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        小醫(yī)生也有大舞臺
        油城阿大夫“走紅”的故事
        張冰  陶紫君

        圖片由市中心醫(yī)院提供 工作中的阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依。

        ????引子

        ????4月20日,清晨。

        ????49歲的阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依戴著一頂深褐色鴨舌帽,暗格子襯衫扎在黑色牛仔褲里,飽受歲月淘洗的皮夾克看起來有些舊了,卻閃著一種老皮衣所獨(dú)有的溫潤光澤。

        ????他將帽檐稍稍抬起,脊背挺直快步走進(jìn)中心醫(yī)院大門。

        ????“阿大夫!”突然有人叫他。

        ????他停下腳步,這時(shí),一位陌生女人趕忙迎上前細(xì)細(xì)打量躲在帽檐下的那對眉眼:“真是阿大夫!”

        ????她興奮地自報(bào)家門:她是一個(gè)新手寶媽,看了兩期“油城阿大夫”的抖音直播后,便成了他的粉絲?!澳盐乙怖轿⑿湃豪锇?,我有很多問題想咨詢……”女人掏出手機(jī),就像見到大明星一樣,眼神放光。

        ????阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依爽快地答應(yīng)了她的請求。

        ????從2017年9月至今,阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依先后建立了8個(gè)微信群,每個(gè)群500人。今年3月至今,他在抖音上開了4場直播,抖音視頻平臺關(guān)注人數(shù)達(dá)千余人,瀏覽量均超1萬人次,點(diǎn)贊數(shù)均超五千人次。

        ????這些數(shù)字讓阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依從一名籍籍無名的兒科主治醫(yī)生,一躍成為市中心醫(yī)院兒科最負(fù)盛名的“網(wǎng)紅”醫(yī)生。

        ????阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依“火”了。

        ????平凡醫(yī)者

        ????如過去的23年一樣,阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依提前10分鐘來到診室。

        ????他將被風(fēng)吹亂的發(fā)絲仔細(xì)地?cái)n在耳后,換上潔白的工作服,習(xí)慣性檢查了一下手指甲:干凈、妥帖。他戴好醫(yī)用帽和口罩,在辦公桌前坐下,準(zhǔn)備好迎接今天的第一位病人。

        ????還沒到9時(shí)30分,一位年輕媽媽就抱著孩子快步走進(jìn)了診室。

        ????“阿大夫,我家寶寶總是拉肚子,試了好幾種方案,就是不見好,真是急死我了……”如果他沒有記錯(cuò),這位寶媽是“油城阿大夫”微信6群的成員,此前她就在群里咨詢過一些育兒問題,今天又專程掛號找他面診。年輕媽媽的語速又急又快,將寶寶大便的次數(shù)、質(zhì)地、顏色一五一十地說給他聽。

        ????阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依認(rèn)真聆聽。這樣的問題,在他漫長的從醫(yī)生涯中遇到過數(shù)百次。但是對于這位年輕的寶媽來說,是她人生中的第一次。

        ????聽完她冗長細(xì)瑣的講述,阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依微微點(diǎn)頭:“這位寶媽,你先別擔(dān)心,孩子的問題不大,能解決?!彼恼Z速不急不緩,聲音柔和,透著一種療愈的力量。這也是他多年的習(xí)慣——聽完病人敘述病史后,第一句話必是安慰。

        ????新手寶媽放松地笑了。他又詢問了一些問題,查看了化驗(yàn)報(bào)告單,為寶寶進(jìn)行了查體,給出了自己的初步診斷:很可能是乳糖不耐受,建議服用乳糖酶?!澳阍谌豪?,隨時(shí)和我匯報(bào)孩子的服藥情況,不出意外,兩天就能見好!”阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依一邊開藥單,一邊叮囑。

        ????新手寶媽臉上的陰云一掃而空,抱著孩子咯咯地笑出聲來:“油城阿大夫,果然名不虛傳!”

