????“快點,立刻完成心電圖!”
????“趕緊的,患者的血壓上去了!”
????“再快一點,患者的意識開始模糊了!”
????……
????在市中心醫(yī)院心血管內(nèi)科,隨處可聞這樣急切的催促聲。心臟疾病起病急、病情重、變化快,醫(yī)護(hù)人員必須在最短的時間內(nèi)完成診斷、治療以及溝通工作。時間久了,科室醫(yī)護(hù)人員的性格都有了幾分相似——既有急性子的果斷決絕,又不失慢性子的溫柔細(xì)致。
????用心血管內(nèi)科臨床醫(yī)生解晟權(quán)的話說:心臟的事兒,耽擱不得,馬虎不得,急躁不得,拖延不得。總而言之,難辦得很。
????越是難處理的疾病,醫(yī)患之間越容易生出矛盾。然而,多年來,心血管內(nèi)科卻鮮有患者投訴,原因何在?
????“沒有任何捷徑,唯有專業(yè)與耐心。”認(rèn)真思考片刻后,解晟權(quán)給出了自己的答案。
????實際上,這也是市中心醫(yī)院心血管內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員共同的工作準(zhǔn)則。那么,什么樣才叫專業(yè),哪種程度才算耐心?一起來聽聽解晟權(quán)和患者的故事。
????老人患“怪病”
????從今年5月開始,82歲的王梅(化名)一直被一個“怪病”侵?jǐn)_——眼睛發(fā)黑。
????以往的體檢結(jié)果顯示,王梅的各項檢查指標(biāo)正常,沒有任何基礎(chǔ)性疾病,加之她手腳利索,性格開朗,全然看不出是一個耄耋老人。
????從檢驗結(jié)果來看,王梅確實是一個健康人,可在她的心底,卻悄悄地埋著一個“秘密”。
????大約十年前,王梅出現(xiàn)了第一次眼睛發(fā)黑的情況?!案杏X就像電視屏幕突然沒了信號,一下子黑屏了。不僅眼睛看不見,意識都不太清醒?!被貞浧鸬谝淮伟l(fā)病,王梅仍心有余悸。好在,這種癥狀只出現(xiàn)過一次。
????5年后的一天,在沒有任何征兆的情況下,王梅再次發(fā)病,且連續(xù)出現(xiàn)了多次,每次持續(xù)一兩分鐘。王梅慌慌張張去社區(qū)醫(yī)院做了不少檢查,可病因仍未浮出水面。
????興風(fēng)作浪了兩天后,“怪病”再次銷聲匿跡。這件事,從此埋在了王梅的心底。
????直到今年5月,“怪病”卷土重來。
????與前幾年不同的是,這次的“怪病”可謂“陰魂不散”,幾乎每隔三天就會發(fā)作一兩次。除了雙眼發(fā)黑,王梅還出現(xiàn)了雙下肢乏力的癥狀。王梅的兒女了解前因后果后,決定為老人進(jìn)行一次徹底檢查,勢必揪出導(dǎo)致王梅雙眼發(fā)黑的“真兇”。
????心電圖、腦CT、心臟B超、核磁檢查……醫(yī)生為王梅從頭到腳細(xì)細(xì)地查了一遍,仍然沒有發(fā)現(xiàn)明顯異常。
????沒有腦梗死,沒有冠心病,眼科檢查也無異常,老人雙眼發(fā)黑的罪魁禍?zhǔn)壮闪恕爸i”。
????心臟頻驟停
????找不到病因,就無法對癥治療,王梅只能默默忍受雙眼“黑屏”帶來的恐懼和不安。時間一久,開朗外向的老人變得陰郁悲觀。
????可能是抱著最后一絲希望,王梅的家人帶她來到了市中心醫(yī)院心血管內(nèi)科。
????接診醫(yī)生正是解晟權(quán)。
????詳細(xì)了解了王梅的病史后,憑借扎實的專業(yè)知識和豐富的經(jīng)驗,解晟權(quán)建議王梅做一次24小時動態(tài)心電圖。
