隊(duì)等候的時間,真心方便!”
????10月21日,到市第二人民醫(yī)院(市康復(fù)醫(yī)院)神經(jīng)康復(fù)科就診的市民孫先生對該院近期推行的結(jié)算新方式贊口不絕。
????據(jù)悉,為了優(yōu)化門診就醫(yī)流程,加快門診科室、檢驗(yàn)檢查、藥房之間的流轉(zhuǎn)速度,提升患者對門診流程的滿意度,從上月底開始,市第二人民醫(yī)院(市康復(fù)醫(yī)院)對門診部分科室開通了診間結(jié)算,實(shí)行邊診療、邊付費(fèi)的診療模式?;颊咴卺t(yī)生診室就可以結(jié)算付費(fèi),之后,患者可以直接檢查、治療和取藥,無需再去排隊(duì)繳費(fèi)。
????首批實(shí)行診間結(jié)算的門診科室有:兒科門診、心血管呼吸科門診、高血壓門診、內(nèi)分泌腎病科門診、消化腫瘤科門診、疼痛科門診、骨科門診、外科門診、婦科門診、發(fā)熱門診等。
????診間結(jié)算的對象包括本統(tǒng)籌地區(qū)參保城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、補(bǔ)充醫(yī)療保險以及其他保障人員。
????需要提醒的是,診間結(jié)算需保證醫(yī)保卡內(nèi)有充足的余額支持醫(yī)保結(jié)算和自費(fèi)項(xiàng)目結(jié)算,否則患者仍然需要自行去收費(fèi)窗口或微信支付、自助機(jī)繳費(fèi)。
????該院計(jì)劃財務(wù)科副主任周蓉說,診間結(jié)算是優(yōu)化門診服務(wù)流程、提高醫(yī)院診治效率的一項(xiàng)重要舉措。近年來,醫(yī)院秉持著“讓患者少跑腿,讓就醫(yī)更舒適”的服務(wù)理念,從細(xì)節(jié)入手不斷改善就醫(yī)流程,最大程度提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)。今后,醫(yī)院將繼續(xù)在提高市民就醫(yī)體驗(yàn)上下功夫,為市民提供更多人性化的醫(yī)療服務(wù)。