        ????阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依連忙擺手:不不不,我很平凡。

        ????逐夢癡人

        ????平凡的阿大夫,曾有一顆不甘平凡的心。

        ????少年時(shí)期,阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依親眼目睹了母親和姐姐被病魔奪去生命,從此立志成為一名醫(yī)生。他純真地以為,只要努力學(xué)習(xí),就一定能成為一名了不起的名醫(yī),就一定能救活所有人。

        ????從石河子大學(xué)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后,阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依來到市中心醫(yī)院兒科工作。理想和現(xiàn)實(shí)的激烈碰撞,讓他沮喪地發(fā)現(xiàn):即便自己再努力,依舊是一個(gè)平凡的醫(yī)生,即便成為了所謂的名醫(yī),也不可能救活所有人。

        ????這種巨大的失落感讓他一度迷茫。經(jīng)過反思,年輕的他重新調(diào)整了人生方向:既然成不了名醫(yī),那就做一名合格的醫(yī)生;既然救活不了所有人,那就努力幫助每一個(gè)人。

        ????23年來,這面書寫著人生理想的旗幟,在他的從醫(yī)之路上迎風(fēng)飄揚(yáng)。

        ????他尊重每一位患者,堅(jiān)決杜絕“交易式”診斷:“病人來找我,便是對我的信任,我當(dāng)然要認(rèn)真對待。如果每天都機(jī)械地看病、開藥,和病人沒有任何情感交流,實(shí)在太流水線了,我不愿成為這樣的醫(yī)生……”

        ????一次,一位外地病人向他哭訴自己看病的遭遇:她的寶寶左右腿看起來不太一樣,去當(dāng)?shù)蒯t(yī)院骨科看病,醫(yī)生連孩子的腿都沒看一眼,就說可能是髖關(guān)節(jié)脫位,現(xiàn)在治療不合適,讓她8個(gè)月后再來……

        ????聽完孩子母親的敘述,阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依感到既痛心又無奈。

        ????他通過視頻仔細(xì)為孩子做了檢查,結(jié)合各項(xiàng)檢查報(bào)告,基本排除了孩子患病的可能:“孩子沒什么問題,腿紋也是對稱的,雖然現(xiàn)在看起來不太一樣,但是隨著孩子的發(fā)育,會慢慢正常的……”他盡量用通俗的語言解釋,反復(fù)詢問對方是否理解,并給出了一些護(hù)理建議。

        ????母親在千里之外破涕而笑。笑聲從電話那頭,甜到他的心里頭。

        ????他沉浸在一種無法言喻的幸福感中——他無比珍惜這樣的幸福時(shí)刻,這是他逐夢的動力來源。

        ????微信群主

        ????阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依越來越覺得,平凡的小醫(yī)生也挺好。正因?yàn)樯矸萜椒?,他才有時(shí)間做好一件件平凡的小事。

        ????2017年9月,阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依剛學(xué)會用微信。一位患者建議他建一個(gè)微信群,方便自己和幾位剛剛晉升為寶媽的閨蜜交流,省得往醫(yī)院來回跑。

        ????“答疑解惑嘛,好事!”阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依愉快地應(yīng)允。

        ????一開始,群里只有十幾個(gè)人。隨著寶媽們的口口相傳,加入微信的人越來越多,2018年底已經(jīng)建立了4個(gè)群。吃飯、睡前、上廁所,除了工作以外的所有時(shí)間,他都盯著手機(jī)回復(fù)提問。

        ????2019年,“油城阿大夫”微信群增至7個(gè)。好口碑乘著新媒體的翅膀跨越千山萬水,飛到了我市周邊地區(qū)。和豐、塔城、阿勒泰等地的新手寶媽也紛紛加入微信群。大家心疼他每天熬夜答疑,便在每個(gè)群推選了一名管理員,提前將一些問題收集好,便于他答復(fù)。

        ????“實(shí)際上,寶媽的問題無非就那幾種,我所做的就是將正確的科普知識結(jié)合臨床經(jīng)驗(yàn),用簡單易懂的語言告訴他們,這不是什么難事兒,更不是什么大事兒?!卑柊屠亍ぜ_(dá)依日復(fù)一日地做著這些“小事”,對自己日漸上升的名氣渾然不覺。

        ????2019年4月的一天,阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依正在坐診,兩位“患者”躡手躡腳地走進(jìn)診室。

        ????“寶寶怎么了?哪里不舒服?”