????所謂24小時動態(tài)心電圖,就是患者佩戴一個設(shè)備,用以監(jiān)測24小時內(nèi)心臟的每一次搏動。盡管王梅對檢查已經(jīng)“不抱希望”,但經(jīng)過解晟權(quán)耐心講解,她接受了此項檢查。
????讓王梅一家意想不到的是,這項檢查成了解開病因之謎的關(guān)鍵“鑰匙”。
????檢查結(jié)果顯示,短短24小時內(nèi),王梅的心臟驟停了5次,最長的驟停時間達(dá)到了5秒。這正是王梅頻繁雙眼發(fā)黑的原因。
????這樣的結(jié)果,預(yù)示著王梅的心臟出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的問題。由于驟停沒有規(guī)律,常規(guī)的心臟檢查難以及時發(fā)現(xiàn),所以此前始終找不出病因。為了進(jìn)一步了解王梅心臟驟停的情況,謝晟權(quán)建議她佩戴遙測心電監(jiān)護(hù),用以長時間記錄她的所有心跳。
????一周近60萬次的心跳記錄顯示,王梅心臟驟停了五十余次。更可怕的是,最長的驟停時間達(dá)到了9秒。
????“心臟驟停3.5秒以上就算長了,更何況9秒,病人隨時可能出現(xiàn)猝死等嚴(yán)重病情變化!”解晟權(quán)神色嚴(yán)峻地和王梅的大兒子講解,“隨著年齡的增大,老人的心臟搏動會出現(xiàn)一系列障礙,有的人癥狀明顯,有的人癥狀隱匿,王阿姨就屬于后者。如此頻繁且嚴(yán)重的心臟驟停極其危險,當(dāng)務(wù)之急,必須控制住心臟驟停,保守治療收效甚微,我建議安裝心臟起搏器?!?/p>
????解晟權(quán)盡量用通俗易懂的語言講述了心臟起搏器的功效,王梅的大兒子聽著聽著,眉頭越鎖越緊。
????眼下,王梅雖然會出現(xiàn)眼黑的情況,但頭不暈心不慌,看起來并無生命危險。若要在她心臟里安裝一個異物,是否有效且不說,萬一出現(xiàn)排斥反應(yīng)怎么辦?
????一家人一合計,決定“不折騰”老人。
????醫(yī)患生嫌隙
????解晟權(quán)一下子急了。
????“只有醫(yī)生才知道9秒的心臟驟停意味著什么,這說明患者隨時都在鬼門關(guān)徘徊,這次的‘黑屏’也許只是暫停鍵,下次可能就是終止鍵,如果治療不及時,老人的命說沒就沒!”解晟權(quán)急得手心直冒汗,可無論他怎么講解,王梅的家屬都不為所動。
????解晟權(quán)也完全理解家屬的擔(dān)憂。
????首先,王梅確實年級大了,近期被雙眼發(fā)黑折磨得精神抑郁,狀態(tài)很差,突然要做手術(shù),老人心理上未必承受得住;再者,不僅是王梅的家屬,不少人對安裝心臟起搏器有誤解,認(rèn)為這項手術(shù)的并發(fā)癥很多,效果不好,也許還和醫(yī)生的收入掛鉤,并非必要項目……
????這些誤解和不信任橫亙在醫(yī)患之間,直接影響了下一步治療。
????捫心自問,解晟權(quán)把該說的話都說到了,患者及家屬到底要怎么選擇,作為一個醫(yī)生,他無從干涉??伤桓市模蝗绦摹舴湃尾还?,王梅隨時可能因為下次的心臟驟停而喪命。
????左思右想,解晟權(quán)搬出了他身后的團(tuán)隊——主治醫(yī)師、科室主任、管床護(hù)士輪番上陣,一遍又一遍給王梅和家屬講解安裝心臟起搏器的重要性。
????“嘿,沒想到,你們還真把我家老太太放在心上。”王梅的大兒子看著眼神真誠,語氣懇切的醫(yī)護(hù)人員,態(tài)度逐漸軟下來,“你們是專業(yè)的,就聽你們的吧!”