        ????兩位陌生女子相視一笑,拿出藏在背后的錦旗遞給他,說:“阿大夫,我們是您微信2群的成員,我倆代表2群的500位患者給您送錦旗,感謝您長久以來對我們的幫助?!?/p>

        ????阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依當(dāng)場愣住。他努力吸了吸鼻子,舉目看了幾秒天花板,淚水總算沒落下來。

        ????“23年了!這是我收到的第一面錦旗,你能想象那種快樂和自豪嗎?發(fā)獎金、評先進(jìn)在這種成就感面前,根本不值一提!”日后,每每回憶起這一幕,他仍會情緒激動,淚眼婆娑。

        ????2019年,阿大夫先后收到4面錦旗和3封表揚(yáng)信,創(chuàng)下科室歷史之最。

        ????抖音紅人

        ????今年新冠肺炎疫情期間,因?yàn)椴槐闳メt(yī)院就診,寶媽們的疑問更多了,阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依幾乎隨時(shí)在線答疑。

        ????“老爸,都什么時(shí)代了,你怎么還在一個(gè)一個(gè)回復(fù)呢!”女兒見父親終日抱著手機(jī),故意逗他。

        ????女兒的話給了他啟發(fā)——時(shí)代在發(fā)展,信息技術(shù)在進(jìn)步,微信都是幾年前流行的東西了,是時(shí)候用一種更高效、直觀的方式為市民進(jìn)行科普宣傳了。他詢問了身邊年輕人,最終確定用抖音直播的方式,為大家進(jìn)行集中科普和在線答疑。

        ????今年4月3日21時(shí),阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依在抖音上進(jìn)行了第一次直播。由于沒有經(jīng)驗(yàn),他緊張得不知手該放哪,說話也總是打結(jié)。盡管如此,直播仍然獲得了上千人次觀看,經(jīng)女兒剪輯后的小視頻甚至達(dá)到了上萬次的點(diǎn)擊量,獲贊五千余次。此后,他又錄制了“小兒飛機(jī)抱,緩解腸絞痛”“小兒春季過敏咳嗽怎么辦?”等健康宣教視頻,均獲得了不俗的點(diǎn)擊量和點(diǎn)贊量。

        ????“油城阿大夫”8個(gè)微信群也炸開了鍋——

        ????“沒想到阿大夫也開始用抖音了,太接地氣了,我是你的忠實(shí)粉絲!”

        ????“阿大夫講得特好理解,風(fēng)格詼諧幽默,操作性也很強(qiáng),必須贊!”

        ????成為抖音紅人后,阿大夫徹底“火”了:走在路上,他有時(shí)候甚至?xí)荒吧苏J(rèn)出來;有的患者指明要掛他的號,別的醫(yī)生不行;名氣傳開后,一些非議也隨之而來……

        ????阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依不解:自己怎么就“火”了?

        ????其實(shí),他不想“火”。他早已習(xí)慣當(dāng)一個(gè)平凡的小醫(yī)生,盡己所能去幫助需要幫助的人。

        ????于是,“大紅大紫”的阿大夫開始努力退隱幕后,他邀請科室的年輕人也參與到微信群答疑和抖音直播中來,并將自己的心得和經(jīng)驗(yàn)毫無保留地分享給他們。

        ????“其實(shí),不是阿大夫火了,而是關(guān)心患者的醫(yī)生火了;大家需要的也不是阿大夫,而是愿意為患者付出時(shí)間和感情的醫(yī)生。我相信,只要愿意,每一位醫(yī)生都能成為‘阿大夫’?!?/p>

        ????4月19日,做完第四場抖音直播,阿爾巴拉特·吉力哈達(dá)依在筆記本上寫下了這樣一句頗具哲理的話。

        時(shí)間:2020-04-24    來源:克拉瑪依日報(bào)

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