????在得到家屬理解并且獲取知情同意的第一時間,心血管內(nèi)科副主任醫(yī)師楊晨立刻為患者實施了心臟永久起搏器植入術(shù)。
????對于整個治療來說,手術(shù)僅是第一步,術(shù)后第一個“坎兒”,就是平穩(wěn)度過傷口愈合期。
????這種由起搏器囊袋積液導(dǎo)致的傷口感染雖然看起來頗為嚇人,實際上是一個正常情況,只要精心換藥、定期抽吸積液,一段時間之后,傷口大都會愈合。
????可看著老母親發(fā)青的傷口,王梅的大兒子越來越急躁,根本聽不進(jìn)解晟權(quán)的解釋,執(zhí)意認(rèn)為:手術(shù)做砸了!
????這是解晟權(quán)最怕遇到的情況,家屬往往沒有耐心等待時間給出答案。質(zhì)疑、指責(zé)以及一些情緒激烈的詞語時不時灌進(jìn)解晟權(quán)的耳朵里。
????“又不是第一次遇到這種情況,我沒這么脆弱?!苯怅蓹?quán)并未因這些帶有惡意的質(zhì)疑就后悔最初的決定,而是和同事一起不厭其煩地給家屬做解釋工作。
????耐心化隔閡
????一周過去了,在醫(yī)護(hù)人員精心的照料下,王梅的傷口日漸好轉(zhuǎn),傷口處的青黑色漸漸淡了。
????家屬仍不放心,堅持做了一次遠(yuǎn)程會診,聽到新疆醫(yī)科大學(xué)專家對治療方案和術(shù)后護(hù)理的認(rèn)可后,才慢慢放下了戒心。
????14天后,王梅的傷口愈合,各項指標(biāo)正常,平安出院。9月復(fù)查時,王梅已經(jīng)徹底恢復(fù)了活力,再也沒有出現(xiàn)過雙眼發(fā)黑的情況。她的大兒子一連道了三聲謝。
????這句平平無奇的“謝謝”,輕輕地滑進(jìn)解晟權(quán)的胸腔,沉沉地落在他的心窩上。
????“到底為什么做醫(yī)生?”解晟權(quán)經(jīng)常思考這個問題。他在四川大學(xué)華西醫(yī)院畢業(yè)后就來到市中心醫(yī)院工作,四年來,前前后后接管過近兩百位患者。作為臨床一線醫(yī)生,他每天都會送病人出院,這些住院前和他毫不相干的陌生人,出院時已和他有了千絲萬縷的聯(lián)系,他們?nèi)蘸蠡謴?fù)得好不好,心臟跳動得是否穩(wěn)健,都會牽動他的心。
????“我好像也給不出答案,但是,我從未后悔過自己的選擇?!北M管心血管內(nèi)科的工作壓力極大,有時甚至還要面對一些不公平的指責(zé),他卻不曾動搖過自己的信念?!斑@并不是因為我年輕不諳世事,而是我們科整體的氛圍就是這樣。”解晟權(quán)的神色透著一種神往和敬佩,“即便是從醫(yī)二三十年的前輩們,在面對病人時,也不會有什么職業(yè)倦怠,大家都盡心盡力對待每一位病人;在面對抉擇時,我們也不會把自己置于風(fēng)險之外,而是和患者風(fēng)雨同舟,共同進(jìn)退?!?/p>
????“因為,每一個心跳聲,都獨一無二。所以,每一位患者,都值得我們用心呵護(hù)?!彼f。
????編后語:
????到本期為止,市中心醫(yī)院心內(nèi)科的故事就暫時告一段落了。這三周來,我們透過三個動人的故事,認(rèn)識了一群被稱作“護(hù)心戰(zhàn)士”的人。
????從披上白衣“戰(zhàn)甲”的那一刻起,他們便從普通的丈夫、妻子、父母、孩子,化身為英勇無畏的“護(hù)心戰(zhàn)士”,用一身本領(lǐng)和一片真誠,挽救每一顆受傷的心臟。
????他們的報道結(jié)束了,但“守護(hù)心臟”的故事仍在繼續(xù)。
????感謝“護(hù)心戰(zhàn)士”曾帶給我們的感動、信念和力量。